Windows 10 운영체제는 '내 활동 기록(My Activity History)'이라는 이름으로 사용자 정보를 수집하는 경향이 있습니다. 이렇게 수집된 정보는 컴퓨터와 클라우드에 모두 저장되며, 브라우징 기록과 위치 정보 등 다양한 데이터가 포함됩니다. 다만 다행스러운 점은, 마이크로소프트가 수집한 이러한 데이터라 해도 사용자가 직접 조회하고 삭제할 수 있다는 것입니다.
그렇다면 본격적으로 활동 기록을 삭제하기에 앞서, Windows 10은 어떤 데이터를 추적하고 저장하는지 먼저 살펴보겠습니다. 아래는 사용자 PC에서 수집되는 데이터 목록입니다.
- Edge 브라우저 방문 기록
- Bing 검색 기록
- 위치 데이터(위치 서비스가 활성화된 경우)
- Cortana 음성 명령 기록
- 타임라인(Timeline) 기능을 위한 Windows 10 사용 정보
- Microsoft HealthVault
- Microsoft Band 기기 활동 기록
참고: 마이크로소프트 역시 Windows 10이 사용자 데이터를 추적하고 수집한다는 사실을 공식적으로 인정한 바 있습니다. 다만 회사 측은 "수집된 데이터가 사용자에게 더 관련성 높은 결과와 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 된다"며 입장을 밝힌 바 있습니다.
개인정보 웹사이트에서 내 활동 기록 확인하고 삭제하는 방법
마이크로소프트는 Windows 10 사용자의 정보를 저장하는 전용 웹사이트와 데이터베이스를 운영하고 있습니다. 이 사이트는 '마이크로소프트 계정 개인정보 웹사이트(Microsoft Account Privacy Website)'라고 불리며, 각 사용자별로 저장된 내 활동 기록을 카테고리별로 분류하여 보여줍니다. 각 카테고리는 독립적인 섹션과 페이지로 구성되어 있어 사용자가 언제든 접근할 수 있습니다. 처음 사용하는 분들은 일일이 섹션을 찾아다니기 어려울 수 있으므로, 반드시 확인해야 할 주요 카테고리를 소개하겠습니다.
방문 기록(Browsing History): 이 카테고리는 Microsoft Edge를 기본 브라우저로 사용했을 때만 데이터가 저장됩니다. Chrome이나 Firefox를 사용한다면 이 항목에는 거의 정보가 남지 않습니다.
검색 기록(Search History): 방문 기록과 마찬가지로, Bing을 기본 검색 엔진으로 사용했다면 이곳에 검색 기록이 저장됩니다. 여기에 저장된 정보는 검색 결과를 맞춤화하고 가장 관련성 높은 결과를 표시하는 데 활용됩니다. Google을 비롯한 다른 검색 엔진들도 같은 방식으로 작동합니다.
위치 활동(Location Activity): 앱이나 웹사이트가 Windows 10 노트북의 위치를 파악하도록 허용했다면, 해당 정보 역시 마이크로소프트 서버에 저장됩니다. Windows 10 자체는 기기 위치를 직접 묻지 않지만, 서드파티 앱이 이 정보를 수집하면 그 또한 마이크로소프트에 기록됩니다.
음성 활동(Voice Activity): Cortana를 사용하는 사용자에게 중요한 카테고리입니다. Cortana에 내린 모든 명령이 담긴 클립 형태의 녹음 파일을 확인할 수 있습니다. 마이크로소프트는 이것이 Windows 10과 Cortana의 음성 인식 능력 향상에 도움이 된다고 설명합니다.
미디어 활동(Media Activity): 대부분의 스트리밍 서비스처럼 마이크로소프트도 시청 기록을 저장해 맞춤형 추천 콘텐츠의 기반 데이터로 활용합니다. YouTube나 Netflix에서도 동일한 방식이 적용됩니다. 솔직히 말씀드리면, 친구들이 추천한 전쟁 영화 몇 편을 본 뒤 한동안 Netflix 추천 목록이 전쟁 영화뿐이었던 적이 있었는데, 이런 추천 로직은 여전히 납득하기 어렵습니다.
제품 및 서비스(Product and Service): 마이크로소프트 제품과 관련된 정보를 다루는 섹션입니다. 두 가지 하위 카테고리로 나뉘는데, 하나는 사용자가 수행한 작업의 활동 로그(Activity Logs), 다른 하나는 제품 성능을 측정하는 시스템 로그(System Logs)입니다.
Cortana의 노트북(Cortana's Notebook): Cortana의 다이어리에 해당하는 섹션으로, 음성 메모, 텍스트 노트 등 Cortana가 접근했던 모든 상호작용 정보가 이곳에 저장됩니다.
Windows 설정에서 내 활동 기록 삭제하는 방법
내 활동 기록에 저장된 데이터를 삭제하는 과정은 매우 간단합니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
1단계. 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2단계. 설정 옵션 목록에서 '개인 정보(Privacy)'를 클릭하면 새 창이 열립니다.
3단계. 왼쪽 메뉴에는 다양한 옵션이 있습니다. '내 활동 기록(My Activity History)'을 선택하고 클릭합니다.
4단계. '지우기(Clear)' 버튼을 클릭하여 활동 기록을 삭제합니다.
참고: 내 활동 기록에서 삭제된 데이터는 로그인에 사용된 현재 계정에만 적용됩니다.
Windows 10 타임라인에서 활동 기록 추적 비활성화하기
Windows 10 타임라인(Timeline)은 2018년 마이크로소프트가 추가한 기능으로, Windows 10에서 수행한 최근 모든 활동 기록을 보관합니다. 키보드에서 Windows + ALT 키를 동시에 누르면 이 기능에 접근할 수 있으며, 현재 열려 있는 창과 과거에 열어본 파일들이 함께 표시됩니다. Windows 10 타임라인이 내 활동 기록에 아무것도 저장하지 않도록 하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. 키보드에서 Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2단계. 설정 옵션 목록에서 '개인 정보(Privacy)'를 클릭하면 새 창이 열립니다.
3단계. 왼쪽 메뉴에서 '내 활동 기록(My Activity History)'을 선택하고 클릭합니다.
4단계. '이 장치에 내 활동 기록 저장(Store My Activity History on this device)' 체크박스의 선택을 해제합니다. 이렇게 하면 Windows 10 타임라인에 데이터가 저장되지 않습니다.
5단계. '내 활동 기록을 Microsoft로 전송(Send My Activity History to Microsoft)' 체크박스의 선택을 해제합니다. 이렇게 하면 데이터가 마이크로소프트 서버로 전송되지 않습니다.
윈도우 10 활동 기록에 대한 생각
오늘날 방문·검색 기록, 음성 명령 등 사용자 정보를 수집하지 않는 운영체제나 애플리케이션은 없습니다. 요컨대 컴퓨터와의 모든 상호작용은 어딘가에 저장되고 있는 셈입니다. 이것이 사용자 프라이버시 침해임에도 불구하고, 마이크로소프트, 애플, 구글, 파이어폭스 등 소프트웨어 거대 기업들 사이에서는 일종의 표준 관행으로 받아들여져 왔습니다. 이를 완전히 피하는 방법은 없으며, 정말로 프라이버시를 지키고 싶다면 시스템을 인터넷에 연결하지 않는 수밖에 없는데, 현실적으로 불가능합니다. 유일한 해결책은 이러한 앱들이 수집하는 데이터의 양을 최소한으로 제한하고, 기회가 될 때마다 삭제하는 것입니다. 이제 위에서 소개한 몇 가지 간단한 단계만으로 Windows 10이 저장한 모든 데이터를 손쉽게 삭제할 수 있습니다.
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