일부 PC 사용자는 아무 문제가 없어 보이지만 Windows 11/10 장치에서 느린 인터넷 속도를 느끼는 비정상적인 경험을 보고했습니다. 조사에서 영향을 받는 사용자는 특히 SmartByte 네트워크 서비스가 있는 Dell PC 사용자인 것으로 밝혀졌습니다. 컴퓨터에 설치된 소프트웨어. 이 게시물은 이 문제에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
일부 Dell 노트북에 사전 로드되어 제공되는 새로운 소프트웨어 유틸리티인 SmartByte는 어떤 애플리케이션이 우선적으로 연결되고 어떤 애플리케이션이 남아 있을 때까지 기다릴 수 있는지 제어합니다.
여러 Dell 및 Alienware 노트북에 사용되는 강력한 Killer Networking Wi-Fi 카드를 개발한 Rivet Networks에서 개발한 SmartByte는 사용자가 동영상을 스트리밍할 때 자동으로 감지하여 사용 가능한 대부분의 인터넷 연결을 해당 피드에 제공합니다.
기본적으로 활성화되어 있는 이 유틸리티는 Intel 및 Realtek 무선 칩 모두에서 작동합니다. Killer Networking 카드가 있는 시스템에는 SmartByte가 필요하지 않습니다. 이미 네트워크 우선 순위가 내장되어 있고 전반적으로 더 나은 수신율이 있기 때문입니다.
SmartByte 네트워크 서비스로 인해 인터넷 속도가 느려짐
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- WiFi 드라이버 업데이트
- SmartByte 소프트웨어 업데이트
- SmartByte 비활성화
- SmartByte 소프트웨어 제거
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] WiFi 드라이버 업데이트
이러한 문제의 대부분은 오래된 버전의 Intel Wi-Fi 드라이버를 사용하여 발생하는 것으로 확인되었습니다. Intel Driver &Support Assistant를 사용하여 Dell 컴퓨터에 적합한 패키지를 다운로드 및 설치하여 Intel Wi-Fi 드라이버를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
2] SmartByte 소프트웨어 업데이트
SmartByte로 인한 느린 인터넷 속도에 대한 또 다른 해결책은 dell.com에서 SmartByte 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다.
3] SmartByte 비활성화
Windows 10에서 SmartByte를 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Ctrl + Shift + Esc 누르기 작업 관리자를 여는 키입니다.
- 작업 관리자가 압축 모드로 열리면 추가 세부정보를 클릭하거나 탭합니다. .
- 시작 프로그램으로 이동 탭.
- SmartByte 유틸리티를 찾아 목록에서 선택합니다.
- 비활성화 버튼.
- 작업 관리자를 종료합니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
4] SmartByte 소프트웨어 제거
Windows 10 Dell PC에서 SmartByte 소프트웨어를 제거하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 선택 앱 및 기능 목록에서.
- SmartByte가 있는 애플리케이션을 찾을 때까지 스크롤합니다. 이름으로.
- SmartByte 항목을 클릭하고 제거를 클릭합니다. 메시지에 따라 애플리케이션을 제거합니다.
- 다른 SmartByte 앱에서도 이 과정을 반복합니다.
SmartByte를 다시 설치하려면 PC용 Dell SupportAssist를 사용하여 Dell PC에서 드라이버 업데이트를 수행하기만 하면 됩니다.
도움이 되기를 바랍니다!