Microsoft Edge에서 확장 프로그램을 활성화하거나 비활성화할 수 없거나 해당 버튼이 회색으로 비활성화되어 있고, 확장 프로그램을 설치하려고 할 때 "관리자가 [확장 프로그램 이름]을(를) 차단했습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다.
이러한 오류는 주로 레지스트리 편집기 또는 로컬 그룹 정책 편집기를 통해 확장 프로그램 설치 기능이 차단되었을 때 나타납니다. 회사나 학교처럼 관리되는 환경에서는 IT 관리자가 보안 정책상 의도적으로 막아둔 경우일 수 있으므로, 먼저 자신의 PC에 대한 관리자 권한이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
그룹 정책 및 레지스트리 편집기에 대한 전체 액세스 권한이 있다면 아래 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
Edge '관리자가 확장 프로그램을 차단했습니다' 오류 해결하기
이 문제를 해결하려면 GPEDIT(로컬 그룹 정책 편집기) 또는 REGEDIT(레지스트리 편집기)를 사용할 수 있습니다.
1] 로컬 그룹 정책 편집기 사용
로컬 그룹 정책 편집기에는 설치할 수 없는 확장 프로그램 제어(Control which extensions cannot be installed)와 특정 확장 프로그램 설치 허용(Allow specific extensions to be installed)이라는 두 가지 설정이 있습니다. 이 설정들이 '사용' 상태이거나 잘못 구성되어 있으면 Microsoft 공식 스토어에서 확장 프로그램을 설치할 수 없으며, 앞서 언급한 오류 메시지가 표시됩니다.
Win+R 키를 누르고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다. 그런 다음 아래 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 클래식 관리 템플릿 > Microsoft Edge > 확장
여기에서 다음 두 가지 설정을 확인할 수 있습니다.
- 설치할 수 없는 확장 프로그램 제어
- 특정 확장 프로그램 설치 허용
상태가 '사용'으로 표시되어 있다면 각 항목을 두 번 클릭하고 '구성되지 않음' 옵션을 선택합니다.
확인 버튼을 클릭해 변경 사항을 저장한 후, Microsoft Edge 추가 기능 스토어에서 확장 프로그램을 다시 설치해 보세요.
2] 레지스트리 편집기 사용
레지스트리에서 확인해야 할 두 가지 키는 ExtensionInstallAllowlist와 ExtensionInstallBlocklist입니다. 전자는 '특정 확장 프로그램 설치 허용' 설정에 해당하고, 후자는 '설치할 수 없는 확장 프로그램 제어' 설정에 해당합니다. 둘 중 하나라도 잘못 설정되어 있으면 위와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Win+R 키를 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예 버튼을 클릭해 레지스트리 편집기를 실행합니다. 그런 다음 아래 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
Microsoft 키 아래에서 다음 항목 중 하나를 찾을 수 있습니다.
- ExtensionInstallAllowlist
- ExtensionInstallBlocklist
해당 키가 있다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택한 뒤 예 버튼을 클릭해 확인합니다.
작업이 완료되면 Edge 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 실행한 후 확장 프로그램을 설치해 보세요. 정상적으로 작동할 것입니다.
주의: 레지스트리를 수정하기 전에는 반드시 백업을 해두는 것이 좋습니다. 잘못된 수정은 시스템 불안정을 초래할 수 있으며, 회사에서 관리하는 PC라면 임의로 변경하지 말고 IT 관리자에게 문의하는 것이 안전합니다.