Windows 기기에서 예기치 않게 절전 모드가 해제되는 문제는 생각보다 흔합니다. Microsoft 지원 포럼에 올라오는 문의량만 봐도 이를 짐작할 수 있습니다. 자동 절전 해제 문제를 진단하는 첫 번째 단계는 원인이 무엇인지 파악하는 것입니다. 원인을 알면 해당 요소를 조정하여 앞으로 PC가 스스로 깨어나는 현상을 막을 수 있습니다.
Windows는 이 정보를 그래픽 인터페이스로 제공하지 않기 때문에, 이 가이드에서는 명령 프롬프트를 사용해야 합니다. 먼저 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요. 시작 메뉴에서 cmd를 검색한 뒤, 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 이후 나타나는 UAC(사용자 계정 컨트롤) 창을 승인하면 됩니다.
PC를 깨운 원인을 확인하는 것은 단 한 줄의 명령으로 가능합니다.
powercfg -lastwake
명령을 입력하고 Enter 키를 누르면 됩니다. 출력 결과는 컴퓨터를 깨운 이벤트 유형에 따라 달라집니다. 아래 스크린샷에서는 USB 하드웨어 장치가 원인인 것을 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 네트워크 활동이나 예약된 절전 해제 타이머처럼 다른 유형의 원인이 표시될 수도 있습니다.
이 정보를 통해 예기치 않은 절전 해제의 원인을 파악할 수 있습니다. 이후 단계는 절전 해제를 유발한 이벤트 유형에 따라 달라지며, 아래에서 가장 흔한 두 가지 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.
장치에 의한 절전 해제 문제 해결
대부분의 경우, 특정 장치가 유발한 절전 해제는 장치 관리자를 통해 손쉽게 해결할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 "장치 관리자"를 검색하여 프로그램을 실행합니다.
명령 프롬프트에서 확인한 정보를 바탕으로 장치 관리자에서 해당 장치를 찾으면 됩니다. 다만 명령 결과가 USB 루트 컨트롤러처럼 일반적인 하드웨어 항목을 가리키는 경우에는 주의가 필요합니다. 이럴 때는 해당 컨트롤러에 연결된 여러 USB 장치 중 하나가 문제의 원인일 가능성이 있습니다.
의심되는 장치를 찾았다면 해당 항목을 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다. "전원 관리" 탭이 보이면 그 탭으로 이동합니다. 만약 이 탭이 존재하지 않는다면, 해당 장치는 애초에 PC를 절전 해제할 수 없는 장치입니다. 전원 관리 탭에서 "컴퓨터가 이 장치를 사용하여 대기 상태에서 해제하도록 허용" 확인란의 선택을 해제하면 됩니다.
절전 해제 타이머가 PC를 깨우지 않도록 설정하기
절전 해제의 또 다른 흔한 원인은 백그라운드에서 작동하는 절전 해제 타이머입니다. Windows와 각종 앱은 일정에 맞춰 PC를 깨우도록 타이머를 설정할 수 있으며, 이는 주로 자동 유지 관리 작업에 활용됩니다.
절전 해제 타이머를 비활성화하려면 시작 메뉴에서 "전원 옵션"을 검색한 뒤 제어판 링크를 엽니다. 현재 사용 중인 전원 계획 옆의 "설정 변경"을 클릭하고, 다음 화면에서 "고급 전원 설정 변경" 링크를 클릭합니다.
팝업 창이 열리면 목록에서 "절전" 항목을 확장한 다음, "절전 해제 타이머 허용"을 펼칩니다. 드롭다운 값을 "사용 안 함"으로 변경하고 "적용"과 "확인"을 차례로 클릭하면 설정이 완료됩니다.
이러한 방법만으로도 가장 흔한 절전 해제 문제 대부분을 해결할 수 있습니다. 다만 Windows는 절전 관련 전원 설정을 무시하는 경향이 종종 있으므로, 추가적인 조사가 필요할 수도 있습니다. 그럴 때는 이벤트 뷰어(Event Viewer) 같은 도구를 활용하면, 명령 프롬프트에서 얻은 절전 해제 원인 정보를 바탕으로 검색 범위를 더 좁혀 나갈 수 있습니다.