매핑된 네트워크 드라이브는 컴퓨터 사용자가 활용할 수 있는 가장 편리한 기능 중 하나입니다. 물리적으로는 내 컴퓨터에 속해 있지 않지만, 마치 로컬에 저장된 데이터처럼 자유롭게 저장하고 불러올 수 있는 저장 공간이라고 생각하면 됩니다. 즉, 하나의 드라이브처럼 완전히 접근 가능하지만 실제 데이터는 다른 컴퓨터에 보관되는 방식입니다. 이러한 드라이브 매핑 기능은 대부분의 최신 컴퓨팅 환경(PC, 스마트폰 등)에서 지원되며, 많은 사용자들이 용량이 큰 파일을 디스크 여유 공간이 넉넉한 네트워크상의 다른 컴퓨터에 저장하면서도 로컬처럼 사용하기 위해 활용하고 있습니다.
하지만 드라이브 매핑 기능 역시 여러 가지 오류와 문제를 동반할 수 있습니다. 그중 하나가 바로 Windows 10 PC를 재부팅할 때마다 네트워크 드라이브 연결이 끊어지는 현상입니다. 치명적인 오류는 아니지만 상당수 사용자에게 나타나는 문제로, 오늘은 이 오류를 빠르게 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 소개하겠습니다.
Windows 11/10에서 네트워크 드라이브 연결이 계속 끊길 때
본격적인 진단과 해결에 앞서, 먼저 최신 버전의 Windows가 설치되어 있고 네트워크 위치에 정상적으로 접근 가능한지 확인하세요. 또한 PC와 매핑된 장치 모두 시간 및 시간대 설정이 정확하게 맞춰져 있어야 합니다.
1] 시스템에서 오프라인 파일 비활성화
Windows는 네트워크 데이터의 오프라인 복사본을 유지하는 기능을 제공합니다. 이 기능이 때때로 충돌을 일으켜 해당 오류의 원인이 되기도 합니다. 따라서 이런 경우 오프라인 파일 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
- 작업 표시줄의 검색창을 클릭하고 '제어판'을 검색합니다.
- 화면 오른쪽 위에서 아이콘 크기 조절 옵션을 찾아 '작은 아이콘'으로 변경합니다.
- 알파벳 순서로 정렬된 목록 하단에서 '동기화 센터(Sync Center)'를 찾습니다.
- 창 왼쪽의 옵션 목록에서 마지막에 있는 '오프라인 파일 관리'를 클릭한 뒤 오프라인 파일을 사용하지 않도록 설정합니다.
설정을 저장한 후 PC를 재부팅합니다.
2] 빠른 시작(Fast Startup) 비활성화
이름 그대로 빠른 시작은 시스템 부팅 속도를 높이기 위한 기능입니다. 빠른 시작이 켜진 상태에서 PC를 종료하면 최대 절전 모드와 유사한 상태가 되는데, 모든 앱이 종료되고 모든 사용자가 로그아웃되더라도 Windows 커널은 메모리에 남아 세션이 그대로 유지됩니다. 간혹 이 기능을 비활성화하는 것만으로도 문제가 해결되곩니다.
- Windows 키를 누르고 검색 창에 '전원 옵션 선택'을 입력합니다. 그러면 제어판의 해당 설정 화면으로 이동합니다.
- 화면 왼쪽 목록에서 '전원 단추 작동 설정'을 클릭한 후 '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭합니다.
- 이제 빠른 시작을 끌 수 있는 옵션이 활성화됩니다. 체크를 해제한 뒤 시스템을 재부팅하고 오류가 지속되는지 확인합니다.
3] 네트워크 자격 증명 초기화
매핑된 드라이브의 자격 증명(로그인 정보)이 어떤 이유로 손상되었을 가능성도 있습니다. 이 경우 Windows 자격 증명 관리자를 통해 기존 자격 증명을 삭제하고 새로 등록해야 합니다.
- 먼저 파일 탐색기를 열고 매핑된 드라이브의 연결을 해제합니다.
- 그다음 제어판 검색 창에서 '자격 증명 관리자'를 검색합니다.
- '웹 자격 증명'과 'Windows 자격 증명' 두 가지 항목이 표시되는데, 후자를 선택합니다.
- 표시된 목록에서 해당 매핑 드라이브와 관련된 자격 증명을 찾아 삭제합니다.
- 시스템을 재부팅한 후 위 과정을 다시 진행하되, 이번에는 자격 증명을 삭제하는 대신 매핑 드라이브용 새 자격 증명을 추가합니다.
- 마지막으로 네트워크 드라이브 매핑 과정을 진행하면서 반드시 '로그온 시 다시 연결(Reconnect at Sign-in)' 옵션을 선택합니다.
위에서 소개한 방법 중 하나를 통해 매핑 드라이브 연결 끊김 오류를 해결할 수 있을 것입니다.
팁: 매핑 드라이브 연결이 계속 끊긴다면 자동 연결 해제(Auto-disconnect) 기능이나 네트워크 자동 튜닝(Auto-tuning) 기능을 꺼야 할 수도 있습니다.