온라인 공동작업 도구 팀 구성원이 같은 시간에 같은 장소에 있을 필요 없이 목표를 달성하기 위해 의사 소통하고 함께 작업할 수 있는 응용 프로그램입니다. 이러한 도구에는 Dropbox와 같은 클라우드 스토리지 소프트웨어, Zoom과 같은 화상 회의 소프트웨어, Asana와 같은 프로젝트 관리 소프트웨어, 사용자가 Goolge Docs와 같이 동일한 문서에서 함께 작업할 수 있는 텍스트 편집기 소프트웨어 등이 포함될 수 있습니다. 일부 프로그램은 하나의 기능만 제공하지만 다른 프로그램은 (예:Google Workspace 또는 Microsoft 365) 커뮤니케이션 및 공동작업을 위한 전체 온라인 도구 세트를 제공합니다.
온라인 협업은 조직이 같은 위치에 있지 않더라도 팀 구성원 간에 최적의 의사 소통을 달성할 수 있는 기회를 제공합니다. 팀원들은 즉석 채팅이나 화상 통화를 통해 의사 소통하고, 화면을 공유하고, 문서를 공유하고, 실시간으로 함께 작업하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
온라인 협업 소프트웨어는 여러 유형으로 나눌 수 있습니다.
- 클라우드 스토리지 소프트웨어 데이터를 원격으로 저장할 수 있으며 팀 구성원이 액세스하기 위해 사무실에 물리적으로 있을 필요가 없습니다.
- 문서 동기화 소프트웨어 사용자가 다른 장치에서 문서에 액세스하면서 동시에 같은 문서에 대해 작업할 수 있습니다.
- 인스턴트 메시징 소프트웨어 사용자가 텍스트를 통해 즉시 커뮤니케이션하고 프로젝트에 대해 논의하고 아이디어를 공유할 수 있습니다.
- 화상 회의 소프트웨어 팀원들이 "대면"으로 이야기하고 온라인으로 팀 회의를 진행할 수 있습니다.
- 화이트보드 소프트웨어 "실제" 화이트보드를 디지털 방식으로 대체하는 역할을 하며 사람들이 텍스트, 그래픽 및 그림을 공유하여 의사 소통할 수 있도록 합니다.
- 프로젝트 관리 소프트웨어 관리자가 팀의 목표를 설정하고, 작업을 할당하고, 회의를 예약하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.