리소스 모니터(Resource Monitor)는 컴퓨터의 하드웨어 리소스 사용 현황을 실시간으로 감시해 주는 Windows 내장 도구입니다. 그러나 간혹 이 도구에 오류가 발생하거나 아예 실행되지 않는 경우가 있어, 시스템 성능 확인과 리소스 관리에 어려움을 겪을 수 있습니다.
리소스 모니터 앱에 문제를 일으킬 수 있는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 오래되었거나 손상된 드라이버
- 불량 RAM 모듈
- 전원 공급 장치 문제
- 백신 소프트웨어의 접근 차단
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Windows 11에서 리소스 모니터가 작동하지 않을 때 해결 방법
방법 1: PC 재부팅하기
복잡한 설정 변경보다는 먼저 컴퓨터를 재시작해 보세요. 의외로 간단하게 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 재부팅하면 실행 중인 모든 서비스와 애플리케이션이 새로 고침되고, 문제를 일으키는 임시 파일도 함께 정리됩니다.
PC를 끄고 다시 켜기만 하면 되므로 가장 빠르고 간편한 해결책입니다.
방법 2: DPI 설정 변경하기
디스플레이 배율(DPI) 설정이 리소스 모니터의 호환성 오류를 유발할 수 있습니다. 특히 배율을 기본값인 100%에서 125% 이상으로 변경했을 때 문제가 생기기 쉽습니다. 배율을 기본값으로 되돌린 후 앱이 정상 작동하는지 확인해 보세요.
1단계: Win + I 키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
2단계: 왼쪽 창에서 시스템을 선택합니다.
3단계: 오른쪽 패널에서 디스플레이를 클릭합니다.
4단계: '배율 및 레이아웃' 섹션에서 배율 옵션 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
5단계: 권장 값(권장 표시 항목)을 선택합니다.
6단계: 컴퓨터를 다시 시작합니다.
7단계: 설정 창을 닫고 리소스 모니터를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
재부팅과 DPI 설정 변경으로도 문제가 해결되지 않았다면, 손상된 시스템 파일이 원인일 수 있습니다. SFC 검사를 실행하면 이러한 파일을 자동으로 찾아 복구할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
1단계: Win + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
2단계: 입력란에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.
3단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 '예'를 클릭하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
4단계: 관리자 권한 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력합니다.
sfc /scannow
5단계: 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
방법 4: Windows 업데이트 확인하기
오래된 Windows 버전도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. Microsoft는 버그 수정과 성능 개선을 위한 업데이트를 자주 배포하므로, 대기 중인 업데이트가 있는지 직접 확인하고 설치하는 것이 좋습니다.
1단계: Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2단계: 설정 메뉴 왼쪽에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3단계: Windows 업데이트 화면에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
사용 가능한 업데이트가 있다면 자동으로 다운로드됩니다. 다운로드가 완료되면 업데이트를 설치하고 PC를 재시작한 뒤, 리소스 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
방법 5: 새 사용자 계정 만들기
위 방법으로도 문제가 지속된다면 새 로컬 사용자 계정을 만들어 테스트해 보세요. 사용자 프로필 데이터나 설정이 손상된 것이 원인이라면 효과적일 수 있습니다.
1단계: 설정 앱을 엽니다.
2단계: 왼쪽 메뉴에서 계정을 선택합니다.
3단계: 계정 설정에서 다른 사용자를 클릭합니다.
4단계: '다른 사용자 추가' 옆의 계정 추가를 클릭합니다.
5단계: Microsoft 계정 페이지에서 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다를 선택합니다.
이후 안내에 따라 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 로그인한 후, 리소스 모니터가 정상 작동하는지 바로 확인해 보세요.
마무리: Windows 11 리소스 모니터 오류 해결
리소스 모니터를 활용하면 RAM, 디스크 공간, 네트워크 활동 등 시스템 리소스의 사용량과 성능을 한눈에 파악할 수 있습니다. 이 도구 사용에 문제가 있다면 위에서 소개한 다섯 가지 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
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