Windows 작업 관리자를 열고 성능 탭으로 이동하면 컴퓨터가 현재 수행 중인 작업과 활동을 한눈에 확인할 수 있습니다. Windows는 때때로 처리해야 할 작업이 많아 특정 작업의 진행 상황이 화면에 정확하게 반영되지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어, 어떤 프로그램에서 연 파일을 분명히 닫았는데도 아래와 같은 오류 메시지가 계속 나타나는 경험을 해보셨을 것입니다.
파일이 사용 중입니다. 파일이 다른 프로그램에서 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다.
이 오류는 파일뿐만 아니라 폴더에서도 발생할 수 있습니다. 이 경고를 없애려면 Windows 또는 파일 탐색기를 재시작해야 하는 경우가 많아 상당히 번거롭게 느껴질 수 있습니다. 심지어 탐색기를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않아 결국 컴퓨터 전체를 재부팅해야 하는 경우도 있습니다.
이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
파일이 사용 중입니다. 파일이 다른 프로그램에서 열려 있으므로 작업을 완료할 수 없습니다
1] 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도
가장 간단한 방법부터 시도해 보세요. Windows 컴퓨터를 재시작한 뒤 해당 파일에 원하던 작업(삭제, 이름 변경, 이동 등)을 다시 수행해 봅니다. 대부분의 일시적인 잠금 문제는 재시작만으로 해결됩니다.
2] 클린 부팅 수행
컴퓨터를 클린 부팅 상태로 시작한 후 문제를 직접 해결해 보세요. 클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 구동하는 방식으로, 어떤 프로세스가 파일을 점유하고 있는지 원인을 좁혀 가며 찾는 데 유용합니다. 문제가 되는 백그라운드 프로세스를 하나씩 확인하고 비활성화하면서 원인을 파악하세요.
3] 폴더 창을 별도의 프로세스로 실행하는 설정 변경
1. 문제가 발생했을 때 키보드에서 Windows 키 + E를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다. 상단의 리본 메뉴에서 보기 탭을 클릭한 다음, 옵션 > 폴더 및 검색 옵션 변경을 선택합니다.
2. 열린 폴더 옵션 창에서 고급 설정 목록을 아래로 스크롤하여 '폴더 창을 별도의 프로세스로 실행' 옵션을 찾습니다. 이 문제가 발생 중이라면 해당 옵션이 켜져 있을 가능성이 높으므로, 체크를 해제하여 비활성화합니다.
적용을 클릭한 후 확인을 눌러 설정을 저장합니다. 설정이 바로 적용되지 않으면 작업 관리자를 통해 모든 파일 탐색기 인스턴스를 종료하거나, 컴퓨터를 재부팅하여 설정을 확실히 반영하세요.
위 방법으로도 해결되지 않는다면, 파일 탐색기에서 미리 보기 창을 끄고 문제가 사라지는지 확인해 보세요. 미리 보기 창이 파일 핸들을 계속 점유하고 있어 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
마무리
이상으로 '파일이 사용 중입니다' 오류를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 대부분의 경우 재시작이나 폴더 옵션 변경만으로도 간단히 해결되니, 위 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
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