스마트폰의 Gmail 앱은 언제 어디서나 모든 이메일에 자유롭게 접근할 수 있도록 도와줍니다. 이동 중이거나 영화를 즐기는 중이라도, 급한 메일이라면 언제든지 확인하고 답장할 수 있습니다. 과거에는 컴퓨터를 켜고 Gmail에 직접 로그인해야 메일을 읽고 회신할 수 있었지만, 요즘은 스마트폰에 뜨는 알림만 터치하면 바로 처리할 수 있죠.
하지만 여전히 답장이 필요한 상황인데도 시간이 부족해 제대로 회신하지 못하는 경우가 종종 발생합니다. 이런 경우를 위해 안드로이드 및 iOS용 Gmail에는 '스마트 답장(Smart Reply)' 기능이 마련되어 있습니다. 인공지능 분야에 아낌없는 투자를 이어오고 있는 구글답게, 이 기능 역시 AI 기술을 기반으로 작동합니다.
사실 이 기능은 약 1년 전부터 이미 제공되고 있지만, Gmail 앱 설정 깊숙한 곳에 숨어 있어 아직 많은 사용자가 그 존재조차 모르고 있습니다. 스마트 답장 기능에 대해 잘 모르셨다면, 끝까지 읽어보며 활용법을 익혀보세요.
안드로이드에서 스마트 답장 활성화하는 방법
1. Gmail 아이콘을 눌러 앱을 실행합니다.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 세로로 나란한 세 줄(햄버거) 메뉴 아이콘을 탭합니다.
3. 메뉴를 끝까지 스크롤한 뒤 '설정'을 선택합니다.
4. 앱에 여러 개의 이메일 계정이 등록되어 있다면, 스마트 답장을 활성화할 특정 계정을 선택하라는 안내가 표시됩니다.
5. 일반 설정 화면에서 '스마트 답장' 항목을 탭하여 기능을 켭니다.
스마트 답장 기능의 작동 원리
앞서 언급했듯이 스마트 답장은 인공지능 기반 기능으로, 받은편지함에 도착한 이메일에 대한 답장 후보를 자동으로 제시합니다. 즉, 새 메일이 도착하면 Gmail이 해당 내용을 분석하고, 그에 맞는 다양한 답변 문구를 스스로 생성해 보여주는 방식입니다.
예를 들어 위와 같이 '같이 저녁 식사하자'는 내용의 메일이 받은편지함에 도착하면, Gmail은 "좋아! 언제?", "몇 시에?", "미안, 못 갈 것 같아"와 같은 세 가지 답장을 자동으로 추천합니다. 이후 메일에 답장하려면 제시된 답변 중 하나를 선택해 탭한 뒤, 전송 버튼만 누르면 됩니다.
결국 스마트 답장을 한 번만 켜두면, 단 몇 번의 터치만으로 이메일에 답장을 보낼 수 있습니다. 지금까지 이 편리한 기능을 활용하지 않았다면, 지금 바로 Gmail에서 스마트 답장을 활성화하고 즉석 답장의 편리함을 경험해 보시기 바랍니다.