엄마나 할머니에게 PC에서 간단한 작업을 가르치려고 몇 번이나 시도했지만 메시지를 전달할 수 없는 것 같습니까?
파이어폭스? 저게 뭐에요? 브라우저? 무엇을 찾아? …
MakeTechEasier에서 우리는 사람들에게 매일 컴퓨터에서 간단한 작업을 수행하도록 가르치고 있고 그것이 얼마나 답답할 수 있는지 알고 있기 때문에 귀하의 기분을 이해합니다. 우리에게는 단순해 보이는 것이 실제로 많은 사람들에게 힘든 작업인 것 같습니다.
Windows 7에는 당신의 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 이 작고 간단한 응용 프로그램이 있습니다. 문제 단계 레코더는 문제 해결을 위한 단계를 기록할 수 있는 유용한 도구입니다. MHTML 형식으로 저장한다는 점을 제외하면 스크린캐스트 애플리케이션과 거의 비슷합니다.
문제 단계 레코더 사용
Windows 7에서 Windows Orb(시작 메뉴라고도 함)를 클릭하고 psr을 입력합니다. 검색 필드에서.
psr.exe를 선택하고 실행합니다. 신청.
기록 시작을 클릭합니다. 버튼
필요한 조치를 취하십시오.
언제든지 댓글을 추가할 수 있습니다. 버튼을 눌러 녹음에 댓글을 추가하세요.
완료되면 녹화 중지를 클릭합니다. . 녹화 일시 중지를 클릭할 수도 있습니다. 녹화를 일시적으로 중지합니다.
그러면 PSR이 녹음을 저장하라는 메시지를 표시합니다. 저장된 파일은 zip 형식입니다. 압축을 풀면 브라우저에서 더블 클릭하여 열 수 있는 MHTML 파일을 얻을 수 있습니다.
녹화 보기
파일에서 psr에 의해 기록된 실제 단계(스크린샷 포함)를 볼 수 있습니다. 예를 들어 Windows 7에서 응용 프로그램을 제거하는 방법을 기록했습니다. 다음 스크린샷은 PSR에서 생성된 결과입니다.
1단계:시작 버튼을 클릭합니다.
2단계:제어판을 클릭합니다.
3단계:프로그램 제거 클릭
5단계:애플리케이션 제거
보시다시피 제가 한 모든 단계가 기록되었습니다.
PSR 사용
다음은 문제 단계 레코더를 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 기술 전문가가 되어 특히 할머니를 위한 시각적 기술 지원을 제공하세요.
- Windows에서 문제가 발생하여 지원이 필요한 경우 PSR을 사용하여 문제를 기록하고 지원 담당자에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 무엇이 잘못되었는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 문서:무언가를 해결하기 위한 해킹을 발견했을 수 있으며 이를 기록해 두고 나중에 참조할 수 있도록 어딘가에 저장하고 싶을 수 있습니다.
PSR 해보셨나요? 주로 어떤 용도로 사용하시나요?
참고:문제 단계 레코더는 Windows 7에서만 사용할 수 있습니다.