액션 게임을 사랑하는 분이라면 '디비전 2(The Division 2)'는 반드시 플레이해야 할 작품입니다. 뛰어난 완성도를 자랑하는 밀리터리 게임으로 전 세계 수많은 유저들에게 사랑받고 있습니다. 하지만 최근 일부 플레이어들은 윈도우 10 PC에서 디비전 2가 갑자기 종료되거나 충돌(크래시)되는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 이 글에서는 다양한 게임 포럼의 전문가들이 추천하는 가장 효과적인 문제 해결 방법을 단계별로 정리했습니다.
윈도우 10에서 디비전 2 크래시 문제를 빠르게 해결하는 최고의 방법
아래에서 소개하는 방법들을 통해 윈도우 10 PC에서 디비전 2가 반복적으로 충돌하는 문제를 해결할 수 있습니다.
본격적인 문제 해결에 앞서, 먼저 개발사가 요구하는 시스템 사양을 확인하세요. 최소 사양만으로도 게임을 실행할 수 있지만, 쾌적하고 안정적인 게임 환경을 위해서는 권장 사양에 맞춰 PC를 구성하는 것이 좋습니다.
| 최소 사양 | 권장 사양 | |
| 운영체제 | Windows 10, 8.1, 7 (64비트) | Windows 10 (64비트) |
| CPU | AMD FX-6350 / Intel Core i5-2500K | AMD Ryzen 5 1500X / Intel Core i7-4790 |
| RAM | 8 GB | 8 GB |
| GPU | AMD Radeon R9 280X / Nvidia Geforce GTX 780 | AMD RX 480 / Nvidia Geforce GTX 970 |
| VRAM | 3 GB | 4 GB |
| DIRECT X | DirectX 11 / 12 | DirectX 12 |
참고: 만약 최소 사양보다 낮은 구성이라면 게임을 원활하게 즐기기 위해 먼저 PC를 업그레이드해야 합니다.
방법 1: 게임 파일 무결성 검사
게임은 설치 과정에서 수많은 파일을 하드 드라이브에 저장합니다. 이 파일 중 하나라도 실수로 삭제되거나 손상되면 디비전 2가 계속 충돌하는 현상이 발생할 수 있습니다. 스팀에서 게임 파일 무결성을 검사하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 스팀을 실행하고 라이브러리 탭을 클릭해 전체 게임 목록을 불러옵니다. 디비전 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 컨텍스트 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
2단계: '로컬 파일' 탭을 클릭한 뒤 '게임 파일 무결성 검사' 버튼을 누릅니다.
3단계: 검사 프로세스가 완료되면 '닫기'를 클릭합니다.
4단계: 스팀 런처를 다시 실행하고 디비전 2가 여전히 충돌하는지 확인합니다.
방법 2: Windows 호환성 문제 해결사 활용
마이크로소프트는 윈도우 10 운영체제에 문제를 자동으로 감지하고 수정해 주는 다양한 문제 해결사를 내장하고 있습니다. 그중 하나인 '호환성 문제 해결사'는 특정 응용 프로그램이 현재 시스템과 호환되는지 진단해 주는 유용한 도구입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 디비전 2가 설치된 디렉터리로 이동해 기본 실행 파일을 찾습니다.
2단계: Division.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
3단계: 새 창이 열리면 '호환성' 탭을 클릭한 후 '호환성 문제 해결사 실행' 버튼을 누릅니다.
4단계: 문제 해결사가 검사를 마치면 화면에 진단 결과가 표시됩니다.
5단계: 마지막으로 '전체 화면 최적화 사용 안 함' 항목에 체크한 후 '확인'을 클릭합니다.
방법 3: 드라이버 업데이트
이 방법에서는 특히 그래픽 드라이버를 비롯한 PC 드라이버를 최신 상태로 업데이트해야 합니다. 그래픽카드 제조사의 공식 웹사이트를 방문해 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치할 수 있지만, 정확한 모델명과 제조사를 일일이 확인해야 하는 번거로움과 시간이 필요합니다.
대신 Smart Driver Care와 같은 서드파티 드라이버 업데이트 도구를 활용하면 훨씬 간편하게 해결할 수 있습니다. 이 도구는 컴퓨터의 모든 드라이버 문제를 자동으로 감지하고, 인터넷에서 가장 최신이며 호환성이 좋은 드라이버로 교체해 줍니다. Smart Driver Care를 사용해 디비전 2 충돌 문제를 해결하는 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 아래 다운로드 버튼을 클릭해 Smart Driver Care를 다운로드합니다.
2단계: 프로그램을 설치하고 실행한 후 'Start Scan' 버튼을 클릭해 스캔을 시작합니다.
3단계: 스캔이 완료되면 발견된 문제 목록이 화면에 표시됩니다.
4단계: 그래픽카드 드라이버 관련 문제를 찾아 옆의 'Update Driver' 링크를 클릭합니다.
5단계: Smart Driver Care가 자동으로 최신 드라이버를 다운로드하여 PC에 설치합니다.
6단계: 프로그램을 종료하고 PC를 재부팅합니다.
Smart Driver Care는 컴퓨터에서 누락되었거나 오래되고 손상된 드라이버를 찾아 자동으로 업데이트해 주는 강력한 소프트웨어입니다.
방법 4: 게임 업데이트 확인
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면, 개발사 측의 특정 업데이트로 인해 충돌이 발생하고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 할 수 있는 최선의 방법은 새로운 패치가 배포될 때까지 기다렸다가 설치하는 것입니다. 디비전 2의 업데이트를 수시로 확인하면 곧 새로운 패치를 받을 수 있을 것입니다.
윈도우 10에서 디비전 2 크래시 문제를 빠르게 해결하는 마지막 방법
디비전 2가 계속 충돌하는 문제는 게임 파일 무결성 검사, 호환성 문제 해결, 드라이버 업데이트 등을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 물론 최종적으로는 개발사가 배포하는 업데이트 패치를 기다리는 방법도 있습니다. 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것은 매우 좋은 습관이며, 모든 시스템 드라이버를 최신으로 관리하면 언제나 부드럽고 안정적인 컴퓨팅 환경을 경험할 수 있습니다. 페이스북, 트위터, 인스타그램, 유튜브 소셜 미디어에서 저희를 팔로우하세요.