"iOS 메일 앱에서 중요한 이메일을 방금 삭제했어요. 삭제된 이메일을 복구할 수 있을까요? 도와주세요!"
걱정하지 마세요! 아이폰이나 아이패드의 메일 앱에서 실수로 삭제한 이메일은 비교적 빨리 대응하기만 하면 아주 간단하게 되찾을 수 있습니다. 기본적으로 일주일간 보관되며, '삭제된' 이메일이 영구 삭제되기까지의 기간은 설정에서 변경할 수도 있습니다. 이번 글에서는 iOS 메일에서 잘못 삭제한 이메일을 복구하는 다양한 방법을 자세히 소개합니다.
문자 메시지 관련 도움이 필요하다면 '아이폰에서 삭제된 문자 메시지 복구하는 방법' 글도 함께 참고해 보세요.
흔들기 제스처로 즉시 실행 취소하기
iOS에는 '실행 취소 제스처'가 숨어 있다는 사실을 모르는 분들이 많습니다. Apple이 이 기능을 거의 홍보하지 않기 때문인데요, 알고 나면 정말 유용하게 활용할 수 있는 기능입니다.
앱을 사용하다가 후회되는 동작을 했다면, 어떤 앱에서든 아이폰이나 아이패드를 가볍게 한 번 흔들어 보세요. 해당 앱에 실행 취소 제스처가 내장되어 있다면 '삭제 취소(Undo Delete)' 같은 대화상자가 나타납니다. 여기서 '실행 취소'를 누르면 직전 동작이 되돌려지고, 실수로 흔든 것이라면 '취소'를 누르면 됩니다.
당연히 이 제스처는 Apple 자체 앱에서 가장 잘 지원됩니다. 다행히 이번 글의 주제인 메일 앱도 예외가 아닙니다.
다시 처음 상황으로 돌아가 보겠습니다. 중요한 이메일을 실수로 삭제한 직후라면 아주 쉽게 되찾을 수 있습니다. 아이폰을 부드럽지만 확실하게 한 번 흔들면 실행 취소 메시지가 뜨고, '실행 취소'를 탭하면 이메일이 복구됩니다.
그런데 복구된 이메일은 어디로 가는 걸까요? 휴지통 아이콘을 눌렀을 때 해당 이메일이 열려 있었다면, 메일이 화면에서 사라지고 다음 이메일만 남아 있어 복구된 메일이 어디 있는지 찾기 어려울 수 있습니다. iOS는 복구된 이메일을 화면에 다시 띄워주지 않기 때문입니다. 하지만 걱정할 필요 없습니다. 이메일은 원래 있던 받은 편지함으로 그대로 돌아갑니다.
'받은 편지함', '사서함', 또는 뒤로 가기 버튼 등을 눌러 편지함 목록 화면으로 돌아가면 복구된 이메일을 바로 확인할 수 있습니다.
즉시 다시 실행(Redo) 주의사항
여기서 한 가지 짚고 넘어갈 점이 있습니다. 실행 취소 제스처는 한 단계만 되돌릴 수 있습니다. 한 번 흔들어 작업을 취소한 뒤 다시 흔들면 그 이전 동작이 취소되는 것이 아니라 다시 실행(redo)이 됩니다.
실행 취소를 취소하고 싶을 때는 유용하지만, 여러 단계를 거슬러 올라갈 수는 없습니다. 이메일을 삭제한 뒤 이미 다른 작업을 진행했다면 좀 더 다른 방법을 사용해야 합니다.
휴지통 폴더에서 복구하기
삭제한 사실을 바로 인지하지 못했거나, 메일 앱에서 다른 동작을 수행해 흔들기 제스처로는 더 이상 삭제를 되돌릴 수 없는 경우에 적합한 방법입니다.
이때는 메일 앱이 '삭제 예정' 상태의 이메일을 임시 보관하는 폴더를 직접 찾아가야 합니다. iOS는 기본적으로 일주일을 기다린 뒤 이 폴더의 이메일을 영구 삭제합니다.
폴더 이름은 사용하는 이메일 서비스에 따라 다르지만, 일반적으로 '정크(Junk)', '삭제된 메시지(Deleted Messages)', '휴지통(Trash)' 등으로 표시됩니다.
예를 들어 핫메일(Hotmail) 계정을 사용한다면, 왼쪽 상단의 'Hotmail'(또는 뒤로 가기 버튼)을 탭해 계정·편지함 목록으로 이동한 뒤 아래로 스크롤해 HOTMAIL 섹션을 찾고 '휴지통'을 탭하세요. 삭제된 이메일을 찾아 연 다음, 하단의 폴더 아이콘(플래그 아이콘과 휴지통 아이콘 사이)을 탭하고 '받은 편지함' 또는 다른 폴더를 선택해 이동시키면 됩니다.
지메일(Gmail)이나 지메일 기반의 회사 메일은 조금 다릅니다. 이 시스템에서는 이메일을 '삭제'하는 것이 아니라 '보관(archive)'하기 때문입니다.
비교를 위해: 핫메일의 하단 바입니다. 휴지통 아이콘이 보이죠...
...반면 지메일에서는 좀 더 모호한 '보관' 아이콘이 대신 표시됩니다
보관된 이메일을 가장 쉽게 확인하는 방법은 '전체 메일(All Mail)' 폴더를 여는 것입니다. 삭제했던 이메일을 찾았다면 탭해 열고, 하단의 폴더 아이콘을 눌러 다시 받은 편지함으로 보내면 됩니다.
맥, 아이패드, 아이폰에서 메일 계정을 설정하는 방법이 궁금하다면 '메일 설정 방법' 글을 참고해 보세요.