Windows PC가 부팅되지 않아 USB 플래시 드라이브로 부팅해 Windows 설치를 복구하려는 상황에서 '업그레이드를 시작하고 설치 미디어에서 부팅한 것 같습니다(It looks like you started an upgrade and booted from installation media)'라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 장애를 우회하고 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터를 성공적으로 복구할 수 있는 다양한 해결 방법을 소개합니다.
오류 메시지 내용
이 문제가 발생하면 아래와 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.
Windows Setup
업그레이드를 시작하고 설치 미디어에서 부팅한 것 같습니다. 업그레이드를 계속하려면 PC에서 미디어를 제거한 후 '예'를 클릭하세요. 대신 새로 설치(클린 설치)를 진행하려면 '아니요'를 클릭하세요.
업그레이드 옵션을 사용할 수 없는 이유는?
설치 미디어로 컴퓨터를 부팅하면 업그레이드 옵션이 비활성화되어 있다는 점을 알 수 있습니다. 따라서 Windows 11/10 컴퓨터에 이미 Windows 사본이 설치되어 있고 해당 시스템을 업그레이드하려는 경우, 먼저 설치 미디어를 제거한 후 컴퓨터를 재시작해야 합니다. Windows가 정상적으로 시작된 후에 설치 미디어를 삽입하고 Windows 설치 프로그램을 실행하면 됩니다.
해결 방법
Windows 11/10 컴퓨터에서 이 문제가 발생했다면, 아래의 권장 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- 시스템 복원 수행
- Windows 11/10 ISO 파일로 복구 수행
- Windows 11/10 클린 설치
각 해결 방법의 세부 과정을 하나씩 살펴보겠습니다.
시작하기 전에: Esc 키 활용 팁
아래의 해결 방법을 시도하기 전에, 오류 화면에서 키보드의 Esc 키를 눌러 보세요. 그러면 다른 옵션으로 진행할 수 있게 되며, 복구 작업을 계속 진행할 수 있습니다. 실제로 이 방법으로 문제가 해결되었다는 사용자들도 있었습니다!
또한 Windows가 정상적으로 부팅되지 않는다면, 수정 작업을 수행하기 위해 안전 모드(Safe Mode) 또는 고급 시작 옵션 화면으로 부팅을 시도해야 할 수 있습니다. 이때 명령 프롬프트를 사용하게 됩니다. 만약 안전 모드로는 부팅할 수 있지만 고급 시작 옵션 화면에 접근할 수 없는 경우, 안전 모드에서 명령 프롬프트를 사용해 Windows 10을 고급 시작 설정 화면으로 직접 부팅하는 방법도 있습니다.
1] 시스템 복원 수행
이 방식의 시스템 복원은 일반적인 절차와는 조금 다릅니다. 부팅 가능한 설치 미디어를 만들어 컴퓨터를 복구하려고 결정하기 전에 이미 Windows 11/10 컴퓨터가 부팅되지 않는 상태였기 때문입니다. 따라서 PC가 데스크톱으로 정상 부팅되지 않기 전에 일부 변경 사항을 적용했다면, Windows가 부팅되지 않는 상황에서도 시스템 복원을 수행할 수 있습니다.
이 절차를 통해 시스템이 정상적으로 작동하게 될 것입니다. 만약 그렇지 않다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
2] Windows 11/10 ISO 파일로 복구 수행
이 방법은 이동식 미디어를 사용한 복구를 우회하고, 대신 Windows 11/10 ISO 파일을 사용하는 것입니다. 단, 이 절차는 데스크톱으로 부팅이 가능해야 한다는 점에 유의하세요. 위의 절차로 시스템을 복원했지만 여전히 현재 설치된 Windows를 복구하고 싶다면, Microsoft 웹사이트에서 Windows ISO 이미지 파일을 직접 다운로드할 수 있습니다. ISO 파일을 PC의 원하는 위치(바탕화면 권장)에 다운로드한 후, ISO 이미지를 더블클릭하여 가상 드라이브로 마운트하고, 그 안의 setup.exe 파일을 더블클릭하여 ISO 파일 기반의 현재 위치 업그레이드(in-place upgrade) 프로세스를 시작하면 됩니다.
3] Windows 11/10 클린 설치
여기까지 시도했음에도 여전히 '업그레이드를 시작하고 설치 미디어에서 부팅한 것 같습니다' 문제 때문에 Windows 복구가 막혀 있다면, 데이터를 백업한 후(데스크톱으로 부팅할 수 없으므로 Windows가 부팅되지 않을 때 파일을 복구하는 방법이나 Linux Live USB를 사용해 파일을 가져올 수 있습니다), 최신 버전의 Windows 11/10으로 새로운 설치 미디어를 만들고, 디바이스에 클린 설치를 진행하는 것이 좋습니다.
USB 플래시 드라이브가 없다면, DriveDroid 앱을 사용해 Android 스마트폰에서 Windows를 설치하는 방법도 있습니다.
자주 묻는 질문: Windows 10을 다시 설치하면 파일이 삭제되나요?
Windows 11/10을 다시 설치한다고 해서 파일 자체가 삭제되지는 않습니다. 모든 파일과 소프트웨어는 유지되지만, 재설치 과정에서 사용자 지정 글꼴, 시스템 아이콘, 네트워크 자격 증명 등 일부 항목은 삭제될 수 있습니다. 다만 설치 과정에서 이전 설치의 모든 내용을 담고 있는 Windows.old 폴더가 자동으로 생성되므로, 이 폴더에 접근하여 필요한 항목을 복원할 수 있습니다.
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