안전 모드(Safe Mode)는 Windows 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 특정 업데이트를 설치하면 문제가 해결될 수 있는데 일반 모드에서 설치가 어렵다면 안전 모드에서 Windows 업데이트를 설치해 볼 수 있습니다. 반대로 업데이트가 문제를 일으키는 경우에는 안전 모드에서 해당 업데이트를 제거하는 것도 가능합니다.
안전 모드에서 Windows 업데이트를 설치해도 될까?
결론부터 말하면 권장하지 않습니다. 다만 Microsoft는 Windows가 정상적으로 시작되지 않는 경우에 한해서만 안전 모드에서의 업데이트 설치를 허용합니다. 권장되지 않는 이유는 안전 모드에서는 일부 드라이버와 시스템 구성 요소가 비활성화되기 때문입니다. Windows Update가 특정 서비스나 구성 요소를 업데이트해야 하는데 해당 항목이 비활성화되어 있으면 업데이트가 제대로 완료되지 않습니다. 이후 재시작 시 간헐적인 파일 오류나 레지스트리 오류가 발생할 수 있으며, 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
ERROR_INSTALL_SERVICE_FAILURE
1601 Windows Installer 서비스에 액세스할 수 없습니다.
Windows Installer 서비스가 올바르게 등록되었는지
지원 담당자에게 문의하십시오.
안전 모드에서 Windows 업데이트 설치하는 방법
안전 모드에서 업데이트를 설치하려면 네트워크 연결이 필수적이므로, 네트워킹이 활성화된 안전 모드로 부팅해야 합니다. Windows 10을 안전 모드로 부팅하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
1] 복구 환경(Recovery) 이용하기
- Windows 설정을 열고 업데이트 > 복구로 이동합니다.
- 고급 시작 옵션 아래의 “지금 다시 시작” 버튼을 클릭하여 고급 복구 모드로 부팅합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동합니다.
- 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
- 재부팅 후 나타나는 시작 설정 화면에서 다섯 번째 옵션이 “네트워킹이 있는 안전 모드 사용”입니다.
- F5 키를 눌러 해당 모드로 부팅합니다.
팁: 전원 메뉴에서 재시작할 때 Shift 키를 누른 상태로 클릭하면 고급 시작 옵션으로 바로 진입할 수 있습니다.
2] MSCONFIG(시스템 구성) 이용하기
- 실행 창(WIN + R)을 열고 “msconfig”를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 부팅 탭으로 전환하고 부팅 옵션에서 “안전 모드” 체크박스를 선택합니다.
- 라디오 버튼 옵션에서 네트워크를 선택합니다.
- 적용을 클릭한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
안전 모드로 부팅되면 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 Windows Update를 실행하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
Microsoft는 안전 모드에서 업데이트를 설치한 경우, Windows 10을 정상 모드로 시작한 직후 해당 업데이트를 즉시 다시 설치할 것을 권장합니다. 업데이트 목록에 다시 나타나지 않는 경우에는 수동 설치 방법을 따라야 할 수도 있습니다. 재설치 과정을 통해 안전 모드에서 발생했을 수 있는 오류나 문제를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
안전 모드에서 Windows 업데이트를 제거할 수 있나요?
업데이트, 서비스 팩, 핫픽스도 같은 방법으로 제거할 수 있습니다. 새 업데이트를 설치할 때와 달리 제거 시에는 오류가 발생하지 않습니다. 그 이유는 변경 사항이 기록되어 컴퓨터가 정상적으로 부팅될 때 해당 내용이 적용되기 때문입니다. 반면 업데이트 설치 시에는 시스템이 필요한 구성 요소가 없다고 판단하기 때문에 동일한 방식이 작동하지 않습니다.
오프라인 Windows 업데이트를 다운로드해 안전 모드에 설치하기
인터넷에 연결할 수 없는 상황이라면 오프라인 방식으로 업데이트를 설치할 수도 있습니다. Windows를 오프라인 모드에서 업데이트하는 절차와 유사하며, 먼저 어떤 업데이트를 설치해야 하는지 확인한 후 전용 도구를 사용해 다운로드하면 됩니다.
Microsoft 공식 웹사이트에서 직접 다운로드하고 싶다면 업데이트의 KB 번호로 검색하여 필요한 파일을 내려받을 수 있습니다.
이 가이드가 이해하기 쉬웠기를 바라며, 안전 모드에서 Windows 업데이트를 성공적으로 설치하실 수 있기를 바랍니다.