WSAPPX는 마이크로소프트의 Windows Store 및 유니버설 앱 플랫폼의 일부로서 Windows 11/10/8 컴퓨터에서 백그라운드로 실행되는 프로세스입니다. 이 프로세스는 스토어 앱의 설치, 업데이트, 삭제 작업에 사용되므로 모든 업데이트를 마친 후에는 더 이상 필요하지 않습니다. 그러나 간혹 이 프로세스가 디스크, CPU 또는 메모리를 비정상적으로 많이 사용하는 경우가 발생합니다.
WSAPPX란 무엇인가?
WSAPPX는 AppX 배포 서비스(AppXSVC)와 클라이언트 라이선스 서비스(ClipSVC)를 포함하는 Microsoft Store 관련 프로세스입니다.
AppXSVC란 무엇인가?
AppXSVC(AppX Deployment Service)는 .appx 패키지 형식으로 배포되는 UWP 스토어 앱을 설치하고 배포하는 역할을 담당하는 서비스입니다.
ClipSVC란 무엇인가?
ClipSVC(Client License Service)는 Microsoft Store의 인프라 지원과 앱 라이선스를 관리하는 서비스입니다.
Windows 11/10에서 WSAPPX 디스크 사용량이 높을 때 해결 방법
이 문제가 발생했다면 아래 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
- 가상 메모리 늘리기
- Windows Store 비활성화
- 레지스트리에서 AppXSvc 값 변경
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결
- 장치 드라이버 업데이트
- 바이러스 검사
- 디스크 검사 수행
아래 작업을 진행하려면 관리자 권한이 필요합니다.
1] 가상 메모리 늘리기
가상 메모리 크기를 확장해야 할 수 있습니다. 다음 절차를 따르세요.
- 검색창에 '성능'을 입력하고 'Windows의 모양 및 성능 조정' 옵션을 선택합니다.
- 상단 탭 중 '고급' 탭을 선택합니다.
- '가상 메모리' 항목으로 이동한 후 '변경' 버튼을 클릭합니다.
- '모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리' 체크박스의 선택을 해제합니다.
- 운영체제가 설치된 드라이브를 선택하고 '사용자 지정 크기'를 클릭합니다.
- '초기 크기'는 RAM 용량과 동일한 값(MB 단위)으로 설정하고, '최대 크기'는 초기 크기의 두 배로 설정합니다.
- '설정'을 클릭한 다음 '확인'을 누르고 컴퓨터를 재시작합니다.
이후 문제가 개선되었는지 확인해 보세요.
2] Windows Store 비활성화
두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 첫 번째는 그룹 정책 편집기를 사용하는 방법이고, 두 번째는 레지스트리 편집기를 사용하는 방법입니다.
그룹 정책 편집기 사용
- 시작 검색창에 'gpedit.msc'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 로컬 그룹 정책 편집기가 열립니다.
- '컴퓨터 구성'으로 이동하여 '관리 템플릿'을 선택합니다.
- 'Windows 구성 요소'로 이동한 후 'Store'를 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 'Store 응용 프로그램 끄기' 설정을 찾습니다.
- '사용'을 선택하고 '적용'을 클릭합니다.
레지스트리 편집기 사용
일부 Windows 버전에는 그룹 정책 편집기가 없습니다. 이 경우 아래 방법을 사용하세요. 시작하기 전에 반드시 데이터를 백업하시기 바랍니다.
시작 검색창에 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
다음 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore
WindowsStore 키 안에 새 DWORD 값을 생성하고 이름을 RemoveWindowsStore로 지정한 후 값을 '1'로 설정합니다. 만약 WindowsStore 키가 존재하지 않는다면 직접 생성해야 합니다.
이제 Windows 장치를 재시작하세요.
Windows Store를 비활성화하면 타사 스토어 앱을 설치하거나 업데이트할 수 없게 됩니다. 이후 누군가 Windows Store 앱을 열려고 하면 다음 메시지가 표시됩니다:
이 PC에서는 Windows Store를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하세요.
메일, 영화 & TV, 사진, 계산기, OneNote 같은 앱은 자동 업데이트를 위해 이 기능이 필요합니다. 따라서 잦은 업데이트가 필요하다면 이 기능을 비활성화하는 것은 권장하지 않습니다.
3] 레지스트리에서 AppXSvc 값 변경
레지스트리 편집기를 열고 다음 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
오른쪽 패널에서 Start 값을 4로 변경합니다.
컴퓨터를 재시작합니다.
4] 클린 부팅 상태에서 문제 해결
위 방법으로도 해결되지 않는다면 클린 부팅을 수행하여 Windows가 필수 드라이버와 시작 프로그램만으로 실행되도록 해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 시작 프로그램이 원인일 경우 문제를 단계별로 분리해 원인을 찾을 수 있습니다.
5] 장치 드라이버 업데이트
Windows는 드라이버를 자동으로 업데이트하지만, 의심스럽다면 OEM 제조사에 업데이트 가능 여부를 확인해 보세요. Windows 장치 관리자에서 검색할 수 있지만 항상 작동하는 것은 아니며, 가장 확실한 방법은 OEM 전용 소프트웨어를 다운로드하여 업데이트하는 것입니다. 예를 들어 삼성은 지원되는 모든 드라이브를 업데이트할 수 있는 Magician 소프트웨어를 제공합니다.
6] 바이러스 검사
Microsoft Security를 포함한 백신 프로그램을 사용하여 맬웨어나 바이러스가 이 프로그램을 대체했는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 시스템 파일은 교체하기 어렵지만, 만에 하나를 대비해 검사해 보는 것이 좋습니다.
7] 디스크 검사 수행
요즘 대부분의 저장 장치는 SSD입니다. SSD에 문제가 있는지 확인하는 가장 좋은 방법은 제조사(OEM) 전용 소프트웨어를 활용하는 것입니다. 아직 HDD를 사용하고 있다면 Windows의 CHKDSK 프로그램을 실행하여 드라이브의 불량 영역을 복구하세요.
자주 묻는 질문
WSAPPX가 디스크 사용량을 높이는 이유는 무엇인가요?
AppX 배포 서비스(AppXSVC) 또는 클라이언트 라이선스 서비스(ClipSVC) 중 하나가 멈추면 작업이 완료될 때까지 대기합니다. 그러나 이 과정에서 무한 루프에 빠질 수 있으며, 이때 문제가 발생합니다. 이 문제는 주로 Microsoft Store에서 앱을 설치하는 동안 나타납니다.
WSAPPX는 바이러스인가요?
아니요, 바이러스가 아니라 Microsoft Store가 앱을 배포하고 라이선스를 관리하는 데 사용하는 정품 프로그램입니다. 다만 의심된다면 보안 소프트웨어로 확인해 보는 것이 좋습니다.
WSAPPX를 종료할 수 있나요?
네, 리소스를 계속 소비한다면 작업 관리자를 통해 프로세스를 종료할 수 있습니다. 이 프로세스는 시스템 필수 프로세스가 아니며, 종료 시 발생하는 유일한 문제는 Microsoft Store가 충돌할 수 있다는 점입니다. 설치가 진행 중이었다면 해당 설치도 중단됩니다.
Windows 11/10에서 WSAPPX를 비활성화할 수 있나요?
서비스 스냅인을 통해 WSAPPX를 비활성화할 수는 있지만 권장하지 않습니다. 일부 앱이 이 서비스에 의존하고 있어 비활성화하면 오류가 발생할 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.