구글 크롬은 정기적인 업데이트를 통해 최신 보안 기능을 제공하고 더 빠른 속도와 향상된 성능을 경험할 수 있게 해줍니다. 실제로 크롬은 2022년 3월 29일 버전 100을 출시했으며, 새로운 로고 외에도 다양한 개발자 기능과 보안 개선 사항이 포함되었습니다. 이 버전에서는 28개의 보안 취약점이 수정되었고, 그중 9개는 심각도 '높음'으로 분류되었습니다.
그런데 일부 사용자는 구글 크롬이 업데이트되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 오래된 DNS 캐시
- 악성코드 감염
- Windows Defender 방화벽의 간섭
- 브라우저 캐시의 과도한 축적
- 구글 크롬 파일 누락
이 외에도 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 이 글에서는 윈도우 11/10 PC에서 "크롬 업데이트 안 됨" 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법들을 살펴보겠습니다.
구글 크롬 업데이트 방법
먼저 크롬을 수동으로 업데이트하는 기본 방법부터 알아보겠습니다. 아래 방법들을 시도한 후에는 항상 다음 단계를 거쳐 업데이트 상태를 확인하세요.
1. 브라우저 우측 상단의 세로 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭합니다.
2. 도움말 → Chrome 정보를 클릭합니다.
3. 구글 크롬이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.
크롬 업데이트 오류 해결 방법 9가지
1. 컴퓨터 재시작하기
사소한 시스템 버그로 인해 크롬 업데이트가 막혀 있다면, 간단한 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 다만 재시작 전에 구글 크롬을 완전히 종료하고, 열려 있는 중요한 탭은 북마크로 저장해 두는 것이 좋습니다.
2. 인터넷 연결 상태 점검하기
크롬이 업데이트되지 않는다면 불안정한 인터넷 연결이 원인일 수 있습니다. 먼저 다른 기기에서 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하고, 공유기 상태도 점검해 보세요. 윈도우에 내장된 네트워크 문제 해결사를 실행하는 것도 좋은 방법입니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 좌측 메뉴에서 시스템을 선택합니다.
- 우측에서 문제 해결을 클릭합니다.
- 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
- 자주 발생하는 문제 목록에서 인터넷 연결 옆의 실행 버튼을 클릭합니다.
화면의 지시에 따라 진행한 후, 크롬 업데이트가 가능한지 확인해 보세요.
3. DNS 캐시 삭제하기
오래된 DNS(Domain Name System) 캐시는 크롬이 구글 업데이트 서버에 연결하는 것을 방해할 수 있습니다. DNS 캐시를 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 윈도우 검색창에 cmd를 입력합니다.
- 우측에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 ipconfig /flushdns를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
완료 후 크롬 업데이트가 정상적으로 진행되는지 확인하세요.
4. 작업 관리자로 크롬 종료하기
작업 관리자를 통해 크롬 프로세스를 강제 종료하면 문제가 해결되는 경우도 많습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 목록에서 Google Chrome을 선택합니다.
- 화면 우측 하단의 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.
이후 크롬을 다시 실행하여 업데이트를 시도해 보세요.
5. 크롬 캐시 삭제하기
과도하게 쌓인 브라우저 캐시는 업데이트 과정에 오류를 일으킬 수 있습니다. 특히 손상된 캐시 항목이 숨어 있다면 추가적인 문제를 유발할 수 있으므로 주기적인 정리가 필요합니다.
- 세로 점 세 개(⋮) 메뉴를 클릭한 후 도구 더보기를 선택합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
- 고급 탭을 선택한 뒤, 우측 하단의 파란색 데이터 삭제 버튼을 클릭합니다.
6. Google 업데이트 서비스 활성화하기
윈도우에서 Google 업데이트 서비스가 비활성화되어 있으면 크롬이 자동으로 업데이트되지 않습니다. 서비스 설정을 확인하고 활성화해 보세요.
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
- services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Google Update Service(gupdate)를 찾습니다.
- 시작 유형 드롭다운을 클릭하고 자동(지연된 시작)을 선택합니다.
- 적용을 클릭한 후 확인을 누릅니다.
설정 변경 후 크롬 업데이트가 되는지 확인해 보세요.
7. 크롬 초기화하기
이 방법은 크롬을 기본 설정으로 되돌리는 것으로, 윈도우에서 크롬 업데이트 문제를 해결할 확률이 높습니다.
- Google Chrome을 엽니다.
- 주소창에 chrome://settings/reset을 입력합니다.
- 설정을 기본값으로 복원을 클릭합니다.
- 파란색 설정 초기화 버튼을 클릭합니다.
8. 크롬 제거 후 재설치하기
파일 누락으로 인해 크롬이 업데이트되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 구글 크롬을 완전히 제거한 후 재설치하면 해결됩니다. 잔여 파일까지 깔끔하게 정리하려면 전문 언인스톨러 프로그램을 활용하는 것도 좋지만, 먼저 제어판으로 제거하는 기본 방법을 소개합니다.
- 윈도우 검색창에 제어판을 입력하고 열기를 클릭합니다.
- 프로그램 항목에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 프로그램 목록에서 Google Chrome을 선택하고 상단의 제거 버튼을 클릭합니다.
- 구글 크롬 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.
재설치 후에는 최신 버전의 크롬을 바로 사용할 수 있습니다.
9. 악성코드 검사하기
크롬 업데이트 문제는 잠복 중인 악성코드의 신호일 수 있습니다. 백신 프로그램은 악성코드가 피해를 주기 전에 실시간으로 탐지하고 제거해 주므로 항상 설치해 두는 것이 좋습니다. 윈도우 환경이라면 Systweak Antivirus를 추천합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- PC 성능에 영향을 주지 않고 백그라운드에서 작동
- 다양한 검사 모드 제공
- 웹 보안 기능 제공
- 최신 악성코드 정의로 지속적인 자동 업데이트
- PC 기능과 데이터가 위협받기 전에 실시간 추적 및 차단
- 원하는 시간에 예약 검사 가능
- 가볍고 시스템 자원 소모가 적음
Systweak Antivirus로 악성코드 검사하는 방법
- Systweak Antivirus를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
- 화면 좌측의 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
- 검사 모드를 선택합니다.
Systweak Antivirus가 악성 위협을 자동으로 탐지하고 제거해 줍니다.
마무리
지금까지 윈도우 11/10에서 구글 크롬이 업데이트되지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 어떤 방법이 도움이 되었는지 댓글로 알려주세요. 더 많은 기술 리뷰, 문제 해결 가이드, 앱 추천 등의 콘텐츠도 계속해서 만나보세요.