Windows 원격 분석(Telemetry)이란 무엇일까요? 개인 정보를 보호하기 위해 Windows 10에서 원격 분석과 데이터 수집 기능을 어떻게 비활성화할 수 있을까요? 이 글에서는 전체 과정을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.
마이크로소프트의 공식 설명에 따르면:
“Windows 원격 분석은 Windows 디바이스와 관련 소프트웨어의 성능 및 작동 상태에 관한 핵심 기술 데이터입니다. 이 데이터는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
- Windows를 최신 상태로 유지
- Windows를 안전하고, 신뢰할 수 있으며, 높은 성능으로 유지
- Windows 사용 패턴의 종합 분석을 통한 Windows 개선
- Windows 사용자 경험 요소의 개인화”
Windows 10에서 원격 분석 및 데이터 수집을 비활성화하는 5가지 방법
컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드하거나 새로 설치하면 원격 분석 및 데이터 수집 기능이 자동으로 활성화됩니다. 이 기능은 별도의 동의 절차 없이 사용자의 다양한 활동 정보를 수집하여 마이크로소프트로 전송합니다.
마이크로소프트는 수집된 데이터가 사용자 경험과 Windows 기능 향상에만 사용된다고 밝히고 있지만, 최근 전 세계적으로 데이터 유출 사고가 잇따르면서 사용자들은 자신의 개인 정보 보호에 더욱 민감해지고 있습니다.
데이터를 안전하게 지키고자 하는 사용자라면 당연히 이 기능을 꺼두고 싶어질 것입니다. 아쉽게도 마이크로소프트는 이를 직접적으로 끌 수 있는 단일 방법을 제공하지 않지만, 기본 설정 앱과 시스템 도구를 통해 원격 분석 및 진단 데이터 수집을 제한하거나 차단할 수 있는 여러 가지 방법을 제공합니다.
아래에서 Windows 10 원격 분석을 비활성화하는 5가지 방법을 확인하세요.
방법 1. 진단 및 피드백 데이터를 '기본'으로 설정하기
이 방법은 Windows 10의 사용자 데이터 수집을 최소한으로 제한하는 방식입니다. 원격 분석 기능 자체를 완전히 끄는 것은 아니지만, 마이크로소프트로 전송되는 데이터 양을 크게 줄일 수 있습니다.
1단계: 시작 버튼을 클릭한 후 설정 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 설정 창에서 개인 정보를 클릭합니다.
3단계: 왼쪽 메뉴에서 진단 및 피드백 탭을 선택한 후, 진단 데이터를 기본으로 설정합니다.
이렇게 하면 Windows로 전송되는 데이터가 제한되어 해킹 등으로 인한 개인 정보 노출 위험을 줄일 수 있습니다.
같은 개인 정보 탭에서 데이터 수집을 추가로 차단할 수 있는 옵션들도 함께 설정하는 것이 좋습니다.
- 활동 기록 메뉴로 이동하여 표시된 옵션들을 모두 끕니다. 특히 이 장치에 내 활동 기록 저장과 Microsoft에 내 활동 기록 보내기 체크박스를 반드시 해제하세요.
- 잉크 입력 및 입력 개인 설정 메뉴에서 입력 제안 관련 토글 스위치를 끕니다.
- 마찬가지로 음성 메뉴에서 음성 샘플이 주기적으로 마이크로소프트에 전송되지 않도록 토글 스위치를 끕니다.
- 일반 탭에서는 사용자 데이터를 수집해 마이크로소프트로 전송하는 모든 옵션을 꺼둡니다.
방법 2. 레지스트리 편집기를 사용하여 원격 분석 비활성화하기
마이크로소프트에 어떠한 정보도 보내고 싶지 않다면, 아래 단계에 따라 레지스트리 편집기를 통해 원격 분석 및 데이터 수집을 차단할 수 있습니다.
주의: 레지스트리는 Windows와 중요한 시스템 파일에 직접 연관되어 있으므로 임의로 수정하지 않는 것이 좋습니다. 잘못 수정하면 예기치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 그래도 진행하기로 결정했다면 반드시 레지스트리를 먼저 백업하세요. 레지스트리 편집기를 열고 파일 > 내보내기를 클릭한 후, 나중에 쉽게 찾을 수 있는 위치에 파일을 저장합니다. 복원이 필요할 때는 파일 > 가져오기를 통해 해당 파일을 불러오면 됩니다.
레지스트리 편집기를 사용할 때는 각별히 주의하시고, 아래 단계를 순서대로 따라 하세요.
1단계: Windows 10 검색 창에 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 또는 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 후 regedit를 입력하고 확인을 클릭합니다.
2단계: 왼쪽 트리 창에서 다음 경로로 이동합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
3단계: 오른쪽 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다. 값의 이름을 AllowTelemetry로 지정합니다.
- AllowTelemetry 값을 더블클릭하여 값 데이터를 0으로 설정한 후 확인을 클릭합니다.
참고: 실제로 64비트 Windows 10 환경에서 이 방법을 테스트한 결과, 원격 분석을 비활성화한 후에도 컴퓨터 성능에 부작용은 없었습니다.
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방법 3. Connected User Experience 및 원격 분석 서비스 비활성화하기
레지스트리 편집기로 원격 분석을 비활성화했다면, 이제 'Connected User Experiences'와 'dmwappushsvc' 서비스도 꺼야 합니다. Windows 10에서 원격 분석을 완전히 차단하려면 이 과정이 필수적입니다. 아래 단계를 따라 하세요.
1단계: Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
2단계: 서비스 창에서 목록을 아래로 스크롤한 후 Connected User Experiences and Telemetry를 더블클릭합니다.
3단계: 속성 창에서 시작 유형을 사용 안 함으로 변경한 후 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
4단계: 서비스 창에서 dmwappushsvc라는 이름의 서비스를 찾아 더블클릭합니다.
5단계: 시작 유형을 사용 안 함으로 설정하고 적용을 클릭하여 dmwappushsvc 서비스를 비활성화합니다.
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방법 4. 그룹 정책 편집기 사용하기
1단계: 실행 명령으로 그룹 정책 편집기를 엽니다. Windows 키 + R을 누른 후 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.
2단계: 로컬 그룹 정책 편집기 창이 열리면 다음 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 데이터 수집 및 미리 보기 빌드
3단계: 오른쪽 창에서 원격 분석 허용(Allow Telemetry)을 더블클릭합니다.
4단계: 원격 분석 허용 설정 화면에서 사용 안 함 옵션을 선택한 후 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 5. 작업 스케줄러 사용하기
1단계: 시작 메뉴를 열고 검색 창에 '작업 스케줄러(Task Scheduler)'를 입력한 후 나타나는 옵션을 클릭합니다.
2단계: 왼쪽 트리에서 다음 경로로 이동합니다.작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > Customer Experience Improvement Program
3단계: 'Consolidator'라는 이름의 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용 안 함으로 설정합니다. 해당 폴더에 있는 나머지 모든 작업에 대해서도 동일한 과정을 반복합니다.
이처럼 Windows 10을 사용 중이라면 위의 방법들을 활용해 데이터 수집을 최소화하거나, 원격 분석 및 데이터 수집 기능을 완전히 비활성화할 수 있습니다. 각 방법의 난이도와 효과가 다르므로, 자신에게 맞는 방법을 선택해 개인 정보를 보호하시기 바랍니다.