마이크로소프트는 사용자들이 Windows 11로 업그레이드하기를 간절히 바라고 있지만, 대중은 이미 이 운영체제에 지쳐버린 듯합니다. 순조롭게 성장하던 Windows 11의 사용자 채택률이 갑자기 브레이크가 걸리면서, 새 운영체제로 이주하는 사용자가 더 이상 늘지 않고 있습니다.
Windows 11의 성장에 무슨 일이 벌어졌나?
BetaNews의 보도에 따르면, Windows 11의 성장이 갑작스럽게 멈춰 섰습니다.
해당 매체는 AdDuplex의 통계 차트를 근거로 제시했는데, 이 차트는 새 운영체제의 인기를 Windows 10과 비교한 것입니다. 안타깝게도 통계에 따르면 2022년 3월 기준 Windows 10 PC가 Windows 11 PC보다 무려 5배나 많았습니다.
꽤 심각해 보이죠? 그런데 이 수치를 2022년 2월 조사 결과와 나란히 놓고 보면 상황은 더욱 암울해집니다. BetaNews는 다음과 같이 전했습니다.
AdDuplex의 조사 결과에 따르면 Windows 11은 현재 전체 PC의 19.4%에 불과하며, 지난달(19.3%) 대비 겨우 0.1%p 증가했습니다. 한편 인사이더 빌드를 실행하는 사용자는 두 배인 0.6%로 늘었는데, 이는 마이크로소프트가 Dev 채널에서 실험적인 기능들을 활발히 테스트하고 있음을 보여줍니다.
이는 Windows 11이 선배 격인 Windows 10에 크게 뒤처져 있을 뿐만 아니라, 채택률 자체도 완전히 정체되었다는 사실을 보여줍니다. 마이크로소프트에게는 분명 좋지 않은 소식이며, Windows 11을 최상위 운영체제로 자리매김시키려는 회사의 노력 앞에 가파른 언덕이 놓여 있음을 시사합니다.
왜 사람들은 Windows 11로 갈아타지 않을까?
이 통계는 몇 명이 Windows 11을 채택했는지만 알려줄 뿐, 사람들이 업그레이드를 했는지, 아니면 더 중요하게 하지 않았는지 그 이유는 알려주지 않습니다. 하지만 사용자들의 반응을 바탕으로 어느 정도 추측해볼 수는 있습니다.
첫 번째 이유는 Windows 11의 까다로운 시스템 요구 사항입니다. 운영체제 출시 전부터 이미 많은 사용자에게 큰 걸림돌이 되었습니다. PC 성능이 아무리 뛰어나도 소용없었고, TPM 2.0을 탑재할 만큼 충분히 최신형 하드웨어여야만 호환되었습니다.
요구 사항을 충족하지 못한 상태에서도 우회 방법으로 Windows 11을 설치할 수는 있지만, 마이크로소프트는 그 대가로 '수치의 워터마크'를 화면에 새겨 넣었습니다. 방법을 아는 사용자라면 Windows 11에서 "시스템 요구 사항 미충족" 워터마크를 제거할 수 있지만, 여전히 번거로운 작업임은 마찬가지입니다.
또한 Windows 11은 사용자에게 Microsoft Edge를 쓰도록 강력하게 유도합니다. 위젯의 링크는 기본적으로 Edge로 열리며, 기본 브라우저를 변경하는 과정도 매우 까다로웠습니다. 마이크로소프트가 최근에야 새로운 기본 브라우저 설정 옵션을 통해 이를 개선한 상황입니다.
결국 마이크로소프트는 사용자가 Windows 11에서 환영받는다고 느끼도록 만드는 데 실패했다고 볼 수 있습니다. 이것이 사람들이 익숙하고 편안한 Windows 10에 머무는 데 큰 역할을 하는 것으로 보입니다.
Windows 11을 둘러싼 마이크로소프트의 승부수
Windows 11의 채택률이 잦아들면서, 이제 사용자들이 Windows 10을 뒤로하고 새 운영체제로 넘어오도록 설득하는 일은 전적으로 마이크로소프트의 몫이 되었습니다. 하지만 새 운영체제가 지닌 여러 결함을 감안하면, Windows 11이 Windows 10을 추월하기까지는 아주 오랜 시간이 걸리거나, 영원히 어려울 수도 있습니다.