완벽한 소프트웨어는 존재하지 않으며, Windows 10도 예외가 아닙니다. 특히 2018년 10월에 출시된 Windows 10 v1809는 사용자 파일이 사라지는 등 심각한 문제를 일으켰고, 그 심각성 때문에 Microsoft는 결국 해당 업데이트의 배포를 중단해야 했습니다. 이런 상황에서 많은 사용자가 고민하게 됩니다. '업데이트 확인' 버튼을 눌러 수동으로 업데이트를 받아야 할까요, 아니면 시스템이 자동으로 제공할 때까지 기다려야 할까요?
수동으로 업데이트를 확인해야 할까, 기다려야 할까?
현재 Microsoft는 문제를 모두 수정한 것으로 보이며, Windows 10 v1809 업데이트는 이제 모든 사용자에게 제공되고 있습니다. Windows Update 버튼을 직접 클릭하기만 하면 컴퓨터에 다운로드가 시작됩니다.
2018년 12월 17일 기준 배포 현황: Windows 10 버전 1809는 이제 Windows Update에서 "업데이트 확인"을 직접 선택하는 고급 사용자 전체에게 제공됩니다.
그러나 "업데이트 확인"과 "고급 사용자 대상"이라는 표현은 Windows 10 커뮤니티에 경종을 울렸고, "제공될 때 업데이트하기"로 방향을 전환하는 흐름이 형성되고 있습니다. 간단한 Windows 업데이트 확인 버튼이 이렇게 많은 문제를 야기하는 업데이트를 전달한다는 사실은 놀라운 일입니다.
Microsoft는 최근 세 가지 유형의 Windows 업데이트, 즉 B, C, D 업데이트에 대한 추가 정보를 공유했습니다.
일반적으로 다음과 같습니다.
- B 업데이트는 매월 둘째 주에 릴리스됩니다.
- C 업데이트는 매월 셋째 주에 릴리스됩니다.
- D 업데이트는 매월 넷째 주에 릴리스됩니다.
패치 화요일(Patch Tuesday) 또는 B 릴리스 업데이트
패치 화요일 또는 B 릴리스 Windows 업데이트는 Windows Insider 프로그램, 보안 업데이트 검증 프로그램(Security Update Validation Program) 등 여러 검증 절차를 거칩니다. B 릴리스에는 두 가지 유형이 있습니다.
- 첫 번째는 사전 릴리스 검증(Pre-release Validation) 프로그램, 심층 테스트(Depth Test Pass), 월간 테스트(Monthly Test Pass), Windows Insider 프로그램, 보안 업데이트 검증 프로그램 등 공개 검증 과정을 거치는 업데이트입니다.
- 다른 하나는 초대 전용 프로그램으로, 참여 기업이 B 릴리스 이전에 자사 연구소에서 보안 수정 사항의 영향을 미리 검증할 수 있도록 하는 것입니다.
C 및 D 업데이트 (주로 선택 사항)
이 업데이트는 주로 최대한 빨리 업데이트를 원하는 기업 고객과 고급 사용자를 위한 것입니다. Microsoft는 다음과 같이 설명합니다.
이러한 릴리스의 목적은 다음 달 업데이트 화요일 릴리스에 포함될 비보안 수정 사항에 대한 가시성을 제공하고, 이를 사전에 테스트할 수 있게 하는 것입니다.
여기서 중요한 부분이 나옵니다. 이 업데이트는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update로 이동한 후 "업데이트 확인" 버튼을 클릭하면 누구나 다운로드할 수 있습니다.
즉, '업데이트 확인' 버튼 한 번의 클릭으로 여러분은 테스터가 될 수 있으며, 원래 패치 화요일에 배포되어야 할 미완성 업데이트를 미리 받게 되는 것입니다!
계획되지 않은 릴리스 / 온디맨드 릴리스
Microsoft는 표준 릴리스 일정을 따르지 않는 업데이트도 배포합니다. 이를 온디맨드(On-Demand) 릴리스라고 하며, 다음 월간 릴리스까지 기다릴 수 없는 긴급한 경우에 해당합니다. 보안 취약점을 수정하거나 여러 장치에 영향을 미치는 품질 문제를 해결하기 위해 장치를 즉시 업데이트해야 할 때 사용됩니다.
Windows 10 업데이트에 대한 더 많은 투명성
과거에는 업데이트의 핵심 정보를 파악하기 어려운 KB 문서에서만 찾을 수 있었습니다. Microsoft는 Windows 업데이트 기록 페이지를 통해 Windows Update에 대해 한층 더 투명해지고 있습니다. v1809의 기록을 확인하면 현재 상태와 이전 업데이트의 상태를 모두 볼 수 있습니다.
문제가 해결되면 해결됨(Resolved)으로 표시되고, 해결되지 않으면 업그레이드 차단 적용 중(Upgrade block in place)으로 표시됩니다. 현재도 다음 문제가 있는 PC에는 업그레이드 차단이 적용되어 있습니다.
- Intel 디스플레이 드라이버 버전 24.20.100.6344, 24.20.100.6345 — Intel이 실수로 Windows에서 지원되지 않는 기능을 활성화한 경우
- F5 VPN 클라이언트를 사용하는 컴퓨터 — VPN 서비스가 분할 터널 구성일 때 네트워크 연결이 끊기는 문제
- Trend Micro의 OfficeScan 및 Worry-Free Business Security 소프트웨어 관련 문제
- AMD Radeon HD2000 및 HD4000 시리즈 그래픽 프로세서(GPU)를 사용하는 컴퓨터 — AMD가 더 이상 지원하지 않음
마지막 문제가 특히 우려됩니다. AMD Radeon HD2000 또는 HD4000 시리즈 비디오 카드가 장착된 장치에서 Microsoft Edge 탭이 작동을 멈춘다는 보고가 있습니다. 일부 사용자는 "INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)" 오류를 겪었고, 다른 사용자는 잠금 화면이나 ShellExperienceHost에서 성능 저하를 경험했습니다.
현재까지 이러한 문제에 대한 공식적인 해결 방법은 없습니다.
결론
'업데이트 확인' 버튼을 누르면 완전히 검증되지 않은 Windows 업데이트가 제공될 수 있습니다. 따라서 일반 사용자라면 '업데이트 확인' 버튼 사용을 자제하고, 시스템에 업데이트가 자동으로 제공될 때만 Windows 10 PC를 업데이트하는 것이 좋습니다. 자동으로 제공되는 업데이트는 충분히 안정화된 상태일 것으로 기대할 수 있습니다.