화면 공유 소프트웨어와 TeamViewer 같은 원격 데스크톱 도구 덕분에 이웃 방에 있는 PC든 지구 반대편에 있는 PC든 손쉽게 연결할 수 있습니다.
하지만 Windows 10에는 이런 작업을 별도 프로그램 설치 없이 기본으로 처리할 수 있는 내장 기능이 있다는 사실을 알고 계셨나요? Anniversary Update부터 포함된 '빠른 도우미(Quick Assist)'가 바로 그 기능입니다. 시작 메뉴에서 Quick Assist를 검색하기만 하면 바로 실행할 수 있습니다.
Quick Assist 사용 방법
Quick Assist를 실행하면 도움 받기(Get assistance)와 도움 주기(Give assistance) 두 가지 옵션이 나타납니다. 도움을 주는 쪽이라면 당연히 도움 주기를 클릭하세요. 그다음 Microsoft 계정으로 로그인하면 짧은 보안 코드가 생성됩니다. 이 코드는 10분간 유효하며, 도움을 받을 상대방에게 전화, 이메일, 메신저 등으로 알려주어야 합니다.
상대방은 Quick Assist 메뉴에서 도움 받기를 클릭한 뒤 전달받은 코드를 입력합니다. 이후 연결 허용 안내 창을 승인하면 원격 제어가 시작됩니다. 연결이 성립되면 상대방 PC를 완전히 제어할 수 있으며, 제어 대상 계정이 관리자 권한이라면 시스템 설정 변경에도 제한이 없습니다.
원격 세션 중 유용한 도구 모음
화면 오른쪽 위 모서리를 확인하면 도구 모음을 열 수 있습니다. 여기서는 화면에 직접 그림을 그려 표시하거나, 작업 관리자를 열거나, 연결을 종료할 수 있습니다. 화면에 주석을 달면 상대방이 어떤 부분을 가리키는지 한눈에 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 물론 도움을 받는 사람이 언제든 창을 닫아 연결을 끊을 수도 있습니다.
사용 시 주의사항
전반적으로 Quick Assist는 별도 설치 없이 원격 제어를 할 수 있는 훌륭한 기본 도구입니다. 다만 상대방이 컴퓨터 앞에서 보안 코드를 직접 입력해야 하기 때문에 항상 켜져 있는 상시 접속 용도로는 적합하지 않습니다. 또한 기술 지원 사기를 노리는 스캐머들이 이런 원격 접근 도구를 악용할 수 있으므로, 반드시 신뢰할 수 있는 사람에게만 접근 권한을 허용해야 합니다!
Quick Assist를 직접 사용해 보셨나요? 아니면 원격 지원 등 다른 작업에 더 선호하는 도구가 있으신가요? 댓글로 의견을 남겨주세요!
이미지 출처: Ukki Studio via Shutterstock