Windows 10 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 자주 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 바이러스나 악성코드에 감염되었을 수도 있고, 저장 공간이나 RAM(메모리)이 한계에 도달했을 수도 있습니다. 또한 컴퓨터가 오래되어 업그레이드나 교체가 필요한 경우, Windows나 드라이버 업데이트를 미루고 있는 경우, 너무 많은 시작 프로그램이 시스템을 무겁게 만드는 경우에도 성능 저하가 발생합니다.
Windows 10이 갑자기 심하게 느려지거나, 화면이 멈추거나, 마우스 클릭에 반응하지 않는다면 아래의 방법으로 Windows 10, 8, 7이 설치된 노트북이나 PC의 속도를 되찾을 수 있습니다.
컴퓨터가 느려지는 이유
아래는 컴퓨터 성능을 떨어뜨리는 대표적인 원인들과, 이를 해결하여 Windows 10 PC 또는 노트북의 속도를 다시 끌어올리는 방법입니다.
1. 악성코드 또는 바이러스 감염
컴퓨터가 바이러스나 악성코드에 감염되면 Windows 10이 극도로 느려지거나 응답하지 않고, CPU 사용량이 비정상적으로 높아지거나 디스크 사용률이 100%에 달하는 문제가 나타날 수 있습니다.
- 최신 바이러스 정의로 업데이트된 백신 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실시하는 것이 좋습니다.
- 백신 프로그램을 두 개 이상 설치해 두었다면 서로 충돌할 수 있으므로 하나만 남기고 제거하세요.
- 불법 크랙 소프트웨어 설치는 피하고, 반드시 공식 사이트에서 내려받은 정품 프로그램만 사용하세요.
2. 백그라운드에서 실행 중인 프로그램이 너무 많음
컴퓨터를 느리게 만드는 가장 흔한 원인은 여러 프로그램이 동시에 실행되는 것입니다. 사용자가 인지하지 못하는 사이에 수많은 프로그램이 백그라운드에서 시스템 자원을 잠식하며 Windows 10 성능을 떨어뜨립니다.
백그라운드 앱 비활성화 방법
- 키보드 단축키 Windows + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 개인 정보 항목에서 백그라운드 앱을 클릭합니다.
- '앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용' 토글을 끕니다.
특정 앱만 백그라운드 실행을 차단하고 싶다면 다음과 같이 하세요.
- '앱이 백그라운드에서 실행되도록 허용' 옵션을 켠 상태로 유지합니다.
- 목록에서 개별 앱과 서비스의 설정을 하나씩 꺼주면 됩니다.
3. 시작 프로그램이 너무 많음
Windows 10 부팅에 시간이 너무 오래 걸린다면 시작 시 함께 실행되는 앱이 과도하게 많기 때문일 가능성이 큽니다. 이는 부팅 및 종료 시간에 직접적인 영향을 줍니다. 불필요한 프로그램의 자동 실행을 막으면 부팅 속도가 개선되며, 앱 자체의 성능에는 영향을 주지 않습니다.
시작 프로그램 비활성화 방법
- Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 시작프로그램 탭으로 이동하면 Windows 부팅 시 함께 실행되는 프로그램 목록과 각각의 시작 영향도를 확인할 수 있습니다.
- 부팅 시 실행될 필요가 없는 '사용' 상태의 프로그램을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
4. Windows 또는 드라이버 업데이트 미적용
Windows 업데이트를 장기간 설치하지 않았거나, 장치 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우에도 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 새로운 Windows와 드라이버 업데이트에는 성능 개선 사항이 포함되어 있으므로, 업데이트를 미루면 PC가 점점 느려질 수 있습니다.
최신 Windows 업데이트 설치 방법
- Windows 키 + X를 누르고 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동한 후 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
- Microsoft 서버에서 최신 Windows 업데이트를 자동으로 내려받아 설치합니다.
- 설치가 완료되면 PC를 재부팅하여 업데이트를 적용합니다.
장치 드라이버 수동 업데이트 방법
Windows 업데이트를 설치하면 대부분 드라이버 업데이트도 함께 설치되지만, 필요하다면 아래 방법으로 수동 업데이트가 가능합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 장치 관리자가 열리고 설치된 모든 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 업데이트하려는 드라이버(예: 디스플레이 어댑터)를 확장합니다.
- 설치된 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하고 화면의 지시에 따릅니다.
5. 시스템 파일 손상 또는 누락
어떤 이유로든 시스템 파일이 손상되거나 누락되면 드라이버 오류, 블루스크린·블랙스크린, 프로그램 실행 불가, 컴퓨터 느려짐과 잦은 멈춤 등 일상 사용에 심각한 지장을 주는 문제들이 발생할 수 있습니다.
DISM 및 SFC 유틸리티 실행
Windows에는 배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)와 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티가 내장되어 있어, 손상되거나 누락된 시스템 파일을 자동으로 감지하고 올바른 파일로 복원해 줍니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 이미지 상태를 점검합니다.
- 이어서 sfc /scannow 명령을 실행하면 손상되거나 누락된 시스템 파일을 찾아 교체합니다.
- 검사가 100% 완료되면 PC를 재부팅합니다.
6. 웹 브라우저가 원인일 수도 있습니다
웹 브라우저가 시스템 자원을 과도하게 사용해 컴퓨터 전체가 느려지는 경우도 흔합니다. 특히 구글 크롬은 열려 있는 탭이 많거나 설치된 확장 프로그램이 많을수록 메모리를 더 많이 소모합니다.
해결 방법
사용하지 않는 브라우저 탭을 모두 닫으세요.
크롬 주소창에 chrome://extensions/를 입력하고 Enter 키를 누르면 설치된 확장 프로그램 목록이 표시됩니다. 확장 프로그램을 하나씩 끄면서 PC 성능이 개선되는지 확인해 보세요.
7. 디스크 저장 공간 부족
운영체제가 설치된 드라이브(보통 C 드라이브)의 사용량이 95%에 도달하면 PC가 느려지기 시작하고, 최대 절반 수준까지 성능이 떨어질 수 있습니다. 저장 공간 상태를 점검하고 다운로드 폴더에 쌓인 설치 파일 등 불필요한 파일을 삭제하세요.
그래도 하드디스크 공간 확보가 어렵다면 파일과 문서를 외장 HDD에 보관하거나 Google Drive, Dropbox, OneDrive 같은 클라우드 스토리지로 옮기는 것을 고려해 보세요.
CCleaner 같은 서드파티 유틸리티를 활용하면 휴지통, 다운로드 폴더, 임시 파일, 브라우저 캐시와 쿠키를 한 번에 정리할 수 있습니다.
또한 하드디스크의 일반적인 수명은 3~5년입니다. 운영체제가 자주 멈추거나 작업 관리자에서 디스크 사용률이 항상 100%로 표시된다면 하드디스크 자체가 원인일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 기존 HDD를 SSD로 교체할 때입니다.
전문가 팁: 부팅, 파일 열기, 게임 로딩이 느리다면 HDD를 SSD로 교체하는 것만으로도 체감 성능이 크게 향상됩니다.
8. RAM(메모리) 부족
컴퓨터는 운영체제와 실행 중인 프로그램이 현재 사용하는 정보를 RAM에 저장합니다. 실행하려는 작업과 프로그램에 필요한 만큼의 RAM이 부족하면, 컴퓨터는 하드디스크의 스왑 파일을 대신 사용하게 됩니다. 하드디스크는 RAM보다 훨씬 느리기 때문에 성능이 크게 저하됩니다.
Adobe Photoshop, AutoCAD, 영상 편집 프로그램처럼 무거운 프로그램을 사용한다면 최소 6GB 이상의 RAM을 확보하는 것이 좋습니다.
9. 컴퓨터가 너무 오래됨
안타깝게도 컴퓨터가 느려지는 가장 흔한 원인은 듣고 싶지 않은 답, 즉 '너무 오래되어 성능이 부족하다'는 것입니다. 오래된 컴퓨터로 게임을 하거나 영상을 편집한다면 해당 작업을 감당하기 어려워 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 유일한 해결책은 새 컴퓨터나 노트북을 구입하는 것입니다. 구매 전 예산과 용도에 맞는 제품을 고르는 노트북 구매 가이드를 참고해 보세요.
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