Windows 10은 한 해 동안 무료 업그레이드로 제공되었지만, 그 혜택은 2016년 7월 29일부로 종료되었습니다. 마감 전에 업그레이드를 완료하지 못했다면, 이제는 정가인 119달러를 지불해야 Microsoft의 최신 운영체제(OS)를 구매할 수 있습니다.
하지만 Microsoft는 작은 '백도어'를 남겨두었습니다. 일반 대중에게는 문을 닫았지만, Windows 7, 8 또는 8.1에서 보조 기술(assistive technology)을 사용하는 고객에게는 언제든지 무료로 업그레이드할 수 있는 길을 열어두고 있습니다.
그렇다면 어떻게 활용할 수 있을까요? 사실 Microsoft는 사용자가 실제로 보조 기술을 사용하는지 여부를 확인하지 않습니다.
마감일 이후에는 어떤 변화가 생기나?
무료 업그레이드 기간 내내 Microsoft는 'Get Windows 10(GWX)' 캠페인을 통해 기존 Windows 사용자들을 새로운 플랫폼으로 적극적으로 유도했습니다. Windows Update를 통해 몰래 업그레이드를 시도하기도 했는데, 이는 Windows 컴퓨터에서 가장 성가신 알림 중 하나로 꼽혔습니다.
Get Windows 10 앱의 알림은 잠시 더 지속되겠지만, ZDNet에 따르면 Microsoft는 무료 업그레이드 제공이 만료됨에 따라 결국 해당 앱을 제거할 계획입니다.
"7월 29일부로 알림이 종료됩니다. Get Windows 10(GWX) 앱은 무료 업그레이드 제공이 종료되었음을 안내할 것이며, 시간이 지나면 해당 앱을 제거할 예정입니다."
더 이상 권장 업데이트가 아니기 때문에 Windows Update가 성가신 알림을 띄우지 않을 것입니다. 현재로서는 Microsoft가 추가 업그레이드 제공이나 유사한 프로모션을 계획하고 있지 않습니다.
7월 30일 이전에 기기를 Windows 10으로 성공적으로 업그레이드했다면 합법적으로 사용할 수 있습니다. 단, Windows 10 라이선스는 하드웨어에 연동되어 새 컴퓨터로 이전할 수 없다는 점에 유의하세요. 업그레이드하지 않으면 정가 119달러를 지불해야 하는 부담이 있습니다.
하지만 무료로 Windows 10으로 업그레이드할 수 있는 작은 팁이 하나 남아 있습니다. 바로 Microsoft 보조 기술(Assistive Technology)입니다.
7월 29일 이후 무료로 Windows 10 업그레이드하는 방법
보조 기술은 설정의 접근성(Ease of Access) 메뉴에 포함된 기능들입니다. 화면의 텍스트와 버튼을 읽어주는 내레이터(Narrator), 화면을 확대해주는 돋보기(Magnifier), 오디오를 텍스트로 변환하는 자막(Closed Captions) 등이 내장되어 있습니다.
음성을 텍스트로 받아 적어주는 음성 인식 소프트웨어 같은 전문 서드파티 보조 제품도 있습니다. 특별한 요구가 있는 사용자에게 접근성을 제공하는 모든 소프트웨어와 하드웨어가 이 범주에 속합니다.
이러한 고객에게는 Windows 10 업그레이드가 계속 무료로 제공됩니다. 업그레이드하는 것이 합리적이기도 한데, 8월 2일 출시되는 Windows 10 Anniversary Edition 업데이트에서 보조 기술이 크게 개선되었기 때문입니다. 내레이터의 속도가 두 배로 빨라지고 탐색용 새 명령이 추가되었으며, Microsoft Edge와 음성 기반 가상 비서 Cortana에도 보조 기술이 깊이 통합되었습니다.
그러나 Microsoft는 고객이 실제로 보조 기술을 사용하는지 확인하려는 노력을 기울이지 않았습니다. 즉, 공식 마감일이 지났음에도 누구나 무료로 Windows 10으로 업그레이드할 수 있는 상황입니다.
진행 방법은 다음과 같습니다.
- 유효한 라이선스로 Windows 7, 8 또는 8.1을 실행 중인지 확인합니다.
- 시작하기 전에 반드시 모든 데이터를 백업합니다.
- www.microsoft.com/accessibility/windows10upgrade 에 접속합니다.
- Upgrade Now(지금 업그레이드)를 클릭하여 Microsoft Update Assistant 도구를 다운로드합니다. EXE 파일이므로 Windows 환경에서만 실행됩니다.
- Update Assistant를 실행하고 화면의 안내에 따라 진행합니다.
- 도구가 최신 버전의 Windows 10(당시 버전 1511)을 다운로드한 후 설치 과정이 시작됩니다.
설치가 시작되면 Windows 10 업그레이드 가이드를 참고하여 진행하면 됩니다. 설치가 완료된 후 Windows.old 폴더를 삭제하여 디스크 공간을 확보할 수도 있습니다. 단, 별도로 백업해두지 않았다면 이전 Windows 버전으로 되돌릴 수 없게 된다는 점을 유의하세요.
Microsoft는 보조 기술 사용자를 위한 이 업그레이드 제공이 언제 종료될지 명확히 밝히지 않았지만, 종료 전에 공식적으로 공지하겠다고 밝혔습니다. 따라서 당분간은 마감일을 놓친 경우에도 무료로 Windows 10으로 업그레이드할 수 있습니다. 윤리적으로 논란의 여지가 있긴 하지만 말입니다.
단순한 실수일까?
그럴 가능성도 있습니다. 한 레딧(Reddit) 사용자가 날카롭게 지적했듯이, Upgrade Now 버튼은 보조 기술 사용 여부를 전혀 확인하지 않는 Update Assistant 도구 버전에 연결되어 있으며, 확인하는 것으로 보이는 다른 버전과는 다릅니다.
따라서 사이트에서 Update Assistant 도구를 다운로드할 때 파일 이름이 "Windows10Upgrade9252.exe"인지 "Windows10Upgrade24074.exe"인지 확인해 보세요. 24074로 끝난다면 걱정할 필요가 없습니다.
의도적인 전략일까?
여러 사람들은 이러한 지속적인 업그레이드 제공이 Microsoft의 의도적인 전략이라고 생각합니다. 회사는 공식적으로 업그레이드를 종료한다고 발표해놓고, 아무런 확인 절차 없이 이 백도어를 활짝 열어두었습니다. 실수처럼 보이게 만듦으로써, 다른 방안을 기다리던 사용자들이 백도어가 닫히기 전에 서둘러 업그레이드하도록 유도하는 효과를 노린 것일 수 있다는 분석입니다.
Microsoft가 의도적으로 접근성 기반 업그레이드를 모든 사람에게 열어두었다고 생각하시나요? 아니면 곧바로 수정될 단순한 실수일까요?
이미지 출처: sharpshutter의 Shocking, Shutterstock 제공