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AMD는 Windows 10 및 Windows 11에서 Ryzen 프로세서의 간헐적 시스템 끊김 문제에 대해 자세히 설명합니다.

AMD 프로세서가 탑재된 Windows 10 또는 Windows 11 PC가 있고 시스템이 약간 느리게 실행되는 것처럼 느껴진다면 혼자가 아닙니다. AMD는 (Neowin을 통해) 펌웨어 신뢰 플랫폼 모듈(fTPM)이 활성화된 시스템에 영향을 미치는 간헐적인 시스템 끊김 문제를 자세히 설명하는 기사를 웹사이트에 게시했습니다.

AMD에 따르면 이 문제는 마더보드의 SPI 플래시 메모리에서 확장 fTPM 관련 메모리 트랜잭션을 간헐적으로 수행할 수 있는 일부 AMD Ryzen 시스템에 영향을 미칩니다. 이로 인해 트랜잭션이 완료될 때까지 시스템 상호 작용 또는 응답이 일시적으로 일시 중지될 수 있습니다. 수정 사항은 fTPM 관련 메모리 트랜잭션에 대한 업데이트 및 향상된 모듈이 있는 마더보드 BIOS 업데이트입니다. 그러나 불행히도 수정 사항은 2022년 5월 초까지 제공되지 않으며 AMD AGESA 1207 이상을 기반으로 하는 마더보드에만 적용됩니다.

이 문제에 대한 해결 방법으로 AMD는 신뢰할 수 있는 컴퓨팅을 위해 하드웨어 TPM 장치를 사용할 것을 제안합니다. 이들은 문제가 있는 SPI 플래시 메모리를 대체하는 온보드 비휘발성 메모리(NVRAM)를 활용합니다. AMD는 또한 TPM 관리 및 전송을 지원하는 이 Microsoft 웹 페이지를 가리킵니다.