macOS 복구(Recovery)는 맥에서 발생하는 다양한 문제를 해결할 수 있는 강력한 문제 해결 도구입니다. 이 모드를 통해 관리자 암호를 재설정하거나, macOS를 다시 설치하고, 타임 머신(Time Machine) 백업을 복원할 수 있습니다. 하지만 간혹 오류로 인해 맥이 복구 모드로 부팅되지 않아 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 해결하지 못하는 경우가 발생합니다.
이러한 오류는 주로 고장 난 키보드, 인터넷 연결 문제 또는 시동 디스크의 문제 때문에 발생합니다. 원인이 무엇이든 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도하면 오류를 해결하고 맥을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
1. 올바른 키보드 단축키 사용하기
맥에서 macOS 복구 모드에 진입하려면 정확한 키보드 단축키를 사용해야 합니다. 키보드 자체에 결함이 있으면 단축키가 작동하지 않을 수 있으므로, 이 경우 고장 난 키를 교체하거나 외장 키보드를 연결한 후 다시 시도해 보세요.
사용 중인 맥의 모델도 매우 중요합니다. 구형 인텔 맥에서 복구 모드로 부팅하는 단축키는 Command + R입니다.
반면 M1, M2 등 Apple 실리콘(Apple Silicon) 맥은 부팅 방식이 완전히 다릅니다.
Apple 실리콘 맥에서 macOS 복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 애플 메뉴에서 맥을 종료하고, 완전히 꺼질 때까지 기다립니다.
- 디스크 아이콘과 옵션(Options) 버튼이 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 옵션 버튼을 선택한 뒤 계속하기를 클릭합니다.
- 관리자 계정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 다음 창에서 관리자 계정의 암호를 입력한 후 계속하기를 클릭합니다.
- 목적에 맞는 옵션을 선택하여 작업을 진행합니다.
만약 관리자 계정의 암호를 잊어버렸다면 모든 암호 재설정 버튼을 눌러 암호를 초기화할 수 있습니다.
2. NVRAM/PRAM 재설정하기
NVRAM과 PRAM은 맥의 설정 정보를 빠르게 불러올 수 있도록 저장해 두는 소량의 메모리입니다. 시스템 음량, 시동 디스크 설정, 시간대 같은 정보가 여기에 보관됩니다. 복구 모드에 문제가 있다면 NVRAM과 PRAM을 초기화해 보세요. 인텔 맥에서는 두 메모리를 동일한 방법으로 재설정할 수 있습니다.
인텔 맥에서 NVRAM/PRAM을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 맥을 종료하고 완전히 전원이 꺼질 때까지 기다립니다.
- 몇 초 후 전원 버튼을 누릅니다.
- 시동 직후 Command + Option + P + R 키를 길게 누릅니다.
Apple 실리콘 맥에도 NVRAM/PRAM이 존재하지만, 인텔 맥과는 조금 다르게 작동합니다. 시스템이 시작 시 자동으로 NVRAM/PRAM을 점검하고 필요하면 재설정합니다. 따라서 별도의 키 조합은 없으며, 맥을 종료한 뒤 몇 초에서 1분 정도 기다렸다가 다시 켜기만 하면 시스템이 스스로 문제를 감지하고 처리합니다.
3. 인터넷 복구 모드 사용하기
인텔 맥에서 제공되는 macOS 인터넷 복구(Internet Recovery) 모드는 일반 복구 모드와 유사하지만, 내장 하드 드라이브 대신 인터넷을 통해 애플 서버에서 macOS 부팅 파일을 불러온다는 점이 다릅니다. 이 모드를 사용하면 macOS를 다시 설치하고 맥의 각종 문제를 해결할 수 있으며, 특히 복구 파티션이 손상된 경우 유용한 대안이 됩니다.
4. 폴백 복구 모드(Fallback Recovery Mode)
애플은 Apple 실리콘 맥에서 인터넷 복구 모드를 대체하기 위해 폴백 복구OS(fallback recoveryOS)를 도입했습니다. 이 모드는 일반 복구OS 부팅 과정과 동일하게 진행되지만, 안정성을 위해 두 번째 복구OS 사본으로 부팅한다는 차이점이 있습니다.
Apple 실리콘 맥에서 폴백 복구OS에 진입하는 방법은 다음과 같습니다.
- 맥을 종료한 후 전원 버튼을 두 번 길게 누릅니다.
- 화면에 시동 옵션 로드 중이라는 문구가 나타나면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
- 옵션 버튼이 나타나면 이를 선택하고 계속하기를 클릭합니다.
- 다음 창에서 복구 키(recovery key)를 입력하고 다음을 클릭합니다.
이 방법은 복구 키를 사용해 복구 모드에서 하드 드라이브에 접근하는 방식입니다.
5. 부팅 가능한 설치 프로그램으로 macOS 재설치하기
맥의 복구 파티션 문제를 해결하는 또 다른 방법은 USB 플래시 드라이브 형태의 부팅 가능한 설치 프로그램으로 macOS를 재설치하는 것입니다. 맥 앱 스토어에서 macOS 설치 프로그램을 미리 다운로드해 USB 드라이브에 저장해 두면, 복구 모드가 작동하지 않는 상황에서도 언제든 macOS를 새로 설치할 수 있습니다.
6. 안전 모드로 Mac 시작하기
안전 모드(Safe Mode)는 맥에서 쉽게 접근할 수 있는 부팅 옵션 중 하나입니다. 안전 모드로 부팅하면 시동 디스크를 검사하여 문제가 발견되면 자동으로 복구해 줍니다. 인텔 맥과 Apple 실리콘 맥에 따라 안전 모드 진입 방법이 다르므로, 사용 중인 모델에 맞는 방법을 확인한 후 시도해 보세요.
7. SMC(시스템 관리 컨트롤러) 재설정하기
SMC(System Management Controller)는 맥의 온도, 배터리, 팬 등 주요 기능을 관리하는 핵심 구성 요소입니다. SMC에 오류가 생기면 시동 및 부팅 기능에도 문제가 발생할 수 있습니다.
복구 모드로 부팅되지 않는다면 SMC를 재설정해 보세요. 인텔 맥의 SMC 재설정 방법은 T2 보안 칩 탑재 여부에 따라 절차가 다릅니다.
Apple 실리콘 맥에는 SMC가 없지만, 전원 어댑터를 분리하고 몇 초에서 1분 정도 기다린 후 다시 전원을 연결해 재시작하면 비슷한 효과를 얻을 수 있습니다.
마무리: 복구 모드 문제 미리 대비하기
복구 모드는 맥의 문제를 해결하는 강력한 수단이지만, 정작 복구 모드 자체에 문제가 생기면 곤란해집니다. 이럴 때 위에서 소개한 문제 해결 단계들이 큰 도움이 될 것입니다.
NVRAM과 SMC를 재설정하거나 USB 드라이브로 macOS를 재설치하는 등, 위의 방법들은 복구 모드 부팅 시 마주하는 다양한 문제를 진단하고 해결하도록 설계되었습니다. 하나씩 순서대로 시도해 보며 맥을 정상 상태로 되돌려 보세요.