마블 가디언즈 오브 갤럭시, PC에서 계속 충돌하거나 멈춘다면?
마블 가디언즈 오브 갤럭시는 수많은 게이머들에게 뜨거운 호응을 얻고 있지만, 일부 사용자의 PC에서 게임이 반복적으로 충돌(크래시)하거나 멈추는 문제가 발생하면서 불만의 목소리도 커지고 있습니다. 이 글에서는 해당 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 정리했습니다. 게임이 자꾸 강제 종료된다면 아래 해결책을 하나씩 따라 해 보세요.
가디언즈 오브 갤럭시가 PC에서 계속 충돌하는 이유는?
이 문제를 유발하는 원인은 여러 가지가 있지만, 무엇보다 먼저 게임을 다운로드하기 전에 시스템 요구 사양을 확인해야 합니다. PC가 요구 사양을 충족하지 못하면 게임을 정상적으로 실행할 수 없습니다.
일부 PC는 최소 사양을 겨우 충족하는 수준으로, 게임 자체는 실행되지만 약간의 조정이 필요합니다. CPU와 GPU에 과도한 부담을 주지 않고 충돌 없이 게임이 원활하게 돌아가도록 설정을 최적화해야 합니다. 또한 사양이 충분한 시스템이라도 구버전 그래픽 드라이버, 손상된 게임 파일 등 다양한 이유로 게임이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
고성능 시스템이 아닌 경우에도 활용할 수 있는 우회 방법들이 있으니, 이 역시 함께 살펴보겠습니다.
PC에서 가디언즈 오브 갤럭시를 실행하기 위한 시스템 요구 사양
PC가 요구 사양을 충족하지 못하면 게임을 플레이할 수 없습니다. 아래 시스템 요구 사양을 확인하고 내 PC가 호환되는지 꼭 점검하세요.
최소 시스템 요구 사양
- 운영체제: Windows 10 64비트 빌드 1803 이상
- 프로세서: AMD Ryzen 5 1400 / Intel Core i5-4460
- RAM: 8GB
- 그래픽: Nvidia GeForce GTX 1060 / AMD Radeon RX 570
- DirectX: 버전 12
- 저장 공간: 150GB
권장 시스템 요구 사양
- 운영체제: Windows 10 64비트 빌드 1803 이상
- 프로세서: AMD Ryzen 5 1600 / Intel Core i7-4790
- RAM: 16GB
- 그래픽: Nvidia GeForce GTX 1660 Super / AMD Radeon RX 590
- DirectX: 버전 12
- 저장 공간: 150GB
Windows PC에서 가디언즈 오브 갤럭시 충돌 문제 해결하기
게임이 계속 충돌한다면 가장 먼저 업데이트를 확인하세요. 때로는 단순한 버그가 원인일 수 있으며, 업데이트는 버그를 없애는 가장 확실한 방법입니다. 업데이트 후에도 문제가 지속된다면 아래 해결책들을 순서대로 적용해 보세요.
- 그래픽 드라이버 업데이트
- 게임 파일 무결성 검사
- 최신 게임 패치 설치
- 오버레이 비활성화
- 백신 프로그램 임시 비활성화
- 관리자 권한으로 게임 실행
- 불필요한 백그라운드 작업 종료
- CPU 또는 GPU 오버클러킹 비활성화
- DirectX 및 Visual C++ 업데이트
- 게임 모드 켜기 또는 끄기
첫 번째 해결책부터 시작해 보겠습니다.
1] 그래픽 드라이버 업데이트
항상 그래픽 드라이버의 업데이트 상태부터 확인하세요. 최근에 그래픽 드라이버를 업데이트했다면 문제될 것이 없습니다. 하지만 업데이트하지 않았다면 지금 바로 최신 드라이버로 업데이트하세요. 업데이트 후 PC를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
2] 게임 파일 무결성 검사
게임 파일이 손상되면 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 게임 파일의 무결성을 검사해야 합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
- Steam을 실행하고 라이브러리에서 마블 가디언즈 오브 갤럭시를 찾습니다.
- 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택합니다.
- 로컬 파일 탭에서 게임 파일 무결성 검사를 클릭합니다.
시간이 다소 걸릴 수 있지만, 손상된 파일을 자동으로 교체해 줍니다.
3] 최신 게임 패치 설치
특정 게임 패치가 충돌의 원인이 되기도 합니다. 개발사는 수시로 새로운 패치를 배포하며, 새 패치가 있다면 Steam이 자동으로 설치하여 기존의 문제가 있는 패치를 교체합니다. 패치 적용 후에는 문제가 해결될 것입니다.
4] 오버레이 비활성화
오버레이는 게임을 더 편리하게 즐길 수 있도록 만들어진 기능입니다. 대부분 도움이 되지만, 경우에 따라 게임과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 오버레이를 끄면 이 오류를 예방할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- Steam에서 라이브러리로 이동합니다.
- 마블 가디언즈 오브 갤럭시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 들어갑니다.
- 게임 중 Steam 오버레이 사용 옵션의 체크를 해제합니다.
오버레이 기능을 제공하는 다른 프로그램(Discord, GeForce Experience 등)이 실행 중이라면 해당 프로그램의 오버레이도 꺼야 합니다. 적용 후 문제가 해결되었는지 확인하고, 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.
5] 백신 프로그램 임시 비활성화
충돌의 흔한 원인 중 하나가 백신 프로그램입니다. 서드파티 백신이 게임 파일을 바이러스로 오판하여 실행을 차단할 수 있습니다. 이 경우 Steam 클라이언트를 화이트리스트에 추가하거나 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
Windows Defender를 사용 중이라면 여기에도 Steam을 허용 목록에 추가하세요. 이렇게 하면 게임이나 다른 Steam 게임이 바이러스나 악성코드로 인식되지 않습니다. 설정 후 게임을 다시 실행하여 문제가 계속되는지 확인합니다.
6] 관리자 권한으로 게임 실행
게임을 관리자 권한으로 실행할 수도 있습니다. 마블 가디언즈 오브 갤럭시 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성으로 들어갑니다.
호환성 탭에서 관리자 권한으로 이 프로그램 실행에 체크한 뒤 적용 > 확인을 클릭합니다. Steam 클라이언트에도 동일하게 적용하면 문제가 확실히 해결될 것입니다.
7] 불필요한 백그라운드 작업 종료
게임을 시작하기 전에 백그라운드 작업을 모두 종료하세요. 백그라운드 프로세스가 게임 성능을 방해하는 경우가 많습니다. 아래 단계를 따르세요.
1. Ctrl+Shift+ESC 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 프로세스 탭에서 게임 실행에 영향을 줄 수 있는 리소스를 종료합니다.
또한 PC의 통풍 상태도 점검하세요. 팬이 있는 경우 공기 흐름을 막고 있지 않은지 확인해야 합니다. 통풍이 막히면 과열이 발생하고, 결국 게임이 충돌할 수 있습니다.
앱을 다시 실행하여 같은 문제가 발생하는지 확인합니다. 여전히 문제가 있다면 다음 단계가 확실히 도움이 될 것입니다.
8] CPU 또는 GPU 오버클러킹 비활성화
CPU나 GPU 오버클러킹이 활성화되어 있으면 게임 성능에 영향을 주어 충돌이 발생하는 경우가 많습니다. 클럭을 기본값으로 되돌리면 문제 해결에 도움이 됩니다. 오버클러킹 해제는 병목 현상이나 호환성에 부정적인 영향을 주지 않으므로 안심하고 진행해도 됩니다.
9] DirectX 및 Visual C++ 업데이트
오래된 버전의 DirectX나 Visual C++를 사용 중이라면 게임이 충돌할 수 있습니다. DirectX는 microsoft.com에서, Visual C++ 재배포 가능 패키지는 docs.microsoft.com에서 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 후 게임을 다시 실행하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
10] 게임 모드 켜기 또는 끄기
다소 의외로 들릴 수 있지만, 게임 모드는 어떤 PC에서는 효과가 있고 어떤 PC에서는 오히려 문제를 일으킵니다. 차이점을 알아보겠습니다.
게임 모드는 게이머를 위해 PC 성능을 최적화하도록 설계된 기능입니다. 사양이 좋은 시스템이라면 이 모드가 시스템을 최적화하여 프레임 드롭이나 랙 없이 쾌적하게 게임을 즐길 수 있습니다. 하지만 최소 요구 사양을 겨우 충족하는 PC라면 이 기능이 오히려 문제를 일으켜 게임 실행을 방해할 수 있습니다. 이런 경우에는 게임 모드를 비활성화하는 것이 좋습니다. 앞서 안내한 시스템 요구 사양을 확인한 후 게임 모드를 켤지 끌지 결정하세요.
이상입니다!