디지털 세상에서 데이터 프라이버시는 그 어느 때보다 중요한 문제가 되었습니다. 인터넷을 사용하는 동안 조금만 방심해도 수많은 데이터가 새어 나가며, 마이크로소프트조차 사용자의 데이터를 들여다볼 수 있습니다.
마이크로소프트는 Windows 10부터 도입된 텔레메트리(telemetry) 시스템을 통해 데이터를 수집합니다. 이는 사용자 경험 개선을 목적으로 하며, Windows 설정, 사용 중인 앱, 시스템 구성 등 다양한 정보를 모니터링합니다.
다행히도, 마이크로소프트가 내 데이터를 기록하는 것이 싫다면 텔레메트리 시스템을 비활성화할 수 있습니다.
텔레메트리 데이터 수집 범위 줄이기
텔레메트리를 완전히 끄고 싶지 않다면, 마이크로소프트가 꼭 필요한 데이터만 수집하도록 설정할 수 있습니다. Windows 10 또는 11 Home 에디션을 사용한다면 사실상 이 방법이 유일한 선택지입니다. 마이크로소프트는 Home 에디션 사용자의 텔레메트리 완전 비활성화를 허용하지 않기 때문입니다. Enterprise, Education, Professional 에디션 사용자 또는 Windows Server 2016 이상 사용자만 텔레메트리를 완전히 끌 수 있습니다.
데이터 수집을 제한하려면 설정을 변경하여 마이크로소프트가 '선택적 진단 데이터'를 수집하지 않도록 해야 합니다.
Win + I 키를 눌러 설정을 연 뒤, 개인 정보 및 보안 > 진단 및 피드백으로 이동합니다. 선택적 진단 데이터 보내기 옆의 토글 버튼을 끄면 됩니다.
이렇게 하면 마이크로소프트는 하드웨어, 시스템 설정, 시스템이 정상 작동하는지 여부에 대한 데이터만 수집합니다. 반대로 선택적 데이터 수집을 허용하면 사용 중인 앱, 방문한 웹사이트 등 문제 해결에 필요한 모든 진단 데이터가 수집됩니다.
그룹 정책 편집기로 텔레메트리 비활성화하기
텔레메트리를 비활성화하는 방법은 여러 가지가 있지만, 이 방법이 가장 간단합니다. 물론 Windows 10/11 Enterprise, Education, Professional 에디션 또는 Windows Server 2016 이상 환경에서만 작동합니다.
Win + R 키를 누르고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기를 실행합니다. 왼쪽 사이드바에서 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 데이터 수집 및 미리 보기 빌드로 이동합니다.
오른쪽 창에서 진단 데이터 허용을 두 번 클릭합니다. 참고로 Windows 11이 아닌 Windows 10을 사용 중이라면 항목 이름이 진단 데이터 허용 대신 원격 분석 허용으로 표시됩니다.
항목을 두 번 클릭하면 설정 창이 열립니다. 기본값은 구성되지 않음이며, 이를 사용 안 함으로 변경하고 확인을 클릭합니다.
레지스트리 편집기로 텔레메트리 비활성화하기
Windows 레지스트리를 통해서도 텔레메트리를 끌 수 있습니다. 다만 레지스트리를 수정하기 전에는 반드시 백업을 해두세요. 레지스트리 오류는 대부분 복구가 어렵지 않지만, 일부 오류는 PC를 아예 사용할 수 없게 만들 수 있습니다.
앞선 방법과 마찬가지로 이 방법 역시 Windows 10/11 Home 에디션에서는 작동하지 않습니다.
Win + R 키를 누르고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다. 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
그런 다음 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
새 값의 이름을 AllowTelemetry로 지정하고, 해당 값을 두 번 클릭하여 값 데이터를 0으로 입력한 뒤 확인을 클릭합니다.
설정이 끝났다면 레지스트리 편집기를 종료하고 PC를 재시작합니다.
서비스 비활성화로 텔레메트리 끄기
텔레메트리 기능은 PC를 켤 때마다 자동으로 시작되는 Windows 서비스에 의존합니다. 이 서비스를 비활성화하면 사실상 텔레메트리도 함께 꺼지는 셈입니다.
Win + R 키를 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 서비스 콘솔을 실행합니다. 목록에서 Connected User Experiences and Telemetry라는 이름의 서비스를 찾아 두 번 클릭하면 서비스 속성 창이 열립니다.
일반 탭에서 시작 유형을 사용 안 함으로 변경합니다.
확인을 클릭합니다. 이어서 Device Management Wireless Application Protocol(WAP) 푸시 메시지 라우팅 서비스(dmwappushservice)라는 이름의 서비스도 같은 방법으로 비활성화합니다. PC를 재시작하면 완료됩니다.
서비스를 일일이 찾아가는 것이 번거롭다면 명령 프롬프트를 활용할 수도 있습니다. Win + R 키를 누르고 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
그런 다음 아래 명령어를 하나씩 실행합니다:
sc config DiagTrack start= disabled sc config dmwappushservice start= disabled
명령 실행이 끝나면 PC를 재시작하세요. 이제 PC에서 데이터 수집이 비활성화됩니다.
작업 스케줄러로 텔레메트리 비활성화하기
작업 스케줄러를 통해서도 텔레메트리를 끌 수 있습니다. 몇 가지 작업만 비활성화하면 텔레메트리가 사실상 꺼집니다.
시작 메뉴에서 작업 스케줄러를 검색해 가장 일치하는 결과를 실행합니다.
왼쪽 사이드바에서 작업 스케줄러 라이브러리 > Microsoft > Windows > Customer Experience Improvement Program으로 이동합니다. Consolidator라는 작업을 비활성화하고, 같은 위치에 있는 나머지 작업들도 모두 동일한 방식으로 비활성화합니다.
모든 작업을 비활성화했다면 PC를 재시작합니다.
텔레메트리를 꺼도 안전할까?
네, 텔레메트리를 비활성화해도 근본적인 위험은 없습니다. 마이크로소프트는 향후 업데이트를 통해 사용자 경험을 개선하기 위해 텔레메트리로 데이터를 수집하며, 지금까지 이 시스템은 Windows 경험을 향상시키는 합법적인 방법으로 받아들여져 왔습니다.
그럼에도 불구하고 데이터를 수집한다는 사실은 변함이 없습니다. 어떤 형태의 데이터 수집이든 불편하다면 텔레메트리를 꺼도 사용 경험에는 전혀 지장이 없습니다. 업데이트도 평소처럼 계속 받을 수 있습니다. 물론 상황에 따라 텔레메트리를 완전히 끌 수 없는 경우도 있습니다.
예를 들어 Windows 10/11 Home 에디션 사용자라면 선택적 데이터 수집만이라도 끌 수 있으며, 이 경우 마이크로소프트는 운영체제가 정상 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다.
Windows 10과 11에서 텔레메트리 끄기, 이제 어렵지 않습니다
새로운 디지털 시대에는 데이터를 안전하게 지키는 것이 무엇보다 중요하지만, 운영체제조차 정보를 본사로 전송하는 현실에서 결코 쉽지만은 않습니다. 이제 Windows 10과 11에서 텔레메트리를 비활성화하는 방법을 알게 되셨습니다. 완벽한 프라이버시를 원한다면 Windows 11의 다른 개인 정보 보호 설정들도 함께 점검해 보시기 바랍니다.