Windows PC에서 가장 흔히 수행되는 화면 녹화 작업으로는 게임 플레이 기록, 라이브 공연 촬영, 유튜브 영상 저장 등이 있으며, 웹캠을 활용해 녹화하는 경우도 많습니다. 그런데 영상을 캡처하는 것 자체는 비교적 쉽지만, 소리가 제대로 동기화된 오디오까지 담아내는 일은 생각보다 까다로운 경우가 많습니다. 소리 없는 영상은 영혼 없는 육신과 같아 생기가 느껴지지 않습니다. 이번 글에서는 Windows 10 PC에서 화면 녹화 시 발생하는 소리 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
Windows 10에서 화면 녹화 시 소리 문제 해결 방법
방법 1: 드라이버 업데이트
PC에서 소리가 재생될 때 드라이버는 디지털 파일의 사운드 데이터를 하드웨어, 즉 스피커로 전달하는 중요한 역할을 합니다. 사운드 문제는 구버전이거나 손상된 드라이버 때문에 발생할 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하려면 아래 세 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
제조사 공식 웹사이트 검색: 대부분의 제조업체는 제품 지원과 최신 드라이버 다운로드를 제공하는 공식 웹사이트를 운영합니다. 올바른 드라이버를 다운로드하려면 자신의 하드웨어 사양을 정확히 알고 있어야 합니다.
장치 관리자 활용: 마이크로소프트는 Windows 사용자를 위해 드라이버를 업데이트할 수 있는 내장 도구를 제공합니다. 장치 관리자는 무료로 사용할 수 있으며 Microsoft 서버에서 드라이버 업데이트를 검색하는 데 활용할 수 있습니다.
드라이버 업데이터 도구 사용: 드라이버 업데이터 도구는 PC를 스캔하여 누락되거나 손상되었거나 구버전인 드라이버를 식별하고, 설치된 하드웨어에 가장 적합한 최신 드라이버를 찾아 다운로드 후 설치까지 자동으로 진행해 주는 편리한 프로그램입니다. 몇 번의 클릭만으로 모든 과정이 완료됩니다.
드라이버 업데이트에는 Advanced Driver Updater 사용을 권장합니다.
방법 2: Windows 업데이트
마이크로소프트는 매주 화요일마다 오류와 이상 현상을 수정하는 업데이트를 배포합니다. 이러한 업데이트에는 버그와 문제를 고치는 패치가 포함되어 있으며, Windows 운영체제를 최신 상태로 유지하면 소리 문제도 함께 해결될 수 있습니다. PC를 업데이트하는 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.
2단계: 목록에서 '업데이트 및 보안'을 선택합니다.
3단계: '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여 업데이트 스캔을 시작합니다.
4단계: 설치하려는 업데이트 옆의 '다운로드' 버튼을 클릭합니다.
5단계: 모든 업데이트 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
방법 3: 클린 부팅 시도
PC에서 소리를 녹음하는 데 문제가 있다면 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램과의 충돌이 원인일 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅을 시도해 보세요. 클린 부팅은 필수 프로그램 외에 백그라운드 앱 없이 Windows를 다시 시작하는 기능으로, 특정 프로그램이 소리 출력을 방해했는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 클린 부팅을 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
2단계: msconfig를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 시스템 구성 창이 열립니다.
4단계: '일반' 탭에서 '선택적 시작' 옵션을 클릭합니다.
5단계: '시작 항목 로드' 체크박스가 해제되어 있는지 확인합니다.
6단계: '서비스' 탭으로 이동하여 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'에 체크합니다.
7단계: '모두 사용 안 함'을 클릭합니다.
8단계: '적용'을 누른 뒤 '확인'을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅합니다.
이후 소리와 함께 화면 녹화를 시도하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 4: 오디오 문제 해결사 활용
여전히 소리 없이 영상만 녹화된다면 Microsoft의 오디오 녹음 문제 해결사를 사용해 보세요. 이 도구는 화면 녹화 시 소리 문제를 일으키는 오디오 관련 오류를 자동으로 찾아내고 수정해 줍니다. 오디오 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.
2단계: '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
3단계: 왼쪽 패널에서 '문제 해결'을 클릭합니다.
4단계: '추가 문제 해결사'를 클릭합니다.
5단계: 목록에는 '오디오 재생'과 '녹음' 두 가지 문제 해결사가 있습니다.
6단계: 각 문제 해결사를 실행하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.
방법 5: 오디오 녹음 권한 설정
Windows는 설정을 통해 앱의 오디오 녹음 권한을 허용하거나 차단할 수 있습니다. Windows 10은 개인정보 보호 기능을 제공하여 설치된 하드웨어(마이크 등)에 대한 접근 권한을 사용자가 직접 통제할 수 있기 때문에 권한 설정이 필요합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.
2단계: '개인 정보' 옵션을 클릭합니다.
3단계: 왼쪽 패널에서 '마이크'를 선택합니다.
4단계: '앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
5단계: 아래로 스크롤하여 '데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용' 옵션도 켜져 있는지 확인합니다.
방법 6: 다른 화면 녹화 프로그램 사용
위의 방법들로도 해결되지 않는다면, 다른 화면 녹화 프로그램을 사용해 보는 것이 최후의 방법입니다. TweakShot Screen Recorder는 구매 전에 전체 기능을 무료로 체험할 수 있어 부담 없이 시도해 볼 수 있습니다.
TweakShot Screen Recorder는 테스트 당시 $39.95에 판매되는 훌륭한 소프트웨어입니다. 처음 설치하면 프리미엄 평가판이 설치되는데, 이는 사실상 제한 없이 사용할 수 있는 정식 버전과 동일하며, 워터마크 없이 두 개의 트랙을 영구적으로 녹화할 수 있습니다. 또한 60일 환불 보장을 제공한다는 점도 큰 장점입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- MP4, FLV 코덱 등 다양한 형식으로 4K 및 HD 영상을 녹화할 수 있습니다.
- 전체 화면, 특정 영역, 특정 창을 소리 포함 여부와 관계없이 자유롭게 녹화할 수 있습니다.
- 카메라 화면을 녹화하거나 웹캠 오버레이를 활용해 영상을 만들 수 있습니다.
- 녹화 중이나 녹화 후에 단일 창, 영역, 선택한 창 또는 스크롤 화면의 스크린샷을 캡처할 수 있습니다.
- 마이크를 통해 시스템 사운드와 내레이션을 동시에 또는 따로따로 녹음할 수 있습니다.
- 자동 정지 기능을 통해 녹화 시간, 파일 크기 등 미리 설정한 조건이 충족되면 녹화를 자동으로 멈출 수 있습니다.
- 녹화하는 동안 영상 위에 그림을 그리거나 텍스트를 입력할 수 있어 강좌나 튜토리얼 제작에 매우 유용합니다.
마무리: Windows 10 화면 녹화 시 소리 문제 해결
위에서 소개한 전문가 추천 방법들을 활용하면 화면 녹화 시 발생하는 소리 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 TweakShot Screen Recorder를 사용해 보세요. 오늘날 대부분의 화면 녹화 프로그램에는 없는 다양한 고급 기능을 갖추고 있습니다.
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