일부 사용자들은 Windows 컴퓨터를 켤 때마다 자동으로 BIOS 화면으로 부팅된다고 보고했습니다. BIOS를 종료하고 재시작해도 다시 BIOS로 진입하는 상황이 반복되는 것이죠. 이 글에서는 이러한 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 컴퓨터가 켤 때마다 BIOS로 부팅되는 이유와 해결 방법
Windows 10 PC가 부팅될 때는 여러 단계를 거치게 됩니다. 그중 하나는 하드 드라이브, 주변 기기, 외부 장치 등 하드웨어에 문제가 없는지 확인하는 과정입니다. 이 단계에서 문제가 발견되면 컴퓨터는 부팅 프로세스를 중단하고 BIOS로 진입하게 됩니다. 아래에서 시도해 볼 수 있는 해결 방법들을 정리했습니다.
- 주변 기기 및 외부 장치 점검
- 올바른 부팅 장치 설정
- BIOS 초기화
- 눌려 있는 키 확인
기존 하드웨어를 테스트할 수 있는 예비용 컴퓨터가 있다면 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
1. 주변 기기 및 외부 장치 점검
외장 드라이브, USB 장치, 키보드, 마우스 등 연결된 모든 외부 장치를 분리해 보세요. 다른 컴퓨터에서는 정상 작동하던 키보드가 특정 컴퓨터에서는 부팅을 방해하는 경우도 있습니다. 오래된 키보드가 있다면 이것으로 교체해서 테스트해 보는 것도 좋은 방법입니다.
2. 올바른 부팅 장치 설정
부트 매니저(Boot Manager)가 적절한 부팅 장치를 찾지 못하면 자동으로 BIOS가 열립니다. BIOS에 진입한 상태에서 부팅 우선 순위(Boot Priority) 섹션에 올바른 부팅 장치가 등록되어 있는지 확인하세요.
부팅 장치 목록에 하드 드라이브나 SSD가 보이지 않는다면 저장 장치 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 먼저 케이블과 커넥터가 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 다른 컴퓨터에서 해당 드라이브가 정상 작동하는지 테스트해 보세요.
다른 컴퓨터에서는 멀쩡하게 작동한다면 메인보드에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 제조사나 판매처에 문의하여 정확한 해결 방법을 안내받는 것이 좋습니다.
3. BIOS 초기화
메인보드에서 CMOS 배터리를 몇 초간 분리했다가 다시 장착해 보세요. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하면 Windows로 바로 부팅될 것입니다. CMOS 배터리를 분리하면 BIOS에 설정된 암호도 함께 삭제됩니다. 배터리를 재장착해도 문제가 해결되지 않는다면 CMOS 배터리를 새것으로 교체해야 할 수 있습니다. 필요하다면 BIOS 설정도 함께 초기화하세요.
4. 눌려 있는 키 확인
다소 유치하게 들릴 수 있지만, F2, F12, Del 키가 눌려 있는지 확인해 보세요. 이러한 키들은 대부분 OEM 제조사에서 BIOS로 진입하는 단축키로 지정해 둔 것입니다. 키 사이에 먼지나 이물질이 끼어 있으면 해당 키가 계속 눌린 상태로 인식되어 부팅 시 자동으로 BIOS로 진입할 수 있습니다. 서비스센터를 방문하기 전에 반드시 키 상태부터 점검해 보시기 바랍니다.
컴퓨터가 계속 BIOS로 진입하는 이유는?
이 문제의 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 고장 난 키보드 키가 원인인 경우도 있고, 올바른 부팅 장치가 설정되어 있지 않아서일 수도 있습니다. 부팅 장치 설정이 잘못되면 컴퓨터를 켤 때마다 BIOS로 진입하게 됩니다.
부팅 시 BIOS를 건너뛰는 방법은?
네 가지 사항을 순서대로 확인해 볼 수 있습니다. 먼저 컴퓨터에 외부 장치가 연결되어 있는지 확인하고, 연결되어 있다면 즉시 분리하세요. 다음으로 올바른 부팅 장치를 설정하고 BIOS를 초기화합니다. 마지막으로 눌려 있는 키가 있는지 살펴보세요. 노트북 키보드는 먼지 등의 이유로 특정 키가 계속 눌린 상태가 되는 경우가 종종 있으며, 이때에도 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
이 팁들이 문제 해결에 도움이 되어 컴퓨터가 정상적으로 Windows로 부팅되기를 바랍니다. 그래도 해결되지 않는다면 메인보드 제조사 또는 노트북 구매처의 고객 지원팀에 문의해 보시기 바랍니다.