Windows PC를 오랜 시간 사용하다 보면 화면이 정상적으로 작동하지 않는 상황을 한 번쯤 겪게 됩니다. 화면이 검은색으로 변하거나, 화면이 완전히 멈추거나, 키보드와 마우스 입력에 아무런 반응이 없는 등 다양한 증상이 나타날 수 있습니다. 이는 대부분 디스플레이 또는 그래픽 드라이버에 문제가 발생했다는 신호입니다. Windows 11/10은 그래픽 드라이버를 자동으로 복구할 수 있지만, 비디오 드라이버가 충돌했을 경우 그래픽 드라이버를 수동으로 다시 시작하는 방법을 알아두면 큰 도움이 됩니다.
Windows 11/10에서 그래픽 드라이버 재시작하기
이 가이드에서는 그래픽 드라이버를 재시작하고 복구할 수 있는 여러 가지 방법을 소개합니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이 과정에서 작업 중인 내용이 사라지지 않으며, 화면이 잠깐 깜빡이는 정도의 현상만 나타납니다.
1] Win+Ctrl+Shift+B 단축키로 그래픽 드라이버 재시작
가장 간단한 방법은 키보드에서 Win+Ctrl+Shift+B 조합키를 동시에 누르는 것입니다. 화면이 한 번 깜빡이며 검은색으로 변했다가 1초 이내에 다시 정상으로 돌아옵니다. 만약 이 단축키가 작동하지 않는다면 Windows 키가 비활성화되어 있는지 확인해 보세요. 많은 게이밍 PC에서는 게임 중 실수로 포커스가 전환되는 것을 방지하기 위해 제조사 소프트웨어가 Windows 키를 비활성화해 두는 경우가 있습니다.
이 방법은 관리자 계정 없이도 드라이버를 재시작할 수 있는 가장 손쉬운 방법입니다.
2] 손상된 디스플레이·그래픽 드라이버 제거 후 업데이트
그래픽 드라이버가 자주 오작동한다면 드라이버 자체가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 드라이버를 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 특히 오래된 드라이버는 최신 Windows 업데이트와 호환되지 않아 디스플레이 드라이버가 응답하지 않는 원인이 되기도 합니다.
이 문제를 해결하는 방법은 두 가지가 있습니다. 장치 관리자 또는 제어판을 통해 수동으로 드라이버를 제거하는 것인데, 이 과정에는 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
A] 장치 관리자로 드라이버 제거하기
- 시작 메뉴에서 '장치 관리자'를 검색하거나, 실행 창(Win+R)에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- '디스플레이 어댑터' 항목을 찾아 확장합니다.
- 그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 제거'를 선택합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
재시작 후 Windows Update가 필요한 드라이버를 자동으로 설치합니다. 만약 자동 설치가 되지 않는다면 '드라이버 업데이트' 옵션을 사용해 수동으로 드라이버를 설치할 수 있습니다.
B] 제어판에서 드라이버 제거하기
NVIDIA, AMD 같은 GPU 제조사(OEM)는 드라이버 위에서 실행되는 다양한 기능을 세부적으로 제어할 수 있는 전용 소프트웨어를 제공합니다. 예를 들어 NVIDIA는 디스플레이 설정을 최적화할 수 있는 제어판을 제공합니다. 장치 관리자에서 드라이버를 제거한 후에는 OEM 소프트웨어도 함께 삭제하는 것이 좋습니다.
- 검색창에 제어판을 입력하고, 프로그램이 나타나면 클릭하여 엽니다.
- '프로그램 및 기능' 또는 '앱 및 기능' 메뉴로 이동합니다.
- 그래픽 드라이버 프로그램을 찾아 선택한 후 제거합니다.
위 두 단계를 완료한 후에는 그래픽 카드가 기본 드라이버가 아닌 전체 성능을 활용할 수 있도록, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버와 소프트웨어를 다시 설치하는 것을 권장합니다.