Windows 11/10에서 사라진 기본 앱 및 프로그램 복구하는 완벽 가이드
Windows는 앱으로 유명한 운영체제입니다. Windows가 기본적으로 제공하는 앱이든 Microsoft Store에서 다운로드하는 앱이든, 앱 없는 Windows는 상상하기조차 어렵습니다. 그런데 최근 일부 사용자들에게 이상한 현상이 발생하고 있는데요, 바로 기본 앱과 프로그램이 사라져서 찾을 수 없는 상황입니다.
Windows 11/10에서 기본 앱이 사라지는 이유는?
Windows PC에서 기본 앱이 보이지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 새로운 빌드를 설치한 후 일부 프로그램이 사라진 경우
- God Mode(갓 모드)를 활성화하면서 Windows 10 기본 앱이 사라진 경우
- 백신 프로그램이 일부 기본 앱과 충돌을 일으키는 경우
- 해당 애플리케이션 자체가 손상된 경우
기본 앱 누락과 관련된 기타 오류 및 증상
- Windows 11/10에서 기본 앱이 아예 열리지 않음
- 기본 앱은 실행되지만 잠시 후 멈추거나 응답하지 않음
- 다른 Windows 시스템에는 정상적으로 설치되어 있는데, 현재 사용 중인 Windows 11/10에서만 해당 앱을 찾지 못함
이런 상황에 직면했다면 어떻게 해야 할까요? 걱정하지 마세요. 이번 글에서는 Windows 11/10에서 사라진 기본 앱과 프로그램을 되찾을 수 있는 실질적인 해결 방법들을 하나씩 소개해 드립니다.
Windows 11/10에서 사라진 기본 앱·프로그램 해결 방법
방법 1. God Mode 비활성화하기
Windows 11/10에서 사라진 기본 앱과 프로그램을 복구하는 검증된 방법 중 하나는 바로 God Mode를 비활성화하는 것입니다. God Mode란 고급 설정과 숨겨진 설정에 한 곳에서 접근할 수 있게 해주는 특수 폴더를 말합니다. 만약 God Mode를 사용 중이라면, 해당 폴더를 삭제한 뒤 컴퓨터를 재시작하기만 하면 됩니다. 이 간단한 조치만으로도 사라진 기본 앱이 돌아오는 경우가 많습니다.
방법 2. Windows 11/10 업데이트하기
Windows 11이든 Windows 10이든, 기본 앱과 프로그램이 보이지 않는다면 가장 먼저 Windows 업데이트를 시도해 보세요. 업데이트를 통해 기본 앱이 사라지게 만든 버그가 수정될 가능성이 높기 때문입니다.
Windows 11을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows Update를 클릭합니다.
업데이트 확인을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 살펴봅니다.
컴퓨터를 재시작한 후, 사라졌던 기본 앱과 프로그램이 다시 나타나는지 확인합니다.
방법 3. 손상된 애플리케이션 복구하기
사라진 것으로 보이는 앱이 업데이트 과정에서 손상되었을 가능성도 있습니다. 이를 확인하려면 설정 > 기본 앱으로 이동하여 해당 앱이 목록에 있는지 확인해 보세요. 앱이 목록에 있다면 Windows에서 제공하는 앱 복구 기능을 사용할 수 있습니다. 아래 단계는 Windows 10 기준입니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 앱을 클릭합니다.
- 목록에 표시되지 않는 문제의 앱을 찾습니다.
- 게시자 이름(대부분 Microsoft Corporation) 바로 아래에 있는 고급 옵션을 클릭합니다.
- 복구 버튼을 클릭합니다.
- 복구로 해결되지 않는다면 초기화(Reset)까지 진행해 보세요.
방법 4. Windows 스토어 앱 문제 해결사 활용하기
여러 가지 방법을 모두 시도했는데도 기본 앱을 찾지 못했다면, Windows에 내장된 문제 해결사의 도움을 받아보세요. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니다.
- 오른쪽 메뉴에서 문제 해결을 클릭합니다.
- 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
- 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 항목을 찾습니다.
- 항목 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
문제 해결사가 자동으로 시스템을 점검하고 발견된 문제를 해결해 줍니다.
방법 5. 앱 재설치하기
위의 방법들로도 해결되지 않았다면, Microsoft Store에서 해당 앱을 다시 설치해 보세요. Microsoft Store를 실행한 뒤 필요한 앱을 검색하고 가져오기 버튼을 클릭하면 됩니다. 재설치를 통해 손상되었거나 누락된 앱 파일이 새로 복원됩니다.
마치며
달력, 계산기, 미디어 플레이어, 브라우저 등 다양한 종류의 기본 앱들은 컴퓨터에 설치된 다른 서드파티 앱들 못지않게, 어쩌면 그 이상으로 유용합니다. 따라서 기본 앱과 프로그램이 사라지면 일상 작업에 적지 않은 불편이 생기기 마련입니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서 소개한 다섯 가지 방법만 차근차근 따라 하면 대부분의 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 이런 유용한 IT 팁이 더 궁금하다면 WeTheGeek을 계속 지켜봐 주세요. Facebook, Instagram, YouTube에서도 저희를 팔로우할 수 있습니다.