Windows 컴퓨터가 부팅되지 않습니까? 하드웨어, 소프트웨어 또는 펌웨어 오류 때문일 수 있습니다. 이번 주에는 Kannon Yamada가 이러한 문제를 진단하고 해결하는 방법을 설명합니다.
독자가 묻는 질문:
<블록 인용>DiskGenius라는 Android 백업 유틸리티를 사용한 이후로 노트북 부팅 시 BSOD(Blue Screen of Death) 오류가 발생했습니다. 이 문제를 어떻게 고칠 수 있습니까?지금까지 BIOS에 로그인하고 기본 부팅 옵션으로 변경했지만 도움이 되지 않았습니다. 그런 다음 USB 부팅을 비활성화하고 UEFI를 레거시 지원으로 변경했습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 중간에 "미디어 확인 중"이라는 메시지를 받았습니다. , IPv4 및 IPv6의 두 가지 옵션이 있습니다. 둘 다 연결할 수 없습니다. 지금은 절박합니다.아마도 하드 드라이브를 포맷했거나 파티션을 엉망으로 만들었습니다. 제 노트북은 CD/DVD 드라이브가 없는 8GB RAM과 1TB 스토리지가 있는 Lenovo Y50입니다. 도와주세요!
관음의 답장:
Windows 부팅 문제가 있습니까? Windows 컴퓨터는 잘못된 소프트웨어, 잘못된 하드웨어 또는 잘못된 펌웨어의 세 가지 이유 중 하나로 인해 부팅에 실패할 수 있습니다. 정말 운이 나쁘면 셋의 조합일 수도 있습니다.
귀하의 경우 문제는 데이터 백업 및 복구 솔루션을 무분별하게 사용하여 운영 체제 소프트웨어를 손상시키는 것과 거의 관련이 있습니다. 포괄적인 목적을 위해 부팅할 수 없는 Windows 컴퓨터에 대한 대부분의 문제 해결 방법도 간략하게 설명합니다.
내가 아는 한 Windows 시스템과 관련하여 부팅할 수 없는 일반적인 시나리오에는 네 가지 종류가 있습니다. BSOD(Blue Screen of Death)가 있습니다. 검은 화면이 있는 부팅할 수 없는 컴퓨터가 많이 있습니다. 시스템이 계속 재부팅되거나 bootloop가 있습니다. .
부팅할 수 없는 몇 가지 다른 조건이 있지만 일반적으로 하드웨어 오류를 나타내므로 보다 정교한 문제 해결 전략이 필요한 경우가 많습니다.
Mac 사용자의 경우 Mac이 부팅되지 않는 경우 수행할 작업에 대한 이 단계별 가이드를 참조하세요.
Windows 시스템 부팅 방법
모든에 전원을 공급할 때 PC가 켜져 있는 경우 기본 입출력 시스템(BIOS란?) 또는 통합 확장 가능 펌웨어 인터페이스(UEFI란?)는 부트 로더에서 읽은 데이터를 기반으로 로드할 파티션을 결정합니다. 이전 Windows 시스템에서는 부트 로더를 MBR(마스터 부트 레코드)이라고 합니다. Windows 10에서는 새 부트 로더를 GUID 파티션 테이블(또는 GPT)이라고 하지만 사용자는 여전히 이전 MBR을 사용할 수 있습니다.
시스템의 수명에 따라 부트 로더의 로딩을 용이하게 하는 BIOS 또는 UEFI가 있을 수 있습니다. 최신 시스템은 UEFI에 의존하는 반면 구형 시스템은 BIOS를 사용합니다.
MBR, GPT 또는 핵심 운영 체제 드라이버가 손상되면 시스템을 부팅할 수 없게 됩니다. 이 둘의 차이점은 컴퓨터가 부팅되는 동안 발생하는 초기 증상에 있습니다. 블루 스크린이 나타나면 아마도 MBR 또는 GPT가 성공적으로 로드되었고 부팅을 완료하지 못했음을 의미합니다. DOS 프롬프트의 검은색 가운데 깜박이는 커서와 같은 다른 조건이 발생하면 MBR/GPT가 손상되었을 수 있습니다.
대부분의 부팅 문제에 대해 Windows 시스템 복구 디스크가 가장 쉬운 솔루션을 제공합니다.
Windows 시스템 복구 디스크 만들기
복구 디스크를 만들려면 다른 Windows(7, 8 또는 10) 시스템과 최소 128MB의 저장 공간이 있는 USB 드라이브만 있으면 됩니다. 두 가지가 있으면 USB 드라이브를 삽입합니다. 복구 드라이브 만들기를 검색합니다. .
프로그램을 선택하고 확인 창을 클릭한 후 플래시 드라이브를 대상으로 선택 복구 드라이브의 경우 다음을 선택합니다. .
다음 몇 개의 창을 클릭합니다. 플래시 드라이브가 포맷되므로 잃어버릴 수 없는 것이 없는지 확인하세요.
포맷이 완료되면 마치 DVD인 것처럼 USB 드라이브에서 부팅할 수 있습니다. 이 디스크를 사용하여 운영 체제를 복구하거나 진단합니다. USB 드라이브에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. Windows 시스템 복구 디스크에서 부팅 . 이 디스크에서 성공적으로 부팅하는 방법은 PC에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 부팅 시 F10, F11 또는 F12 키를 누르면 드라이브의 복구 시스템으로 부팅할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 모르는 경우 인터넷에서 'USB 부팅' + 사용 중인 컴퓨터 모델을 검색해 보세요. 예를 들어 Dell XPS 13이 있는 경우 다음을 검색하십시오.
<블록 인용>"Dell XPS 13 USB 부팅"
또는 시스템의 BIOS를 입력해야 할 수도 있습니다. BIOS 진입 방법은 다음과 같습니다. Windows 8 컴퓨터에서 BIOS에 들어가는 것도 다르지 않습니다.
죽음의 Windows 블루 스크린을 수정하는 방법
BSOD는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 지금까지 가장 일반적인 원인은 운영 체제의 드라이버에 있습니다. 시스템 부팅에 중요한 역할을 하는 드라이버가 손상되거나 누락된 경우 전체 시스템이 로드되지 않습니다.
결과는 다음과 같습니다. Android 스마트폰에서 파티션을 백업하려고 하다가 실수로 Windows를 손상시켰습니다. DiskGenius(현재는 Partition Guru로 알려짐)에 대한 문서로 판단하면 파티션을 저장하는 데이터를 지운 것 같지 않습니다. 그렇다면 드라이버나 하드웨어 문제가 있는 것 같습니다. 하지만 확실히 알 수 없으므로 약간의 조사와 문제 해결을 수행해야 합니다.
BSOD(Blue Screen of Death)의 오류 코드 또는 메시지를 검색 엔진에 연결하여 시작하십시오. BSOD는 다음과 같아야 합니다(다른 오류 코드 제외).
반복해서 말씀드리자면, 오류 코드를 적어 두십시오. .
그런 다음 컴퓨터를 끕니다. 모든 것을 분리 이는 전원이 아니거나 컴퓨터 부팅에 필수적인 요소가 아닙니다(예:USB 하드 드라이브 또는 외부 스피커). 그런 다음 다시 시작 컴퓨터. 문제가 지속되면 컴퓨터에 연결한 것과 관련이 없는 것입니다. 다음으로 Windows 시스템 복구 디스크로 부팅합니다. .
시스템 복구 디스크로 부팅되면 컴퓨터 복구 옵션을 선택합니다. 그런 다음 문제해결 .
그런 다음 고급 옵션을 선택합니다. . Windows 8 및 10에서는 자동 복구에 액세스할 수 있습니다. . 복구 디스크는 모든 MBR 또는 GPT 오류를 자동으로 복구해야 합니다. Windows 7에서는 시스템 복원을 사용하여 백업에서 복원하도록 선택할 수 있습니다. 또는 시동 복구 를 선택할 수 있습니다. (자동 복구와 유사).
실패하면 새로고침을 선택할 수도 있습니다. 또는 시스템 재설정 (Windows 8을 새로 고치는 방법). 새로 고침/재설정이 작동하지 않으면 새로 고침이 실패할 경우 Windows 8을 수정하는 방법을 확인하세요. 새로고침 또는 재설정을 선택하면 일부 데이터가 손실된다는 점에 유의하세요.
Windows 8.1에서 BSOD 수정에 대한 가이드는 대부분의 기반을 다루지만 검색은 항상 좋은 첫 번째 단계입니다. Google에서 답변을 제공하지 않으면 Windows 시스템 복구 디스크 또는 Windows(7, 8, 10) 설치 디스크를 사용하여 시스템을 재설정하거나 새로고침하는 것이 좋습니다. Windows 복구 드라이브를 만드는 데 필요한 단계를 자세히 다루었습니다. 해당 지침을 읽으십시오.
Windows 재부팅 수정
Windows가 계속 재부팅되는 경우 Windows 8 이상에서는 세 번째 강제 재부팅 후 운영 체제가 자동으로 시스템 복구 옵션 메뉴로 들어갑니다. Windows 7 이하에서는 이 작업을 자동으로 수행하지 않으므로 사용자가 부팅하는 동안 수동으로 F8을 탭해야 합니다. F8 키를 누르면 Windows 7(및 Vista)이 고급 시작 옵션 메뉴로 들어갑니다.
고급 시작 옵션 메뉴 내에서 사용자는 안전 모드 시작, 이전 작동 상태로 복원 등을 선택할 수 있습니다. 또는 Windows 8 및 10의 복구 메뉴처럼 작동하는 시스템 복구 옵션 메뉴로 들어갈 수 있습니다.
다음은 재부팅된 Windows 설치 복구에 대한 훌륭한 비디오입니다.
죽음의 Windows 검은 화면 수정
또한 해결하기 훨씬 더 어려운 죽음의 검은 화면도 있습니다. 죽음의 검은 화면에는 다양한 종류가 있을 뿐만 아니라 문제를 해결하기 위한 다양한 수단이 있습니다. 검은색 화면에는 두 가지 기본 종류가 있습니다. 깜박이는 밑줄과 마우스 커서가 있는 검은색 화면입니다.
Windows 10 검은 화면, 커서를 수정하는 방법
Windows 10은 검은 화면 Windows 부팅 실패의 새로운 범주를 제공합니다. 기술적으로는 머신이 제대로 부팅되었습니다. 문제는 Windows가 설치 후 기본적으로 로드하는 그래픽 드라이버에서 발생합니다. Windows 10은 올바른 드라이버를 로드했다고 생각하므로 시스템이 자동으로 복구 모드로 들어가지 않습니다.
Windows 검은색 화면 수정, 깜박이는 밑줄
부팅 시 시스템에 깜박이는 커서와 함께 검은색 화면이 표시되면 하드 드라이브가 제대로 감지되지 않은 것입니다. 일반적인 해결 방법에는 BIOS 또는 UEFI 설정으로 이동하여 드라이브 연결 표준을 RAID 또는 IDE 모드에서 AHCI로(또는 그 반대로) 전환하는 것이 포함됩니다. 실패하면 운영 체제가 포함된 드라이브가 부팅 순서에서 가장 먼저 표시되도록 드라이브의 부팅 순서를 변경해야 합니다.
Windows 7(및 이전 시스템)에서 IDE에서 AHCI로 드라이브를 변경하면 시스템이 손상되는 경우가 있습니다. 이를 위해서는 Windows 7에 AHCI 호환성을 추가하는 Microsoft Fix It 실행 파일을 설치해야 합니다.
Windows 무한 로딩 화면 수정
Windows는 Windows 로딩 아이콘이 표시되지만 시스템이 부팅되지 않는 부팅 불가능한 상태가 될 수도 있습니다. 때때로 이는 비정상적인 Windows 업데이트로 인해 발생합니다. 다른 경우에는 갑자기 나타날 수 있습니다.
부팅할 수 없는 Windows 하드웨어 문제
컴퓨터가 전원 켜기 자체 테스트(POST란?)를 통과하지 못하면 하드웨어 오류가 발생했음을 의미합니다. James Bruce는 하드웨어 문제를 처리하는 방법을 다루었습니다. 그의 방법은 고장의 원인을 개별적인 결함이 있는 구성 요소로 좁히려는 시도를 중심으로 이루어집니다. 즉, 모든 비필수 장치의 플러그를 뽑고 시스템을 부팅하려고 시도하는 것을 의미합니다. 가장 기본적인 문제 해결 방법이며 하드웨어 수리 가이드 없이는 완전하지 않습니다. 그러나 마더보드의 복잡성으로 인해 특별한 문제 해결 프로세스가 필요합니다.
마더보드 문제 해결 및 부팅할 수 없는 시스템 상태를 유발할 수 있는 방법을 다뤘습니다. 기본적으로 마더보드의 펌웨어가 제대로 작동하지 않을 때 사용자는 몇 가지 간단한 문제 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이들 중 가장 효과적인 것은 모든 컴퓨터의 휘발성 메모리에 대한 전원을 일시적으로 중단하여 공장 초기화 상태로 재설정하는 딥 리셋입니다.
불행히도 많은 Ultrabook(Ultrabook이란 무엇입니까?) 및 랩톱에서는 BIOS 백업 배터리에 쉽게 액세스할 수 없습니다. 이 경우 추가 지원을 위해 숙련된 기술자에게 문의해야 합니다.
그러면 우리는 어디로 갑니까?
대부분의 복구 방법은 Windows 복구 디스크를 사용하는 것입니다. 여기에는 이유가 있습니다. Windows 복구 디스크는 대부분의 부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 시스템을 다시 부팅할 가능성을 최대화하려면 복구 도구에 익숙해져야 합니다.