Windows 10의 '할당된 액세스(Assigned Access)', 즉 키오스크 모드는 특정 PC를 키오스크 기기로 전환해 관리자가 지정한 용도로만 사용할 수 있도록 제한하는 기능입니다. 공항에서 흔히 볼 수 있는 안내 터미널이나 디지털 사이니지를 표시하는 PC가 대표적인 예입니다.
키오스크 모드는 Windows 10에서 처음 도입된 기능은 아니지만, 마이크로소프트는 2018년 이 기능을 새롭게 개편해 설정 과정을 한층 쉽고 직관적으로 만들었습니다. 지금부터 그 사용 방법을 살펴보겠습니다.
키오스크 모드 설정 전 준비 사항
Windows 10 PC에 키오스크 모드를 구성하면, 제한된 권한을 가진 사용자 계정으로 항상 자동 로그인되며 한 번에 하나의 앱만 실행됩니다. 해당 기기에 접근한 누구도 데스크톱을 볼 수 없고, 멀티태스킹이나 시스템 설정 변경도 불가능합니다. 게스트 사용자의 접근을 UWP(유니버설 Windows 프로비저닝) 앱 한두 개로 제한하고, 그 외의 모든 기능은 차단할 수 있습니다.
본격적인 설정에 앞서, 먼저 내 PC가 키오스크 모드의 필수 요건을 충족하는지 확인해야 합니다. 요건을 미리 점검해두면 설정 과정에서 문제를 겪을 일이 없습니다.
1. 사용 중인 Windows 버전 확인
키오스크 모드는 Windows 10 Home 에디션에서는 사용할 수 없습니다. 키오스크 모드를 설정하려면 PC에 Windows 10 Pro(v1709 이상), Enterprise 또는 Education 에디션이 설치되어 있어야 하므로, 시작하기 전에 자신의 Windows 10 버전을 반드시 확인하세요.
2. 키오스크 모드용 사용자 계정 만들기
관리자 계정으로는 키오스크 모드를 설정할 수 없습니다. 아직 표준 계정이 없다면 키오스크 모드를 적용할 새 표준 사용자 계정을 생성해야 합니다. 설정을 시작하기 전에 표준 계정을 만들 수 있는 환경인지 먼저 확인하세요.
3. 선택한 앱이 키오스크 모드에서 실행 가능한지 확인
키오스크 모드에서 실행할 앱을 미리 정해야 합니다. 이때 허용할 수 있는 앱은 UWP 앱(메트로 스타일 앱)뿐이라는 점에 유의하세요.
키오스크 모드 활성화 및 구성 방법
키오스크 모드 구성은 생각보다 간단합니다. 표준 사용자 계정을 만들고, 실행할 앱을 선택한 뒤 관련 설정만 추가하면 됩니다.
1. 사용자 계정 만들기
Ctrl + I 키를 눌러 설정 앱을 연 다음, 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동합니다. 오른쪽 창에서 '이 PC에 다른 사람 추가'를 클릭하세요.
로그인에 사용할 이메일이나 전화번호를 입력하라는 메시지가 나타나면 '이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다'를 클릭한 후 다음을 누릅니다. 그다음 PC용 로컬 사용자 계정을 생성합니다. 이름과 비밀번호를 지정하면 되며, 자동 로그인을 원한다면 비밀번호를 비워둘 수 있습니다.
2. 키오스크 모드 설정
계정 생성이 끝나면 다시 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 화면으로 돌아갑니다. 이번에는 할당된 액세스(Assigned access)를 클릭해 키오스크 모드를 구성합니다. 그런 다음 방금 만든 사용자 계정을 선택하세요.
키오스크 앱으로 지정할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다. 원하는 앱을 선택하고 다음을 클릭합니다.
선택한 앱에 따라 몇 가지 추가 정보를 입력해야 할 수 있습니다. 화면에 표시되는 항목을 순서대로 작성하면 됩니다. 모든 설정이 끝나면 PC를 재시작하고, 앞서 만든 게스트 사용자 계정으로 로그인하세요.
Windows 10에서 키오스크 모드 비활성화하는 방법
키오스크 모드를 비활성화하려면 설정 앱을 열고 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동한 뒤 할당된 액세스를 클릭합니다. 다음 화면의 키오스크 정보(Kiosk info) 섹션에서 설정했던 키오스크를 선택하고 '키오스크 제거' 버튼을 누르면 됩니다.
또는 키오스크 모드를 적용했던 사용자 계정 자체를 삭제하는 방법도 있습니다. 계정을 삭제하려면 두 가지 명령어를 사용해야 합니다.
Win + R 키를 누르고 cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다. 먼저 다음 명령어를 입력하세요.
net user그러면 시스템에 등록된 모든 사용자 계정 목록이 표시됩니다. 여기서 키오스크 모드용으로 만든 계정을 찾은 뒤, 다음 명령어를 실행합니다.
net user "username" /delete
물론 username 부분은 실제 사용자 계정 이름으로 바꿔야 합니다. 이 명령을 실행하면 해당 사용자가 시스템에서 삭제됩니다.
키오스크 모드에서 발생할 수 있는 문제
키오스크 모드는 공개 장소에서 한 가지 앱만 실행되는 PC를 구축하는 데 매우 유용하지만, 때때로 문제가 발생할 수 있습니다.
1. 화면 멈춤
결국 Windows 10이 설치된 PC를 사용하는 것이므로 가끔 화면이 멈출 수 있습니다. 키오스크 모드 중 화면이 얼어붙으면 Ctrl + Alt + Del 키를 눌러 표준 사용자 계정에서 로그아웃하세요. 다시 로그인해서 문제가 해결되는지 확인하고, 그래도 안 되면 PC를 재시작하면 됩니다.
2. 무단 조작
키오스크가 공공장소에 있다면, 누군가 PC 전원을 꺼버릴 수도 있습니다. 이 문제는 전원 설정을 조정하면 손쉽게 예방할 수 있습니다.
제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션으로 이동합니다. 왼쪽 창에서 '전원 단추의 작동 설정'을 클릭한 후 '전원 단추를 누를 때' 옵션을 '아무 작업도 안 함'으로 변경하세요.
3. 키오스크 사용자 계정이 보이지 않을 때
설정 앱에서 키오스크용으로 만든 사용자 계정이 보이지 않더라도 놀랄 필요는 없습니다. 대부분의 경우 화면에 보이지 않을 뿐 실제로는 그대로 남아 있습니다. 명령 프롬프트에서 net user 명령어를 실행해 계정 목록을 확인하면, 키오스크 모드용으로 만든 표준 사용자 계정이 목록에 포함되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.
PC를 하나의 전용 기기로 활용하기
키오스크 모드는 오래된 노트북을 주크박스나 다른 용도의 전용 기기로 탈바꿈시키면서도 개인 파일에는 접근하지 못하게 하는 훌륭한 방법입니다. 다만, 사용자를 한두 개의 앱으로 제한하는 것이 아니라 단순히 접근 권한만 제한하고 싶다면 더 나은 방법이 따로 있으니 참고하세요.