새 운영 체제가 마음에 들지 않으면 Windows를 이전에 설치된 버전으로 롤백할 수 있습니다. 하지만 돌아갈 수 없습니다 시작하기를 클릭했을 때 Windows 11/10 롤백 버튼 ?
죄송하지만 돌아갈 수 없습니다. 이전 버전의 Windows로 되돌리는 데 필요한 파일이 이 PC에서 제거되었습니다.
이 메시지를 받았다면 두 가지 의미가 있을 수 있습니다.
- Windows 11/10으로 업그레이드한 후 1개월 후에 롤백 작업을 수행하고 있습니다. Anniversary Update v1670 이후 기간이 10일로 단축되었습니다.
- 시스템에서 롤백 작업을 수행하는 데 필요한 $Windows.~BT 및 $Windows.~WS 폴더를 삭제했습니다.
Microsoft는 롤백 작업이 한 달 동안만 가능하며 그 이후에는 이 작업에 필요한 파일이 삭제된다고 언급했습니다. 한 달에 30일로 가정하지만 Microsoft 지원 직원이 Microsoft Answers에서 Windows 10의 경우 28일이라는 기간을 언급하는 것을 보았습니다. 앞서 언급했듯이 Anniversary Update v1670에서는 기간이 다음으로 단축되었습니다. 10일.
타사 정크 제거 프로그램인 디스크 정리를 사용하여 이러한 폴더를 실수로 삭제했거나 수동으로 삭제한 경우 이 메시지가 표시되고 롤백할 수 없습니다. C 드라이브에 이러한 숨겨진 폴더가 있는지 직접 확인하십시오.
그러나 hijo 사용자 중 한 명이 지금은 Windows를 롤백할 수 없다고 보고했습니다. Windows 10을 설치한 지 한 달 안에 폴더를 삭제하지 않았는데도 이 메시지를 받았습니다.
이 메시지를 받으면 사용할 수 있는 이전 시스템 복원 지점이 있는지 확인하고 Windows 10을 가장 오래된 지점으로 복원해 보십시오.
다른 제안 사항은 다음과 같습니다.
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- sfc /scannow 실행
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth를 실행합니다.
이제 롤백이 작동하는지 확인하십시오.
이 항목에 대해 추가할 사항이 있으면 이 게시물을 업데이트하겠습니다.