시작하기 전에 Windows 11/10에 수용된 다양한 기능을 다루었습니다. Microsoft가 Windows 11/10에 추가한 새로운 기능 중 하나는 필요한 도움을 찾지 못하는 사용자를 위한 안전망입니다. 사용자는 이제 도움말 보기를 사용하여 Microsoft Answer Tech 지원 팀과 전화 또는 채팅에 문의할 수 있습니다. , 이전에는 지원팀에 문의라고 했습니다. Windows 11/10의 앱 , Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft 계정, Internet Explorer 등과 관련된 문제를 해결합니다. 온라인으로 채팅하거나 통화를 예약할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 도움말 앱 받기
앱에 액세스하는 가장 간단한 방법은 검색 상자에 "도움말 얻기"를 입력하고 결과를 클릭하는 것입니다. 앱이 실행되면 몇 번의 빠른 클릭으로 Microsoft Help Desk에 연결할 수 있습니다.
먼저 Microsoft 계정을 사용하여 로그인했는지 확인해야 합니다. .
이를 확인하면 Microsoft 가상 에이전트가 여러분을 맞이합니다.
답장 상자에 문제를 설명하면 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있는 솔루션이 제공됩니다.
그런 다음 예 또는 아니요를 선택하여 솔루션이 도움이 되었는지 여부에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
아니요라고 답하면 추가 제안이 제공됩니다.
Windows 10 사용자가 이 앱을 매우 유용하게 사용할 것이라고 확신합니다!
Microsoft 지원에 문의할 수 있는 다른 방법도 있습니다. 이 게시물은 전화번호, 실시간 채팅, 이메일 ID 및 기타 유용한 링크에 대한 세부정보를 제공합니다. 이 게시물은 Windows 11/10에서 도움을 받는 방법에 대한 추가 옵션을 보여줍니다.
이제 Windows 11/10의 빠른 지원을 사용하여 원격으로 기술 지원을 제공하거나 받을 수도 있습니다.
이 게시물은 Windows 도움말 보기 앱이 작동하지 않는 경우에 도움이 됩니다.