Windows 백업 및 복원 도구(Backup and Restore)로 생성한 시스템 이미지를 사용해 컴퓨터를 복원하는 도중 "Windows가 이 컴퓨터에서 시스템 이미지를 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글의 해결 방법이 도움이 될 것입니다.
Windows cannot find a system image on this computer. Attach the backup hard disk or insert the final DVD from a backup set and click Retry. Alternatively, close this dialog for more options.
(이 컴퓨터에서 시스템 이미지를 찾을 수 없습니다. 백업 하드 디스크를 연결하거나 백업 세트의 마지막 DVD를 삽입한 후 '다시 시도'를 클릭하세요. 또는 이 대화 상자를 닫아 더 많은 옵션을 확인할 수 있습니다.)
이 오류가 발생하면 작업을 다시 시도(Retry)하거나 취소(Cancel)할 수 있습니다.
Windows가 시스템 이미지를 찾지 못하는 원인
이 오류는 주로 WindowsImageBackup 폴더 또는 그 하위 폴더의 이름이 변경되었거나, 폴더가 삭제되었거나 손상된 경우에 발생합니다. 아래의 해결 방법을 순서대로 하나씩 확인해 보세요.
- WindowsImageBackup 폴더 이동하기
- WindowsImageBackup 폴더의 하위 폴더 확인하기
- 시스템 이미지 파일 분리하기
- 시스템 이미지 폴더 이름 변경하기
- 불필요한 하위 폴더 제거하기
- 복구 모드에서 명령 프롬프트 사용하기
1] WindowsImageBackup 폴더 이동
시스템 복원 유틸리티의 작동 방식상, WindowsImageBackup 폴더는 반드시 해당 볼륨의 최상위 루트(root)에 저장되어 있어야 합니다.
예를 들어 WindowsImageBackup 폴더가 C:\Backups\System Restore Backups\New에 저장되어 있다면, 다음 위치로 옮겨야 합니다: C:\
2] WindowsImageBackup 폴더의 하위 폴더 확인
파일과 폴더의 이름 체계는 시스템 복원 지점으로부터 컴퓨터를 복원하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 따라서 WindowsImageBackup 폴더 내부의 파일이나 폴더 이름을 변경한 적이 있다면 반드시 기본값으로 되돌려 놓아야 합니다.
변경 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3] 시스템 이미지 파일 분리
USB 저장 장치에 여러 개의 시스템 복원 이미지가 함께 저장되어 있다면, 이것이 오류의 원인일 수 있습니다.
복원하려는 시스템 이미지만 USB 저장 장치의 루트에 존재하도록 나머지 파일은 모두 치워 두세요.
4] 시스템 이미지 폴더 이름 변경
시스템 이미지 폴더의 이름을 변경했다면 문제가 발생합니다.
Windows 10의 시스템 복원 유틸리티는 WindowsImageBackup이라는 이름의 폴더만 인식합니다.
따라서 폴더 이름을 변경한 적이 있다면 다시 WindowsImageBackup으로 되돌려 놓으세요.
5] 불필요한 하위 폴더 제거
WindowsImageBackup 폴더는 원래 상태 그대로 두어야 하며 임의로 수정해서는 안 됩니다. 만약 이 폴더 안에 다른 용도의 파일을 저장하고 있다면 즉시 제거하고 기본 상태로 되돌리세요.
6] 복구 모드에서 명령 프롬프트 사용
먼저 복구 모드(Repair Mode)에서 명령 프롬프트를 연 후 다음 명령어를 입력합니다.
dir <파티션 문자>
파티션 중 하나에서 WindowsImageBackup 폴더를 찾았다면 다음 명령어를 입력하세요.
dir <파티션 문자>\WindowsImageBackup /s
이 명령은 폴더의 전체 내용(총 10GB 이상)을 화면에 표시합니다. 이제 폴더의 무결성을 검증할 수 있으며, 무결성이 손상되었다면 백업 자체에 심각한 문제가 있는 것이므로 새로 백업을 생성해야 할 수 있습니다.
이 해결 방법들이 도움이 되었나요? 아래 댓글로 경험을 공유해 주세요.