작업 관리자(Task Manager)는 Windows 운영체제의 핵심 도구로, 실행 중인 앱과 프로그램을 관리하고, 문제가 있는 작업을 해결하며, 시스템 전반의 성능을 모니터링할 수 있게 해줍니다. 특히 시작 프로그램 관리 기능도 함께 제공하기 때문에, 부팅 속도를 높이고 싶을 때 불필요한 시작 항목을 비활성화하는 용도로도 활용됩니다.
그런데 작업 관리자를 열었는데 갑자기 '표시할 시작 항목 없음(There are no startup items to display)'이라는 오류 메시지가 나타난 적이 있으신가요? 이 문제는 주로 다음과 같은 원인으로 발생합니다. 시작 폴더가 삭제되거나 누락된 경우, Windows 탐색기 자체의 버그, 손상된 시스템 파일, 그리고 바이러스나 악성코드 감염 등이 대표적입니다.
다행히 이 오류는 간단한 문제 해결 과정만으로도 충분히 고칠 수 있습니다. 아래에서 소개하는 방법들을 순서대로 따라 하면 작업 관리자의 시작 프로그램 목록을 정상적으로 되돌릴 수 있습니다.
그럼 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
해결 방법 1: Windows 탐색기 재시작
1단계: Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 눌러 작업 관리자를 실행합니다. 또는 Windows + X 단축키로 전원 메뉴를 연 뒤 목록에서 '작업 관리자'를 선택해도 됩니다.
2단계: 작업 관리자 창에서 '프로세스' 탭으로 이동한 후, 목록에서 'Windows 탐색기' 항목을 찾습니다.
3단계: 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다.
4단계: PC를 재부팅하거나 Windows 탐색기를 다시 실행한 후, 시작 항목 목록이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
해결 방법 2: 바이러스 빠른 검사 실행
악성코드 감염도 시작 항목이 사라지는 원인이 될 수 있습니다. Windows 보안을 통해 간단히 검사해 보세요.
1단계: 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 'Windows 보안'을 입력한 후 Enter 키를 눌러 앱을 엽니다.
2단계: '바이러스 및 위협 방지' 메뉴를 선택합니다.
3단계: '빠른 검사' 버튼을 클릭합니다.
4단계: 현재 위협에 대한 검사가 진행됩니다. 검사가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
5단계: 작업 관리자를 다시 열어 '시작 앱' 탭에서 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3: 시작 폴더 확인
PC의 시작 폴더가 어떤 이유로든 삭제되거나 사라졌다면 '표시할 시작 항목 없음' 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 폴더를 직접 복구하면 됩니다.
1단계: 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 아래 경로를 입력합니다.
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
2단계: 'Programs' 폴더에 들어간 후 'Startup'(시작) 폴더를 선택합니다.
3단계: 만약 해당 경로에 Startup 폴더가 존재하지 않는다면, 새 폴더를 생성하고 이름을 'Startup'으로 지정합니다.
해결 방법 4: SFC 및 DISM 검사 실행
SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM 명령을 실행하면 손상된 시스템 파일과 설정을 복구할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 '명령 프롬프트'를 입력한 뒤, '관리자 권한으로 실행' 옵션을 선택합니다.
2단계: 터미널 창에 아래 명령어를 입력하여 SFC 검사를 실행합니다.
sfc/scannow
3단계: 검사가 완료되면, 시스템 상태를 복원하기 위해 아래 DISM 명령어를 하나씩 차례대로 실행합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
모든 과정이 끝나면 PC를 재부팅하고 작업 관리자에서 시작 항목이 정상적으로 표시되는지 확인하세요.
해결 방법 5: 시스템 복원 기능 사용
시스템 복원(System Restore)은 시스템 파일, 설치된 응용 프로그램, Windows 레지스트리, 시스템 설정 등을 이전 시점의 상태로 되돌릴 수 있는 Windows 기능입니다. 복원 지점을 만든 이후에 발생한 문제를 해결할 때 특히 유용합니다. Windows 11에서 시스템 복원을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 '복원 지점 만들기'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 시스템 속성 창이 화면에 나타나면 '시스템 복원' 버튼을 클릭합니다.
3단계: 화면에 표시되는 안내에 따라 시스템 복원 과정을 완료합니다.
4단계: PC가 이전 체크포인트로 복원되면 작업 관리자를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
마무리
지금까지 Windows 11에서 작업 관리자의 '표시할 시작 항목 없음' 오류를 해결할 수 있는 몇 가지 간단한 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용하면 사라진 시작 항목 목록을 작업 관리자로 되돌릴 수 있습니다.
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