최근 인터넷 속도가 평소보다 느려졌거나, 시스템 드라이브의 여유 공간이 줄어들었거나, 심지어 월간 데이터 사용량 한도를 초과한 적이 있으신가요? 그렇다면 이번에는 마이크로소프트(Microsoft)를 의심해볼 필요가 있습니다. Windows 7 또는 8에서 자동 업데이트를 사용 중이라면, Windows Update가 사용자 모르게 Windows 10 설치 파일을 미리 내려받았을 가능성이 큽니다.
이미 사라진 대역폭을 되돌릴 수는 없지만, 앞으로 더 이상 도난당하지 않도록 막을 수는 있습니다. 이 글에서는 숨겨진 Windows 10 설치 파일을 시스템에서 삭제하는 방법과, Windows Update가 다시는 이런 일을 하지 못하도록 설정하는 방법까지 함께 알려드립니다.
무료 Windows 10 업그레이드의 실체
Windows 10은 7월 29일 출시되었으며, Windows 7 및 8.1 사용자에게 무료 업그레이드를 제공했습니다. 출시 전에는 'Get Windows 10' 앱을 통해 무료 업그레이드에 사전 등록할 수 있었는데, 이 앱 역시 Windows Update를 통해 시스템에 배포되었습니다. 앱은 시스템 트레이에 Windows 아이콘으로 나타나고, Windows Update 항목 아래에 메시지를 표시했습니다. 문제는 이 'Get Windows 10' 앱을 삭제하는 일이 결코 간단하지 않다는 점입니다.
무료 업그레이드에 등록한 사용자는 시스템이 호환 가능하다고 판단되는 경우, 출시일 전후로 Windows 10 설치 파일을 받게 됩니다. 설치 파일은 시스템 드라이브의 숨김 폴더에 저장되며 무려 3~6GB를 차지합니다.
업그레이드 초대장이 발급되면 사용자는 최대 72시간 동안 연기할 수 있으며, 그 이후에는 시스템이 자동으로 Windows 10으로 업그레이드됩니다. 마음이 바뀐 사용자에게는 업그레이드를 취소할 방법을 찾아낼 시간조차 거의 주어지지 않는 셈입니다.
Windows 7·8 사용자는 강제로 업그레이드당하고 있다
현재 Windows Update는 사용자가 무료 업그레이드를 예약했는지 여부와 관계없이 Windows 10 설치 파일을 컴퓨터에 저장하고 있습니다. The Inquirer의 보도를 확인하기 위해 저는 한동안 업데이트하지 않은 Windows 8.1로 부팅하여 'Get Windows 10' 앱 상태(예약 없음)와 숨김 폴더(존재하지만 사실상 비어 있음)를 확인한 뒤, 보류 중인 모든 업데이트를 실행해 보았습니다.
그리고 벌어진 일은 충격적이었습니다. 업데이트를 진행하고 두 번 재부팅한 뒤, 애드웨어 같은 알림이 뜨며 시스템이 Windows 10으로 업그레이드할 준비가 되었다고 통보한 것입니다. 'Get Windows 10' 앱을 열었을 때의 화면은 다음과 같습니다.
사실 저는 그보다 앞선 7월 말에 이미 Windows 8.1에서 Windows 10 예약을 취소한 상태였습니다. 듀얼 부팅으로 사용하던 Windows 10 Preview가 정식 버전으로 전환되어 정상적으로 활성화되었기 때문입니다.
그런데 업데이트를 진행하는 동안 숨김 폴더 $Windows.~BT는 몇 KB에서 불과 3.87GB로 급성장했으며, 이는 다른 언론 매체들이 보도한 내용과 정확히 일치했습니다.
예약은 몇 주 전에 이미 취소했는데도, 설치 파일이 다운로드되자 어떻게든 업그레이드가 트리거된 것입니다. '확인, 계속 진행'을 클릭한 뒤 라이선스 조건을 '거부'하고 Windows Update로 돌아가니, 8월 말에 배포된 선택 업데이트 'Upgrade to Windows 10 Home'이 실패한 상태로 남아 있었습니다. 바로 이 업데이트가 예약한 '이후'에 Windows 10으로 업그레이드할 수 있게 해주는 항목입니다.
마이크로소프트는 The Inquirer에 다음과 같이 공식 입장을 밝혔습니다.
“Windows Update를 통해 자동 업데이트를 받기로 선택한 사용자의 경우, 업그레이드를 결정할 경우에 대비해 필요한 파일을 미리 다운로드하여 업그레이드 가능한 기기를 준비시킵니다. 업그레이드가 준비되면 고객에게 Windows 10 설치를 안내하게 됩니다.”
즉, 마이크로소프트는 사용자의 동의 여부와 무관하게 설치 파일을 컴퓨터에 다운로드할 뿐만 아니라, 업그레이드 요청 여부와 상관없이 업그레이드를 안내하겠다고도 밝힌 것입니다. 따라서 Extreme Tech 직원의 다음 경험담도 놀랍지 않습니다.
[David Cardinal]은 Windows 8.1U가 설치된 HTPC를 두고 2주간 여행을 떠났다가 돌아와 보니 Windows 10이 실행되고 있었다. Windows Update는 자동 업데이트 설치로 설정되어 있었고, 마이크로소프트는 Windows 10을 '중요(권장)' 업데이트로 분류했다. 즉, 이론상으로는 그 장치가 스스로 새 운영체제를 설치했을 가능성이 있다.
혹시 이런 일을 겪었더라도 30일 이내에 발견했다면 아직 기회가 있습니다. Windows 7 또는 8.1로 되돌릴 수 있습니다.
강제 Windows 10 업그레이드를 막고 되돌리는 방법
Windows 10 업그레이드는 어디까지나 선택 사항입니다! 모든 단계에서 거부하고, 취소하고, 마이크로소프트가 진행한 작업을 되돌릴 수 있습니다.
1. Windows 10 자동 업그레이드 중단하기
설치 파일이 이미 다운로드되었고 업그레이드 준비가 되었다는 알림을 받았더라도, 아직 업그레이드를 취소할 수 있습니다. Get Windows 앱을 연 뒤 왼쪽 상단의 햄버거 아이콘(≡)에서 메뉴를 열고 '예약 확인(View confirmation)'으로 이동하여 '예약 취소(Cancel reservation)'를 선택하세요.
만약 실수로 '확인, 계속 진행'을 눌러 설치를 시작했다면, 라이선스 조건을 '거부'하거나 업그레이드 일정을 최대한 미루고(72시간), 이후 Windows 10 업그레이드 알림을 제거하면 됩니다.
2. Windows 10 설치 파일 다운로드 차단하기
우선 앞서 안내한 방법대로 'Get Windows 10' 앱을 제거하기를 권장합니다. 다만 마이크로소프트가 Windows 10 업그레이드를 유도하는 다른 업데이트를 배포하지 않았거나 앞으로 배포하지 않으리라고 보장할 수 없으므로, 아래 설명하는 대로 Windows Update 설정을 직접 관리하는 것도 반드시 병행하세요.
3. 시스템 드라이브 공간 회수하기
'Get Windows 10' 앱을 제거한 후에는 시스템 드라이브에서 디스크 정리를 실행하세요. '내 PC(This PC)'로 이동해 시스템 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 다음 '디스크 정리(Disk Cleanup)'를 클릭합니다. 정리 대상 파일 목록 작성이 끝나면 '시스템 파일 정리(Clean up system files)' 버튼을 클릭하세요. 그러면 최대 6GB에 달하는 '임시 Windows 설치 파일(Temporary Windows installation files)'을 포함한 임시 파일 전체를 확인하고 삭제할 수 있습니다.
4. 마이크로소프트의 간섭 자체를 차단하기
권장 또는 선택 업데이트는 자동으로 설치되지 않도록 설정하세요. 반면 중요 업데이트는 자동 설치를 허용하는 것이 좋습니다. 중요 업데이트는 시스템을 보안 취약점으로부터 보호해주며, 마이크로소프트가 이 설정을 악용해 원치 않는 Windows 10 업그레이드를 강요하지는 않을 것으로 보기 때문입니다.
권장 및 선택 업데이트를 비활성화하려면 제어판을 여십시오(Windows 키 + R을 누르고 Control Panel을 입력한 후 Enter). Windows Update로 이동한 뒤 사이드바에서 '설정 변경(Change settings)'을 선택하고, '중요 업데이트(Important updates)' 항목에서 '자동 업데이트 설치(Install updates automatically)'를 선택합니다.
여기서 주의할 점은, 권장 업데이트도 중요 업데이트와 같은 방식으로 받겠다고 선택하면 마이크로소프트가 보안 목적이 아닌 것까지도 '중요'하다고 판단하는 대로 밀어 넣을 통로를 열어주는 셈이라는 것입니다. 실제로 Windows 10 관련 업데이트가 바로 이 경로로 전달됩니다. 따라서 '권장 업데이트(Recommended updates)' 항목의 체크를 반드시 해제하세요.
마이크로소프트는 Windows 10에 너무 집착한다
강제 업그레이드를 거부하고 막는 것은 가능하지만, 마이크로소프트는 그 과정을 지나치게 어렵게 만들고 있습니다. 일반 사용자에게는 절차가 결코 쉽지 않고, Windows 10 알림은 거의 애드웨어 수준입니다. 결국 사용자는 Windows를 떠나거나, 굴복해서 업그레이드하거나, 둘 중 하나를 선택해야 할 것입니다.
그런데 왜 마이크로소프트는 이렇게 서두르는 걸까요? Windows 7과 Windows 8의 연장 지원은 각각 2020년과 2023년까지 유효합니다. 해당 운영체제에 사용자가 천 명이 남든 10억 명이 남든, 마이크로소프트는 이 운영체제들의 무결성을 보장하고 보안 패치를 제공해야 할 계약상 의무가 있습니다.
마이크로소프트가 최대한 많은 사용자가 빨리 Windows 10으로 전환하기를 바라는 것은 이해할 수 있습니다. 하지만 이 경우 목적이 수단을 정당화하지 못합니다. Windows 10 업그레이드가 반드시 고객에게 최선인 것은 아니기 때문입니다.
특히 Windows Home 사용자는 필수 업데이트를 가장 먼저 받아 테스트하는, 일종의 마이크로소프트의 '실험 대상' 역할을 하게 됩니다. 게다가 이들은 Windows 스토어를 통해 제공되는 Music, Movies & TV 같은 마이크로소프트의 신규 엔터테인먼트 서비스를 구독할 가능성이 가장 높은 집단이기도 합니다.
Get Windows 10 앱이 출시된 이후 문제를 겪으셨나요? 아니면 오히려 Windows 10에 만족하고 계신가요? 여러분의 경험과 답답했던 순간들을 댓글로 공유해 주세요!