Microsoft는 OneDrive 사용자에 대한 경고와 함께 Windows 10 및 Windows 11의 알려진 문제 목록을 업데이트했습니다. PC에서 Microsoft 클라우드 서비스를 사용하는 경우 운영 체제의 내장 재설정 옵션이 실제로 파일을 깔끔하게 제거하지 않을 수 있습니다(Neowin을 통해).
특히 이 문제는 OneDrive의 데이터 재분석 옵션을 사용하는 사람들에게 영향을 미칩니다. Microsoft에 따르면 Windows 재설정 설정에서 "모두 제거" 옵션을 선택할 때 이 기능(파일 또는 디렉터리에 대한 사용자 정의 데이터 모음)을 사용하여 로컬로 다운로드하거나 동기화한 파일 또는 폴더가 삭제되지 않을 수 있습니다.
이 버그는 모바일 장치 관리 또는 Intune과 같은 다른 응용 프로그램으로 시작된 원격 재설정 옵션에도 영향을 줍니다. 그러나 "클라우드 전용"이거나 장치에서 다운로드하거나 열지 않은 OneDrive 파일은 영향을 받지 않으며 재설정하더라도 유지되지 않습니다.
이 문제가 걱정되는 경우 Microsoft에서 수정 사항을 제공할 때까지 해결 방법은 매우 간단합니다. 장치를 재설정하기 전에 OneDrive에서 로그아웃하거나 OneDrive 연결을 해제하기만 하면 됩니다. 또는 장치가 이미 재설정되어 있는 경우 새로 설치한 후 저장소 센스에서 Windows.old 폴더를 삭제하기만 하면 됩니다.
Microsoft는 수정 작업을 진행 중이며 곧 출시될 것이라고 밝혔습니다. 이 수정 사항은 현재 시점에서 2주가 조금 넘는 화요일 패치에 나올 수 있습니다.