60년 전만 해도 불가능하다고 여겨졌지만, 지금은 거의 모든 사람이 사용할 만큼 폭발적인 인기를 누리고 있는 것이 무엇일까요? 정답은 화상 회의 통화입니다. 최초의 시도는 1968년 AT&T가 'Picturephone(픽처폰)'이라는 이름으로 선보였으며, 그 이후 기술은 비약적으로 발전해 화상 회의는 완전히 새로운 차원에 도달했습니다. 하지만 여전히 해결해야 할 과제가 남아 있는데, 대표적인 것이 바로 Windows 10에서 마이크의 배경 소음을 줄이는 방법입니다.
본격적인 해결 전, 꼭 확인할 사전 조치
마이크 배경 소음을 줄이는 구체적인 방법을 알아보기 전에, 문제 해결의 기초가 되는 사전 조치부터 점검해 보세요.
- 선풍기, 냉각팬, TV 등 소음을 유발하는 기기는 미리 끕니다.
- 창문과 문을 닫아 외부 소음이 유입되지 않도록 합니다.
- 마이크를 입과 적절한 거리에 두어 숨소리가 녹음되지 않게 합니다.
- 말하지 않을 때는 마이크를 음소거하는 습관을 들입니다.
위의 기본 조치만으로 소음이 줄어들지 않았다면, 아래에서 소개하는 네 가지 방법을 하나씩 시도해 보세요.
방법 1: 전용 마이크가 달린 헤드셋 사용하기
노트북에는 기본적으로 스피커와 마이크가 내장되어 있지만, 성능이 좋지 않은 경우가 많아 울림(echo)이나 뭉개진 음질 문제가 발생하기 쉽습니다. 또한 컴퓨터 마이크는 내 목소리뿐 아니라 주변 소음과 컴퓨터 스피커에서 나오는 소리까지 함께 잡아냅니다. 가장 효과적인 해결책은 입 가까이 위치한 전용 마이크가 장착된 헤드셋을 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 Windows 10에서 마이크의 배경 소음을 크게 줄일 수 있습니다.
방법 2: 마이크 상태 테스트하기
통화를 시작하기 전에 마이크를 미리 테스트하면 추가 조치가 필요한지 파악할 수 있습니다. 마이크 테스트는 다음 두 가지 방식으로 진행할 수 있습니다.
하위 방법 1: 제어판 활용
1단계: 작업 표시줄 검색 상자에 '제어판'을 입력합니다.
2단계: 제어판의 범주 보기에서 '하드웨어 및 소리'를 클릭한 후 '소리'를 클릭합니다.
3단계: 새 창이 열리면 상단의 '녹음' 탭을 클릭하고, 좌측 하단의 '구성' 버튼을 선택합니다. 반드시 사용 중인 마이크를 먼저 선택해야 구성 버튼이 활성화됩니다.
4단계: '마이크 설정'을 클릭하고 화면의 안내에 따라 진행하면 Windows 10 PC에서 마이크 배경 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다.
하위 방법 2: Windows 녹음기 활용
Windows 녹음기(Voice Recorder)는 노트북 주변의 소리를 녹음하고 재생할 수 있는 기본 내장 앱입니다. 이를 활용해 재생 결과를 들어보면 불필요한 소음의 원인을 파악할 수 있고, Windows 10 PC에서 마이크 노이즈를 줄이는 방향을 잡는 데 큰 도움이 됩니다.
방법 3: Windows 운영체제에서 마이크 설정 조정하기
Microsoft는 Windows 10에서 마이크 설정을 수정할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 변경 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 작업 표시줄 검색 상자에 '제어판'을 입력합니다.
2단계: 제어판의 범주 보기에서 '하드웨어 및 소리' → '소리'를 차례로 클릭합니다.
3단계: 새 창이 열리면 '녹음' 탭에서 사용 중인 마이크를 선택합니다.
4단계: 우측 하단의 '속성' 버튼을 클릭하고, 새 창에서 '수준' 탭으로 이동합니다.
5단계: '마이크 증폭(Microphone Boost)' 슬라이더를 왼쪽으로 이동해 값을 낮춥니다.
참고: 마이크 증폭 값을 올리면 주변 소리에 더 민감하게 반응하면서 그만큼 더 많은 배경 소음까지 흡수합니다. 따라서 배경 소음을 줄이려면 증폭 수준을 낮추는 것이 좋습니다.
6단계: 증폭 값을 낮추면 목소리가 너무 작게 들려 상대방이 알아듣기 어려울 수 있습니다. 이런 경우에는 '마이크' 볼륨 슬라이더를 오른쪽으로 이동해 목소리를 더 크고 선명하게 만들어 보세요.
7단계: '적용'을 클릭한 후 '확인'을 눌러 설정을 마칩니다.
방법 4: 사용 중인 앱의 설정 확인하기
Zoom, Discord 같은 타사 앱을 사용한다면 해당 앱 내부에서도 마이크 설정을 별도로 구성해야 합니다. 앱마다 메뉴 구조는 다르지만 원리는 동일합니다. 설정 메뉴에서 음성·오디오 품질 관련 항목을 찾아 최적화하고, 고급 소음 억제(suppression) 또는 노이즈 캔슬링(noise cancellation) 기능이 있는지 확인하세요. 이 기능을 활성화하면 Windows 10 PC에서 마이크 배경 소음을 훨씬 효과적으로 줄일 수 있습니다.
마무리하며
위에서 소개한 방법들은 소프트웨어 설정을 조정해 마이크 배경 소음을 줄이는 데 도움을 줍니다. 그래도 문제가 지속된다면 하드웨어 교체를 고려해 볼 만합니다. 최근 출시되는 노이즈 캔슬링·소음 억제 헤드셋 대부분은 마이크 노이즈 감소에 매우 효과적입니다. 여러 방법을 직접 적용해 보시고, 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 의견으로 공유해 주세요.
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