시스템 복원(System Restore)은 이전에 저장해둔 복원 지점을 통해 시스템 설정을 되돌릴 수 있는 Windows 기본 기능입니다. 수많은 사용자가 위기 상황을 넘기도록 도와준 유용한 기능이지만, Windows 10으로 업데이트한 후 일부 사용자는 시스템 복원 옵션이 회색으로 비활성화되어 클릭할 수 없는 문제를 겪습니다. 이 경우 과거 복원 지점으로 되돌아가는 것도, 새로운 복원 지점을 생성하는 것도 불가능합니다.
일반적으로 시스템 보호(System Protection)를 활성화하면 문제가 해결되지만, 그마저도 비활성화되어 있다면 어떻게 해야 할까요? 다행히 Windows 10에서 시스템 복원이 회색으로 표시되는 문제를 해결하는 방법이 있습니다.
Windows 10에서 시스템 복원이 비활성화되는 원인
문제 해결에 앞서 원인부터 짚어보겠습니다. 대부분의 경우 다음 두 가지 이유로 이 문제가 발생합니다.
- 관리자(Administrator) 권한으로 로그인하지 않은 경우
- 시스템 보호 설정에서 디스크 공간 사용량이 할당되지 않은 경우
따라서 다른 방법을 시도하기 전에 먼저 관리자 계정으로 로그인한 뒤, 시스템 속성 > 구성 > 디스크 공간 사용에서 슬라이더를 조정하여 시스템 보호에 사용할 디스크 공간을 할당하세요. 이것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 그래도 해결되지 않는다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: 레지스트리 편집기 활용
- Win + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화상자를 연 다음, regedit.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

- 레지스트리 편집기 창의 왼쪽 창에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows NT \ SystemRestore
- 오른쪽 창에서 DisableConfig와 DisableSR 값을 찾아 선택한 후 삭제합니다.
설정을 적용하려면 PC를 재시작한 뒤 시스템 복원 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
방법 2: 로컬 그룹 정책 편집기 활용
참고: Windows 10 Home 에디션에서는 그룹 정책 편집기를 사용할 수 없습니다. 해당 에디션 사용자는 방법 1 또는 방법 3을 이용하세요.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화상자를 열고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

- 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 시스템 복원으로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 "시스템 복원 끄기(Turn off System Restore)" 설정을 찾아 더블클릭합니다. '사용'으로 설정되어 있다면 '구성되지 않음' 또는 '사용 안 함'으로 변경합니다.

- 적용(Apply) 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.
변경 사항을 적용하기 위해 Windows 10 PC를 재시작한 후 시스템 복원 기능을 확인해 보세요.
방법 3: 관리자 명령 프롬프트 및 서비스 설정 활용
- 검색창에 명령 프롬프트를 입력하고, 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
"%windir%\system32\rundll32.exe/dsrrstr.dll,ExecuteScheduledSPPCreation" - 관련 시스템 프로세스가 백그라운드에서 실행되고 있지 않을 가능성이 있으므로, 이를 시작해야 합니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화상자를 열고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

- 서비스 창에서 "Volume Shadow Copy" 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 컨텍스트 메뉴에서 시작을 선택합니다. 서비스가 이미 실행 중이라면 중지했다가 다시 시작하세요.

- 시작 유형이 사용 안 함으로 되어 있다면 자동으로 변경하고 확인을 클릭합니다.

이제 시스템 복원 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
더 안전한 데이터 백업 방법: Advanced System Optimizer
알아두어야 할 중요한 사실은 시스템 복원과 데이터 백업은 전혀 다른 개념이라는 점입니다. 시스템 복원은 오직 시스템 파일만 백업하며 필요할 때 복원할 수 있게 해주는 기능입니다. 즉, 음악, 동영상, 사진, 문서 같은 개인 파일은 시스템 복원으로 복구할 수 없습니다.
또한 복원 지점은 시스템 볼륨에 저장되기 때문에, 해당 볼륨이 손상되면 볼륨 내 모든 파일과 함께 복원 지점까지 소실될 수 있어 시스템 복원만으로는 완벽한 보호가 어렵습니다. 따라서 더 강력한 데이터 보호를 위해 전문 백업 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
Advanced System Optimizer는 다양한 유연한 옵션을 제공하는 시스템 최적화 도구로, 개인 데이터와 시스템 파일을 모두 백업할 수 있습니다. 간단한 백업부터 암호화 백업, 다양한 압축률 설정까지 지원하며, 기존 백업 작업 재개, 백업 위치 선택, 드라이브 전체 백업, 예약 백업 등도 백업 관리자(Backup Manager) 기능으로 처리할 수 있습니다. 직관적인 사용자 인터페이스 덕분에 초보자도 쉽게 다룰 수 있으며, Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP와 호환됩니다.
Backup Manager로 중요 데이터 백업하기
1단계. Advanced System Optimizer를 다운로드, 설치 후 실행하고 메인 화면에서 백업 및 복구(Backup & Recovery)를 클릭합니다.
2단계. 개인 데이터를 백업하려면 오른쪽 창의 백업 관리자(Backup Manager) 옵션을 클릭합니다.
3단계. 백업 작업 이름을 지정하여 서로 다른 백업을 구분할 수 있게 한 후 다음을 클릭합니다.
4단계. 백업 미디어 유형과 압축 수준을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
5단계. 다른 위치에 저장하고 싶다면 위치 옆의 점 세 개(...) 버튼을 클릭해 백업 위치를 지정하고 다음을 클릭합니다.
6단계. 이 화면에서 전체 레지스트리나 문서를 백업하거나, 디스크 파티션 전체를 백업할 수도 있습니다. 내 폴더(My Folders)를 클릭한 후 백업할 항목을 선택하고 다음을 클릭합니다.
7단계. 백업할 파일 또는 드라이브 파티션을 선택하고 추가(Add)를 클릭합니다. 드라이브 파티션 전체를 추가하려면 모두 추가 > 다음을 클릭하세요.
8단계. 마지막 단계입니다. 즉시 백업을 시작하려면 즉시 백업(Backup immediately) 체크박스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
특정 파일을 백업에서 제외하고 싶다면 제외 목록 사용(Use Exclusion List)에 체크한 후 제외 목록 관리(Manage Exclusion List)를 클릭해 제외 항목을 설정할 수 있습니다.
다음을 클릭하면 백업 프로세스가 시작되며, 선택한 데이터가 안전하게 백업됩니다.
System Files Backup & Restore로 시스템 파일 백업하기
1단계: Advanced System Optimizer를 실행하고 메인 화면에서 백업 및 복구 > 시스템 파일 백업 및 복원(System Files Backup & Restore)을 클릭합니다.
2단계: 지금 백업(Take Backup Now) 버튼을 클릭합니다.
3단계: 백업 위치를 지정한 후 백업 시작(Start Backup)을 클릭합니다.
4단계: 시스템 파일 백업 및 복원 기능이 자동으로 시스템 파일 백업을 진행합니다.
5단계: 백업이 완료되면 마침(Finish)을 클릭하여 종료합니다.
위에서 소개한 방법들을 통해 Windows 10에서 시스템 복원이 회색으로 비활성화된 문제가 해결되었기를 바랍니다. 만약 문제가 계속된다면, Advanced System Optimizer의 시스템 파일 백업 및 복원 기능으로 시스템 파일을 백업하고, 백업 관리자로 기타 중요 데이터를 보호하는 것도 좋은 대안입니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 의견을 남겨주세요. 여러분의 피드백은 큰 도움이 됩니다.