윈도우에서 왼쪽 Shift 키가 작동하지 않으신가요? 대부분의 윈도우 작업이 이 중요한 키에 의존하고 있기 때문에 분명 불편하고 답답한 상황일 것입니다. 마우스만으로도 대부분의 작업을 처리할 수 있지만, 키보드가 정상적으로 작동하는 것은 여전히 매우 중요합니다. 하지만 걱정하지 마세요! 몇 가지 간단한 해결 방법만 따르면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
키보드의 물리적 연결 상태(케이블 연결, 무선 수신기 등)를 먼저 점검했다면, 아래의 문제 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
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윈도우에서 왼쪽 Shift 키가 작동하지 않는 문제 해결 방법
방법 #1: 드라이버 업데이트
오래된 시스템 드라이버는 이러한 오류를 유발하는 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 장치 관리자를 통해 키보드 드라이버를 수동으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: Windows + R 키 조합을 눌러 실행 창을 연 뒤, 입력란에 Devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 장치 관리자 창에서 '키보드' 항목을 클릭하여 확장합니다. 그다음 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
3단계: 화면의 지시에 따라 키보드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 됩니다.
Smart Driver Care로 자동 업데이트하기
오래된 드라이버를 일일이 확인하고 수동으로 업데이트하는 것은 번거로운 작업입니다. 이런 경우 Smart Driver Care 유틸리티 도구를 활용해 보세요. Smart Driver Care는 윈도우용 최고의 드라이버 업데이트 프로그램 중 하나로, 시스템을 자동으로 스캔하여 오래되었거나 손상된, 또는 누락된 드라이버의 최신 버전을 찾아 설치해 주며, PC를 항상 최적화된 상태로 유지할 수 있도록 도와줍니다.
방법 #2: 서드파티 프로그램 제거
최근에 서드파티(외부 제작) 프로그램이나 앱을 설치했나요? 드물지만 특정 외부 앱이나 소프트웨어가 시스템 동작에 충돌을 일으키는 경우가 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 설치된 서드파티 앱을 모두 제거한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
1단계: Windows 설정 > '앱 및 기능'(앱) 메뉴로 이동합니다.
2단계: 설치된 앱 목록을 스크롤하여 의심되는 프로그램을 선택하고 옆에 있는 '제거' 버튼을 클릭합니다.
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방법 #3: 안전 모드로 부팅하기
안전 모드로 부팅하는 것은 윈도우의 다양한 오류와 버그를 진단하는 데 효과적인 기본적인 해결책입니다. 안전 모드는 기본 설정값과 최소한의 드라이버, 시스템 리소스만으로 운영체제를 구동하기 때문에, 문제의 원인이 서드파티 드라이버나 프로그램인지 쉽게 파악할 수 있습니다. 윈도우를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 작업 표시줄의 Windows 아이콘을 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
2단계: '업데이트 및 보안'을 클릭한 뒤, 왼쪽 메뉴에서 '복구' 섹션으로 이동합니다.
3단계: '고급 시작 옵션' 항목 아래에 있는 '지금 다시 시작' 버튼을 클릭합니다.
4단계: PC가 재시작되면 화면에 고급 시작 옵션이 나타납니다.
5단계: 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 순서대로 클릭합니다.
6단계: '네트워킹이 있는 안전 모드 사용'을 선택하여 안전 모드로 부팅합니다.
안전 모드에서 왼쪽 Shift 키를 직접 사용해 보고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 만약 안전 모드에서는 키가 정상적으로 작동한다면, 문제의 원인은 최근 설치한 프로그램이나 드라이버일 가능성이 높습니다.
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방법 #4: 고정 키(Sticky Keys) 비활성화
고정 키(Sticky Keys)는 신체적인 어려움을 가진 사용자가 키보드 단축키를 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 윈도우 접근성 기능입니다. 하지만 많은 사용자들이 이 기능을 비활성화했더니 '왼쪽 Shift 키가 작동하지 않는' 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 고정 키를 끄는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 제어판을 실행하고 '접근성 센터'(Ease of Access Center)를 클릭합니다.
2단계: '키보드를 더 쉽게 사용' 옵션을 클릭합니다.
3단계: '고정 키 켜기' 항목의 체크박스를 해제하여 기능을 비활성화합니다.
4단계: 변경 사항을 저장한 후 PC를 재부팅하고 왼쪽 Shift 키가 정상 작동하는지 확인합니다.
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마무리
지금까지 윈도우에서 '왼쪽 Shift 키가 작동하지 않는' 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 알아보았습니다. 드라이버 업데이트부터 안전 모드 진단, 고정 키 비활성화까지, 위의 방법들을 차례로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 항상 최신 윈도우 버전을 사용하고 있으며 정기적으로 업데이트를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
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