이 글에서는 Windows 10에서 Cortana(코타나)를 설정하고 'Hey Cortana' 음성 호출 기능을 활성화하는 방법을 단계별로 알아봅니다. 또한 Cortana가 사용자의 목소리를 정확하게 인식할 수 있도록 마이크를 설정하는 과정까지 함께 살펴보겠습니다.
Cortana란 무엇인가?
Cortana는 Windows 10에 기본으로 내장된 디지털 비서입니다. Cortana를 활용하면 웹 검색은 물론 PC에 저장된 파일이나 설정을 빠르게 찾고, 일정과 알림을 관리하고, 심지어 가벼운 일상 대화까지 나눌 수 있습니다.
Windows 10에서 Cortana 설정하기
먼저 작업표시줄의 검색 상자를 클릭하면 아래 그림과 같은 Cortana 설정 창이 열립니다. 슬라이더를 '켬(On)' 위치로 이동하여 Cortana를 활성화하세요. 이렇게 하면 Cortana가 제안, 아이디어, 리마인더, 알림 등 다양한 정보를 기기에서 제공할 수 있습니다. 같은 화면에서 'Hey Cortana' 항목의 슬라이더도 '켬'으로 설정해 두면 "헤이 코타나"라고 부르는 것만으로 음성으로 Cortana를 호출할 수 있습니다. 화면을 아래로 스크롤하면 항공편 정보나 작업표시줄 팁(Tidbits) 등 세부 항목을 켜거나 끌 수 있는 옵션도 확인할 수 있습니다.

나중에 이 설정을 다시 확인하고 싶다면 햄버거 메뉴 > 노트북(Notebook) > 설정 순서로 이동하면 됩니다.
개인정보 보호 동의 및 초기 설정
Cortana를 활성화하면 다음과 같은 개인정보 보호 안내문이 표시됩니다. 내용을 확인한 뒤 동의합니다(I agree)를 클릭해 계속 진행하세요.

다음으로 Cortana가 불러 줄 이름을 입력하라고 요청합니다. 원하는 이름이나 별명을 입력한 후 다음(Next)을 클릭합니다.

이후 더 나은 검색 결과를 제공하기 위해 위치 정보 접근 권한을 요청하는 화면이 나타납니다. 정확한 날씨 정보나 지역 기반 서비스를 받으려면 예(Yes)와 허용(Allow)을 선택하는 것이 좋습니다.

위치 권한을 허용하면 개인정보 설정 앱이 자동으로 열립니다. 여기서 위치 정보에 접근할 수 있도록 허용할 앱들을 직접 선택하세요.

앱별 위치 권한 설정을 마쳤다면 개인정보 설정 앱을 종료해도 됩니다.
Cortana 사용 시작하기
모든 설정이 완료되었습니다! 이제 작업표시줄 검색 상자를 클릭하면 아래와 같은 Cortana 화면이 나타납니다.

오른쪽 아래에 있는 마이크 아이콘을 클릭하고 말을 시작하면 됩니다.
마이크 설정하기
만약 마이크가 제대로 구성되어 있지 않아 Cortana가 사용자의 목소리를 잘 듣지 못한다면, 아래와 같은 창이 자동으로 나타나며 마이크 설정을 진행하라는 안내를 표시합니다. 다음(Next)을 클릭하세요.

Cortana가 반복해서 말할 문장을 제시합니다. 목청을 가다듬고 준비가 되었으면 다음을 클릭하세요.

이제 화면에 표시된 문장을 소리 내어 읽게 됩니다. 주변에 잡음이 없는 조용한 환경에서 또박또박 또렷하게 읽어 주세요.

읽기가 성공적으로 끝나면 다음을 클릭하고, 마이크가 올바르게 설정되었다는 완료 화면을 확인하세요.

Cortana에게 직접 물어보기
이제 다시 Cortana에게 무언가를 물어보세요. '몇 살이야?'라고 물어보거나 '재미있는 얘기 하나 해줘'라고 말해 보세요. 적절한 답변이 돌아오는지 확인할 수 있습니다.

그러면 Cortana가 아래와 같이 답변하는 모습을 볼 수 있습니다.

만약 설정 도중 중간에 그만두었다면 걱정하지 않아도 됩니다. 언제든 나중에 이어서 진행할 수 있습니다. 다음에 작업표시줄 검색 상자를 클릭하면 아래와 같은 '다시 만나 반갑습니다(Welcome back)' 메시지가 표시됩니다.

이후 중단했던 지점부터 이어서 설정을 계속하면 됩니다.
Cortana가 작동하지 않을 때 해결 방법
더 많은 활용법이 궁금하다면 Cortana 팁과 요령, 그리고 Windows 10 팁과 요령 글들도 함께 참고해 보세요.
사용 중인 국가에서 Cortana를 사용할 수 없거나 활성화되지 않는다면, 지역 설정을 미국(United States)으로 변경해 보세요. 설정 경로는 설정 > 시간 및 언어 > 지역 및 언어에서 국가 또는 지역(Country or region) 항목입니다.
또한 Windows 10에서 Cortana와 작업표시줄 검색이 전혀 작동하지 않는 경우에는 관련 문제 해결 글을 참고하시기 바랍니다.
다음으로는 Edge 브라우저에서 Cortana 통합 기능을 활용하는 방법을 알아볼 예정입니다. 그리고 필요에 따라 Cortana 검색 기록을 삭제할 수도 있습니다. 만약 Cortana를 사용하지 않는다면 Windows 10에서 Cortana를 완전히 끄는 방법도 있으니 참고하세요.