Windows 컴퓨터에서 Skype 영상 채팅이 충돌하는 경우가 많습니다. 화상 통화 중이거나 랩톱을 켤 때 발생합니다. 간단히 말해서 Skype가 계속 충돌합니다 Windows 11/10에서. 비즈니스용 Skype를 사용할 때 더 짜증이 나고 비디오 스트리밍이 시작될 때 충돌이 발생합니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 솔루션을 살펴봅니다.
Windows 11/10 컴퓨터에서 Skype 충돌
다음은 내 Windows 컴퓨터에서 Skype 화상 채팅 충돌을 해결하기 위한 최종 가이드입니다. 다음 제안을 따를 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 다른 버전의 Skype 사용
- 스카이프 재설치
- 카메라 문제 확인
이에 대해 더 자세히 이야기해 보겠습니다.
Windows 컴퓨터에서 Skype 영상 채팅 충돌
1] 그래픽 드라이버 업데이트
컴퓨터의 비디오에 문제가 있는 경우 일반적으로 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. Skype는 화상 통화를 할 때만 충돌하므로 문제는 그래픽 드라이버에서 비롯될 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 단계는 사용 가능한 최신 버전으로 드라이버를 업데이트하는 것입니다.
OEM 웹사이트에서 직접 다운로드하여 업데이트할 수 있습니다. 또 다른 방법은 업데이트 버튼을 눌러 사용 가능한 새 버전이 있는지 확인하는 것입니다. 새 버전이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 경우 그래픽 드라이버를 이전 버전으로 롤백하십시오.
2] 다른 버전의 Skype 사용
모르는 사람들을 위해 Skype에는 데스크톱 버전과 Microsoft Store의 두 가지 버전이 있습니다. 데스크톱 버전이 작동하지 않으면 스토어 버전을 시도하고 그 반대도 마찬가지입니다.
3] Skype 재설치
Skype 화상 채팅 충돌 문제를 처리하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Skype 버전을 다시 설치하는 것입니다.
Skype 스토어 버전 재설치:
- Windows 키 + I 누르기 설정 메뉴를 실행하고 여기에서 앱> 앱 및 기능으로 이동합니다. .
- 아래로 스크롤하여 Skype를 찾은 다음 제거합니다.
- 마지막으로 Microsoft Store를 실행하고 Skype를 검색하여 다시 설치합니다.
Skype 데스크톱 버전 재설치:
- 데스크톱에서 검색 버튼을 클릭한 다음 제어판을 입력합니다.
- 나타날 때 엽니다.
- 다음으로 프로그램을 선택합니다.> 프로그램 및 기능 .
- 데스크톱 버전의 Skype를 찾아 제거하십시오.
완료되면 공식 Skype 웹 사이트를 방문하여 최신 버전을 다운로드하십시오. 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4] Windows 카메라 문제
Skype에서 웹캠이 작동하지 않을 수 있습니다. 우리는 카메라가 작동하지 않는 많은 시나리오에 대해 이야기했습니다. Skype 화상 채팅 충돌을 해결하기 위한 최후의 수단으로 이 게시물을 살펴보는 것이 좋습니다.
저의 경우 그래픽 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되었습니다. 어느 것이 당신을 위해 일했습니까? 댓글로 알려주세요.