Windows 11/10 PC에서 블루투스 키보드나 마우스가 몇 초 또는 몇 분 만에 계속 절전 모드로 전환된다면, 이 글의 해결 방법을 참고해 보세요. 이 문제를 겪은 사용자들의 말에 따르면, 블루투스 키보드나 마우스를 몇 분 동안 사용하지 않고 두면 절전 모드로 들어간다고 합니다. 심한 경우 10초만 사용하지 않아도 잠자기 상태에 빠진다는 불만도 있었습니다. 입력 장치가 수시로 꺼지면 작업 흐름이 끊기고 생산성에 직접적인 영향을 주기 때문에 매우 불편한 문제입니다.
블루투스 키보드 또는 마우스가 계속 절전 모드로 전환될 때 시도할 해결책
아래 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보시길 권장합니다.
- 전원 문제 해결사 실행하기
- 블루투스 드라이버 업데이트하기
- 블루투스 키보드·마우스의 절전(전원 관리) 설정 비활성화하기
- USB 선택적 일시 중단 기능 비활성화하기
- 다른 PC에서 마우스 정상 작동 여부 확인하기
각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 전원 문제 해결사 실행
마이크로소프트에서 제공하는 자동화된 문제 해결 도구는 시스템의 다양한 오류를 손쉽게 진단하고 수정해 줍니다. 먼저 전원 문제 해결사를 실행해서 문제가 개선되는지 확인해 보세요. Windows 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 다른 문제 해결사에서 실행할 수 있습니다.
2] 블루투스 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 블루투스 드라이버도 Windows PC에서 각종 문제를 일으킬 수 있습니다. 블루투스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 변화가 있는지 확인해 보세요. 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 내려받아 설치하거나, 장치 관리자에서 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '드라이버 업데이트'를 선택하면 됩니다.
3] 블루투스 키보드·마우스의 절전 설정 비활성화
Windows는 기본적으로 무선 및 USB 장치에 대해 절전 설정을 활성화해 둡니다. 이 때문에 일정 시간 동안 활동이 감지되지 않으면 Windows가 연결된 무선 또는 USB 장치의 전원을 차단합니다. 이 설정을 비활성화하면 Windows가 더 이상 장치를 임의로 끄지 않습니다. 다만, 이 설정을 끄면 블루투스 키보드나 마우스의 배터리가 그전보다 빨리 소모된다는 점을 유의하세요.
설정 방법은 아래와 같습니다.
- Win + R 단축키를 누르고
devmgmt.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다. 그러면 장치 관리자가 열립니다. - 장치 관리자에서 HID(휴먼 인터페이스 장치) 노드를 확장합니다.
- HID 목록에서 사용 중인 블루투스 키보드 또는 마우스를 찾습니다.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 전원 관리 탭으로 이동한 뒤, "전력을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션의 체크를 해제합니다.
- 확인을 클릭해 설정을 저장합니다.
설정을 마친 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
4] USB 선택적 일시 중단 기능 비활성화
USB 선택적 일시 중단 기능은 일정 시간 동안 활동이 없으면 연결된 USB 장치를 저전력 상태로 전환하여 Windows의 전력 소비를 줄여 주는 기능입니다. 이 기능 때문에 블루투스 수신기(동글)가 일시 중단되어 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 선택적 일시 중단 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 제어판 → 전원 옵션 → 고급 전원 관리 옵션 설정 → USB 설정 → USB 선택적 일시 중단 설정에서 '사용 안 함'으로 변경하면 됩니다.
5] 다른 PC에서 마우스 확인
위의 소프트웨어적인 방법으로도 해결되지 않는다면, 다른 컴퓨터에서 같은 마우스를 사용해 보세요. 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타난다면 하드웨어 자체의 물리적 결함일 수 있습니다. 이 경우 제조사에 A/S를 요청하거나 새 장치로 교체하는 것이 좋습니다.
블루투스 마우스 연결이 자주 끊기는 것을 막으려면 어떻게 해야 하나요?
Windows는 일정 시간 동안 활동이 감지되지 않으면 전력을 절약하기 위해 연결된 장치의 전원을 끕니다. 이 때문에 블루투스 마우스가 자주 연결이 끊기는 현상이 발생합니다. 이 기능은 Windows에서 기본적으로 활성화되어 있으며, 하드웨어 문제가 아니라면 크게 걱정할 필요는 없습니다. 앞서 설명한 대로 "컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션을 비활성화하면 해결할 수 있습니다.
블루투스 키보드나 마우스가 계속 연결이 끊기는 이유는?
"블루투스 키보드 또는 마우스가 무작위로 연결이 끊긴다"는 문제의 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 예를 들어 손상되었거나 오래된 블루투스 드라이버, 활성화된 선택적 일시 중단 기능, 블루투스 키보드·마우스에 적용된 전원 관리 설정, 하드웨어 문제 등이 대표적입니다.
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이 글이 블루투스 키보드·마우스 절전 모드 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.