Microsoft 계정에 로그인해서 Family(가족) 기능을 켜라는 팝업이 계속 반복해서 나타난다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 실제로 많은 사용자들이 가족 그룹에 속해 있지 않은데도 이 팝업이 계속 뜬다고 불편을 호소하고 있습니다. 이때 화면에는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
놓치지 않으려면 지금 로그인하세요
화면 사용 시간을 더 요청하거나 특정 앱·사이트 이용 허가를 받아야 할 때 부모에게 요청을 보낼 수 있도록, Microsoft 계정에 다시 로그인해 주세요.
이 메시지는 자녀 계정으로 설정되어 있는 경우, 또는 PC를 재설정하는 과정에서 한때 자녀 계정이었던 경우에 표시되는 표준 안내입니다. 아래의 방법들을 따라 하면 Microsoft Family 기능 팝업을 끌 수 있습니다.
해결 방법은 크게 세 가지입니다.
- 생년월일 변경
- 자녀 계정을 Microsoft Family에서 연결 해제
- 가족 그룹 탈퇴 후 초기화 (성인 계정만 가능)
Windows 10에서 Microsoft Family 기능 팝업 끄기
1. 생년월일 변경하기
최근 성인이 되었는데 시스템에 자동으로 반영되지 않았다면, 계정 정보에서 생년월일을 직접 수정하면 됩니다.
- account.microsoft.com에 접속한 뒤 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
- 페이지 상단의 [내 정보] 메뉴를 클릭합니다.
- [생년월일 편집]을 선택합니다.
- 계정 인증을 완료한 후 생년월일을 수정합니다.
수정이 끝나면 PC를 재시작하고 팝업이 사라졌는지 확인해 보세요.
2. 자녀 계정을 Microsoft Family에서 연결 해제하기
계정이 자녀(Child)로 분류되어 있다면, 가족 그룹의 성인(Adult) 구성원이 해당 계정을 가족 그룹에서 제거해 주어야 합니다. 성인 구성원이 따라야 할 절차는 다음과 같습니다.
- family.microsoft.com에 접속하여 성인 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
- 페이지를 조금 내려서 자녀 계정 목록에 표시된 해당 프로필을 찾습니다.
- [추가 옵션]을 클릭한 뒤 [가족 그룹에서 제거]를 선택합니다.
- [제거] 버튼을 눌러 계정 삭제를 최종 확인합니다.
제거가 완료되면 본인의 Microsoft 계정으로 돌아와 PC를 재시작하면 변경 사항이 적용됩니다.
3. 가족 그룹 탈퇴 후 초기화하기
앞선 방법들로 해결되지 않을 때 적용할 수 있는 최후의 수단입니다. 이 방법을 사용해도 동일한 계정 또는 새 계정으로 언제든 다시 설정할 수 있으며, 데이터 손실은 없습니다. 단, Microsoft Office, OneDrive 저장 공간 같은 혜택을 받고 있다면 반드시 같은 계정을 사용하는 것이 좋습니다.
- 먼저 위에서 설명한 방법으로 모든 자녀 계정을 제거합니다.
- 다음으로 다른 성인 계정을 제거합니다. 각 성인 프로필에서 [가족 그룹에서 제거] 링크를 클릭하고, 자녀 계정과 마찬가지로 제거를 확인하면 됩니다.
- 마지막으로 [가족 그룹 나가기]를 클릭합니다. 본인이 마지막 남은 계정이라면 가족 그룹이 초기화됩니다.
이후 필요하다면 가족 그룹을 새로 만들고 구성원을 다시 초대하여 Family 계정의 혜택을 그대로 누릴 수 있습니다.
위 방법대로 진행하면 Windows 10에서 반복적으로 나타나던 Microsoft Family 기능 팝업을 깔끔하게 없앨 수 있기를 바랍니다.