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Windows 11/10에서 Microsoft Store가 매일 같은 앱만 반복 업데이트하는 문제 해결 방법

기본 탑재된 Microsoft Store는 앱을 다운로드할 수 있는 공식 마켓플레이스입니다. Windows 11/10의 Microsoft Store 앱을 통해 앱을 설치하거나 업데이트할 수 있지만, Windows 스토어 캐시가 손상된 경우 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 앱 업데이트가 실패하거나, 방금 업데이트를 마친 앱에 대해 계속해서 업데이트를 요청하는 현상이 나타날 수 있습니다.

Microsoft Store가 같은 앱을 계속 업데이트할 때

Microsoft Store가 매일 동일한 앱에 대한 업데이트를 반복해서 알린다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

  1. Microsoft 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하기
  2. 레지스트리 설정 확인하기
  3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행하기
  4. Windows 스토어 캐시 수동으로 삭제하기
  5. 설정을 통해 Microsoft Store 초기화하기
  6. SoftwareDistribution 폴더 정리하기

참고: 시작하기 전에 먼저 시스템 복원 지점을 생성해 두면, 문제가 발생했을 때 이전 상태로 되돌릴 수 있어 안전합니다.

1] Microsoft 계정 로그아웃 후 다시 로그인

Microsoft Store와 PC 모두에서 Microsoft 계정을 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 보세요.

PC를 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 간단하지만 계정 동기화 오류로 인한 문제에는 의외로 효과적인 방법입니다.

2] 레지스트리 설정 확인

regedit 명령을 실행하여 레지스트리 편집기를 연 후, 아래 경로로 이동합니다:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

여기서 Current Version DWORD 값의 데이터가 6.3으로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 다른 값이라면 6.3으로 변경합니다.

주의: 레지스트리를 수정하기 전에 반드시 백업을 진행하세요. 잘못된 수정은 시스템 오류를 일으킬 수 있습니다.

3] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Microsoft에서 제공하는 Windows 스토어 앱 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행하면, 스토어 관련 일반적인 오류를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다. Windows 설정의 '시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사'에서 'Windows 스토어 앱' 항목을 찾아 실행해 보세요.

4] Windows 스토어 캐시 수동 삭제

스토어 자체와 앱 디렉터리 내 캐시 폴더를 수동으로 초기화해야 할 수 있습니다.

먼저 Windows 스토어 캐시를 지우려면 System32 폴더를 열고 WSReset.exe 파일을 찾습니다.

해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 잠시 후 검은색 명령 창이 나타나며, 완료되면 자동으로 스토어가 열립니다.

다음으로 파일 탐색기를 열고, 아래 경로를 주소창에 복사하여 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다:

C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

LocalState 폴더 안에 cache 폴더가 있는지 확인합니다. 해당 폴더가 있다면 이름을 'cache.old'로 변경한 후, 새로운 빈 폴더를 만들고 이름을 'cache'로 지정합니다.

시스템을 재시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

5] 설정을 통해 Microsoft Store 초기화

Windows 11/10에서는 스토어가 정상 작동하지 않을 때 설정 메뉴를 통해 손쉽게 초기화할 수 있습니다. 예전에는 PowerShell을 사용해 앱을 다시 등록해야 했지만, 이제는 몇 번의 클릭만으로 복구 또는 초기화가 가능합니다.

Windows 11

Win + I 키를 눌러 설정을 연 후, 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다. 목록에서 Microsoft Store를 찾아 옆의 점 세 개(⋯) 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다. 여기서 복구 또는 초기화 버튼을 클릭하세요.

※ 복구는 데이터를 유지하면서 앱을 고치고, 초기화는 앱 데이터까지 모두 삭제하므로 복구를 먼저 시도하는 것이 좋습니다.

Windows 10

설정 > 앱 > 앱 및 기능을 엽니다. 목록에서 Microsoft Store를 찾아 클릭하면 고급 옵션 링크가 나타납니다. 이를 클릭한 후 초기화 버튼을 눌러 스토어를 초기화합니다.

6] SoftwareDistribution 폴더 정리

SoftwareDistribution 폴더의 모든 내용을 삭제해야 할 수도 있습니다. 이 폴더는 Windows 운영체제의 Windows 디렉터리에 위치하며, Windows Update 설치에 필요한 파일을 임시로 저장하는 용도로 사용됩니다. 따라서 Windows Update에 필수적이며 WUAgent(Windows Update Agent)가 관리합니다.

폴더를 정리하려면 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령어를 순서대로 입력하세요:

net stop wuauserv
net stop bits

그런 다음 C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더 내부의 모든 파일과 폴더를 삭제하고, 아래 명령어로 서비스를 다시 시작합니다:

net start wuauserv
net start bits

팁: 10AppsManager는 기본 제공되는 Windows 스토어 앱을 손쉽게 제거하고 다시 설치할 수 있는 무료 유틸리티입니다.

위 방법들이 도움이 되었는지 댓글로 알려주세요. 대부분의 경우 캐시 삭제(4번) 또는 스토어 초기화(5번)만으로도 반복 업데이트 문제가 해결됩니다.