Back 4 Blood를 플레이하던 일부 사용자들이 Windows 11/10 PC에서 게임이 계속 충돌한다고 불만을 제기했습니다. 이 글에서는 이 문제를 쉽게 해결할 수 있는 다양한 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Back 4 Blood가 컴퓨터에서 충돌하는 이유는?
일반적으로 프로그램이 충돌하는 원인은 대부분 파일 손상과 관련이 있으며, 이 경우에도 마찬가지일 수 있습니다. 하지만 Back 4 Blood처럼 높은 사양을 요구하는 게임은 그래픽 드라이버가 오래되었거나 시스템 구성이 호환되지 않는 경우에도 충돌할 수 있습니다. 따라서 CPU와 GPU 모두 게임을 원활하게 실행할 수 있는 충분한 성능을 갖추고 있는지 먼저 확인해야 합니다.
아래에서 이 문제를 해결할 수 있는 방법들을 모두 정리했으니, 하나씩 따라 하며 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
Windows 11/10에서 Back 4 Blood 충돌 문제 해결 방법
먼저 Windows 업데이트를 확인해 보세요. 때로는 업데이트만으로도 문제가 해결되며, 설령 해결되지 않더라도 시스템을 최신 상태로 유지하는 데 전혀 손해가 없습니다. 업데이트가 있다면 설치한 후 문제가 지속되는지 확인하고, 계속된다면 아래 방법들을 시도해 보세요.
Windows 11/10에서 Back 4 Blood가 계속 충돌한다면 다음 방법들을 활용해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 게임 파일 무결성 검사
- 충돌하는 프로그램 확인
- 그래픽 드라이버 업데이트
- NVIDIA DLSS 비활성화
각 해결 방법을 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
1] 게임 파일 무결성 검사
게임이 충돌하는 가장 흔한 원인은 오래되었거나 손상된 게임 파일입니다. 먼저 게임 파일의 무결성을 확인해 보세요. 손상된 파일이나 누락된 파일이 충돌의 원인일 수 있습니다.
Steam에서 파일 무결성을 검사하는 방법은 다음과 같습니다.
- Steam을 실행하고 라이브러리(LIBRARY)로 이동합니다.
- Back 4 Blood 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 로컬 파일(LOCAL FILES)을 클릭합니다.
- 게임 파일 무결성 검사(Verify Integrity of game files)를 클릭하여 검사를 시작합니다.
검사가 완료되면 게임을 다시 시작해 보세요. 대부분의 경우 문제가 해결되지만, 여전히 충돌이 발생한다면 다음 방법을 시도해 보세요.
2] 충돌하는 프로그램 확인
또 다른 흔한 원인은 프로그램 간의 충돌입니다. 특히 하드웨어 튜닝 유틸리티는 시스템을 불안정하게 만들어 3D 프로그램의 충돌을 유발할 수 있습니다. 이러한 문제는 클린 부팅을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win+R 키를 눌러 실행 창을 열고 'MSConfig'를 입력한 후 확인 버튼을 누릅니다.
- 서비스(Services) 탭으로 이동합니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft services)에 체크합니다.
- 하드웨어 제조업체 서비스를 제외한 나머지 서비스를 모두 체크 해제합니다. Realtek, AMD, NVIDIA, Logitech, Intel 등이 해당됩니다.
- 확인 버튼을 클릭합니다.
- Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 작업 관리자를 연 후 시작프로그램(Startup) 탭으로 이동합니다.
- 게임에 방해가 될 수 있는 프로그램을 비활성화합니다.
- 마지막으로 PC를 재시작하여 결과를 확인합니다.
원인이 되는 프로그램을 찾을 때까지 위 과정을 반복한 후, 문제의 원인을 찾으면 해당 프로그램을 제거하고 게임을 즐기면 됩니다.
3] 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버를 점검해 보셨나요? 오래된 그래픽 드라이버 역시 게임 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 최신 버전이 아니라면 지금 바로 업데이트하세요. 이를 통해 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
4] NVIDIA DLSS 비활성화
NVIDIA DLSS를 활성화한 후 충돌이 발생했다는 사용자 보고가 있습니다. Back 4 Blood의 충돌을 막으려면 DLSS를 끄는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Back 4 Blood를 실행한 후 옵션(OPTIONS)으로 이동합니다.
- 그래픽(GRAPHICS) 탭을 열고 안티앨리어싱(Anti-Aliasing) 옵션을 끕니다.
이 방법으로 문제가 해결되어 게임 세션 중 더 이상 장애가 발생하지 않기를 바랍니다.
Back 4 Blood 실행 시스템 요구 사항
게임을 원활하게 실행하려면 아래 시스템 요구 사항을 확인하고, 컴퓨터가 모든 조건을 충족하는지 점검해야 합니다.
- 운영체제: Windows 7 64비트 이상
- 프로세서: Intel Core i5-6600 또는 AMD Ryzen 5 2600
- 메모리: 8GB
- 그래픽: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 또는 AMD Radeon RX 570
- 저장 공간: 40GB