사업주라면 누구나 Microsoft 365 사용자 지정 도메인에 회사 이름을 사용하고 싶으실 텐데요. Microsoft 365(Office 365) 계정에는 기본적으로 company.onmicrosoft.com과 같은 일반적인 도메인 이름이 부여되며, 여기서 'company'는 가입 시 설정한 계정 이름입니다. 이 기본 도메인으로도 Office 앱과 Exchange 서비스를 사용할 수 있지만, 직접 소유한 도메인(예: mycompany.com)을 계정에 추가하면 admin@mycompany.com처럼 브랜드를 드러내는 전문적인 이메일 주소를 만들 수 있습니다.
지금부터 Microsoft 365에 자신만의 도메인을 추가하는 과정을 살펴보겠습니다!
Microsoft 365에 사용자 지정 도메인 추가하기

먼저 관리자 계정으로 Office 365에 로그인합니다.

그다음 관리 센터(Admin Center)로 이동합니다.

설정(Settings) 메뉴에서 도메인(Domains)을 선택한 뒤 도메인 추가(Add domain)를 클릭합니다.

추가할 도메인 이름을 입력하고 '이 도메인 사용(Use this domain)' 버튼을 클릭합니다.

선호하는 도메인 확인(인증) 방식을 선택합니다.

TXT 옵션을 선택한 경우, 페이지에 안내된 대로 TXT 레코드를 설정해야 합니다. '단계별 지침(step-by-step instructions)' 링크를 클릭하면 사용 중인 DNS 호스팅 업체별 설정 방법을 확인할 수 있습니다. 레코드 설정이 끝나면 '확인(Verify)'을 클릭하세요.

TXT 레코드가 정상적으로 검증되면 DNS 설정 업데이트 화면이 나타납니다. 여기서 '이 단계 건너뛰기(Skip this step)' 체크박스를 선택하고 '확인(Verify)' 버튼을 눌러 다음 단계로 진행합니다.

다음 화면에는 Office 365에서 이메일 서비스를 사용하기 위해 도메인에 설정해야 하는 DNS 레코드가 표시됩니다. MX 레코드 1개, CNAME 레코드 2개, TXT 레코드 1개를 생성해야 합니다. 'DNS 호스트 선택(Select your DNS host)' 링크를 활용하면 해당 DNS 호스팅 업체에서 레코드를 추가하는 방법을 단계별로 안내받을 수 있습니다. 사용자 지정 DNS 설정을 사용하는 경우 '이 테스트 건너뛰기'를 선택한 후 '확인(Verify)' 버튼을 클릭하세요.
모든 레코드가 검증되면 '모두 설정되었습니다(You're all set up!)'라는 확인 창이 표시됩니다. 이제 내 도메인 이름으로 사용자 계정을 생성할 수 있습니다.
마무리
모든 중소기업 테넌트는 Exchange 관리 센터에 접근할 수 있어야 합니다. 만약 접근 권한이 없다면 Exchange 제어판에 로그인하여 계정을 편집하고 사서함에 추가 이메일 주소를 등록할 수 있습니다.
보조 이메일 주소는 별칭(alias)의 다른 표기를 등록할 때나 도메인·주소를 변경하는 상황에서 특히 유용합니다. 기존 주소와 새 주소 모두 하나의 사서함으로 수신되며, 회신 시에는 자동으로 새 이메일 주소가 사용되기 때문입니다.
Microsoft 365에서 admin@mycompany.com 같은 고유한 사용자 지정 도메인을 사용하면 브랜드 신뢰도와 인지도를 높일 수 있고, 중소기업 사업주에게는 비즈니스 성장의 든든한 발판이 됩니다.
중소기업용 Microsoft 365 계정에 사용자 지정 도메인을 추가하는 방법에 대해 더 알고 싶다면 관련 공식 문서를 참고하세요. Microsoft 365 도메인 사용 경험이 있다면 아래 댓글로 의견을 공유해 주세요!