이번 7월에 Microsoft는 평소와 같이 두 가지 Windows 11 업데이트를 출시했습니다. 2022년 7월 12일 화요일 정기 패치 릴리스가 있었습니다. 이 릴리스는 KB5015814 및 OS 빌드 22000.795로 PowerShell 및 새로운 검색 하이라이트 기능에 대한 조정을 제공합니다. 그런 다음 2022년 7월 21일 미리 보기 업데이트인 KB5015882가 출시되었습니다. 이 업데이트는 OS Build 22000.832 Preview이며 알림에 대한 조정과 즉시 OS를 업데이트하는 방법이 포함되어 있습니다. 음, Microsft가 (Neowin을 통해) 문제에 대한 해결 방법으로 지원 문서를 업데이트했기 때문에 이 두 업데이트 모두 시작 메뉴에 문제를 일으키는 것으로 나타났습니다.
보다 구체적으로 말하면, Microsoft는 이 두 업데이트 중 하나를 설치한 후 소수의 장치에서 시작 메뉴를 열지 못할 수 있다는 보고를 받았다고 밝혔습니다. 시작 버튼을 클릭하거나 선택하거나 Windows 키를 사용할 때 시작 메뉴가 열리지 않는 문제가 있음을 알 수 있습니다.
Microsoft는 이 문제의 영향을 받는 사용자가 Windows에서 알려진 문제 롤백을 수행할 것을 제안합니다. 해결 방법이 표시되는 데 최대 24시간이 소요되며 장치를 다시 시작하면 해결 방법을 더 빨리 적용하는 데 도움이 될 수 있습니다. 엔터프라이즈 관리 장치는 특수 그룹 정책을 설치 및 구성하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 특수 그룹 정책은 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> KB5014668 220721_04201 알려진 문제 롤백> Windows 11(원본 릴리스)에서 찾을 수 있습니다. 또는 업데이트를 제거할 수도 있습니다.
이 동일한 문제는 2022년 6월 23일 KB5014668(OS 빌드 22000.778) 미리 보기 업데이트에도 적용되므로 해당 릴리스를 사용 중인 경우 알려진 문제 롤백도 시도하십시오. 평소와 같이 2주 후에 출시될 다음 화요일 패치 업데이트는 이 문제를 수정해야 합니다. 그때까지 Windows Update를 일시 중지하여 이러한 문제가 있는 업데이트를 받지 않도록 하십시오. 수정 사항이 출시되면 최선을 다해 업데이트하겠습니다/