문제가 발생하여 Windows의 다양한 기본 제공 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결할 수 있는지 확인했습니다. 문제는 문제 해결사도 문제를 식별할 수 없다는 것입니다.
그럼 여기서 어디로 갑니까? 다행히 Windows 문제 해결사가 문제를 찾지 못하는 경우 시도할 수 있는 방법이 있습니다. 하나하나 살펴보겠습니다.
Windows 문제 해결사가 실패하는 원인은 무엇입니까?
Windows에 있는 기본 제공 문제 해결사는 제한된 정보만 제공합니다. 그러나 일반적인 하드웨어 또는 드라이버 오작동을 식별하고 수정하는 것으로 충분해야 합니다.
문제 해결사가 식별할 수 없는 오류가 발생하면 문제가 문제 해결사의 범위를 벗어난 것일 수 있습니다. 따라서 문제를 식별하기 위해 약간의 노력이 필요합니다.
다음에 무엇을 시도해야 합니까?
Windows 커뮤니티는 자신의 문제를 해결하는 데 낯선 사람이 아닙니다. 따라서 문제에 따라 연결할 수 있는 광범위한 리소스 및 커뮤니티 네트워크가 있습니다.
이 기사에서는 문제의 두 가지 잠재적이고 일반적인 원인인 드라이버 문제 또는 하드웨어 오작동을 살펴보겠습니다. 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 반대로 새로 설정한 사운드 시스템은 누락된 드라이버로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
문제의 원인은 무엇이든 될 수 있지만 해결 방법은 대부분 동일합니다.
가능한 하드웨어 문제를 진단하는 방법
하드웨어 문제는 식별하기 쉬우므로 가장 먼저 조사해야 합니다.
외부 장치를 사용하는 경우 연결을 끊었다가 다시 연결할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 다른 시스템에서 장치를 사용해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows 장치 관리자를 사용하여 보다 철저한 조사를 수행할 수 있습니다.
시작 메뉴를 열고 장치 관리자를 검색합니다. 이 프로그램을 열면 연결된 모든 장치가 표시됩니다.
Windows는 노란색 삼각형 아이콘으로 표시된 이 목록에서 인식할 수 없는 장치를 즉시 식별할 수 있습니다. 이 경우 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 누를 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면.
액션 누르기 그런 다음 하드웨어 변경 사항 검색 또한 장치가 제대로 연결된 상태를 유지하고 있는지 확인하는 유용한 도구입니다. 외부 장치의 경우 연결 문제로 인해 장치가 목록에서 나타났다가 사라집니다. 내부 하드웨어의 경우 이 목록에 전혀 표시되지 않을 수 있습니다.
Windows 문제 해결은 시간이 많이 소요될 수 있음
Windows가 무엇이 잘못되었는지 알려주고 싶지 않을 때 무엇이 필요한지 정확히 파악하는 것은 시간이 많이 걸리는 프로세스가 될 수 있습니다. 고맙게도 올바른 정보가 있으면 약간의 조사를 통해 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 안전 모드와 같은 고급 문제 해결 방법은 문제가 더 심각하거나 시스템에 따라 다를 때 사용할 수 있습니다.